सोमवार, 1 दिसंबर, 2025
तकनीकी सहायता के चैनलों को बेहतर बनाने के लिए, हम Google Groups पर डेवलपर की सहायता करने वाले इन फ़ोरम को बंद कर रहे हैं:
28 जनवरी, 2026 से,
- सहायता एजेंट अब फ़ोरम की नई पोस्ट का जवाब नहीं देंगे. यहां बताए गए सहायता चैनलों का इस्तेमाल करके, अपने सवाल भेजें.
- अगर इस तारीख को या इसके बाद, सहायता टीम के साथ किसी मौजूदा फ़ोरम थ्रेड का जवाब दिया जाता है, तो वे आपकी बातचीत जारी रखने के लिए एक नया ईमेल थ्रेड शुरू करेंगे.
हम साल 2026 में, फ़ोरम पर नई पोस्ट बनाने की सुविधा बंद करने की योजना बना रहे हैं. हालांकि, फ़ोरम पर मौजूद कॉन्टेंट, कुछ समय के लिए सिर्फ़ पढ़ने के लिए उपलब्ध रहेगा. इससे आपको पिछली चर्चाओं और समाधानों को ऐक्सेस करने में मदद मिलेगी.
मुझे इन प्रॉडक्ट के लिए तकनीकी सहायता कहां से मिल सकती है?
हमारी डेवलपर साइट और अन्य दस्तावेज़ों को, तकनीकी सहायता पाने के नए और पसंदीदा तरीकों के हिसाब से अपडेट कर दिया गया है. इन प्रॉडक्ट के लिए तकनीकी सहायता पाने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप नीचे दिए गए हमारे आधिकारिक सहायता चैनलों के ज़रिए हमसे संपर्क करें:
- Google Ads API: https://developers.google.com/google-ads/api/support/contact
- Google Ads Scripts: https://developers.google.com/google-ads/scripts/docs/support/contact
- Campaign Manager 360 API: मदद पाने के लिए, Campaign Manager 360 की सहायता टीम से संपर्क करें.
हमेशा की तरह, सहायता का अनुरोध सबमिट करते समय, कृपया सभी ज़रूरी जानकारी दें. इससे हमें आपकी समस्याओं को जल्द से जल्द हल करने में मदद मिलेगी. आम तौर पर, इसमें ये शामिल होते हैं:
- Google Ads API के लिए: अनुरोध और जवाब के पूरे लॉग के साथ-साथ, जवाब के लॉग में मौजूद
request-idको हमेशा शामिल करें. - Google Ads स्क्रिप्ट के लिए: स्क्रिप्ट का नाम, ग्राहक आईडी, और Google Ads यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) से मिले काम के एक्ज़ीक्यूशन लॉग या गड़बड़ी के मैसेज शामिल करें.
- Campaign Manager 360 API के लिए: ज़रूरी आईडी (जैसे, प्रोफ़ाइल आईडी, खाता आईडी), एपीआई का तरीका, और अगर संभव हो, तो अनुरोध और रिस्पॉन्स के पूरे लॉग दें.
- सभी प्रॉडक्ट:
- समस्या की पूरी जानकारी
- आपको क्या उम्मीद थी
- समस्या को फिर से लाने के चरण
- काम के कोड स्निपेट
- गड़बड़ी का कोई भी मैसेज
पहले से ही पूरी जानकारी देने से, हमारी टीम को समस्या का पता लगाने और आपकी बेहतर तरीके से मदद करने में आसानी होगी. सहायता पेज पर आपको ज़रूरी जानकारी मिलेगी.
अगर आपको ऊपर दिए गए प्रॉडक्ट के बारे में अपडेट, इवेंट या सहायता से जुड़ी बातचीत के अलावा, Google के कर्मचारियों या डेवलपर कम्यूनिटी के अन्य सदस्यों के साथ बातचीत करनी है, तो कृपया हमारे "Google की विज्ञापन और मेज़रमेंट कम्यूनिटी" Discord सर्वर पर हमसे जुड़ें.
हम आपके सहयोग की सराहना करते हैं. हम यह बदलाव इसलिए कर रहे हैं, ताकि हम अपने सहायता संसाधनों पर बेहतर तरीके से ध्यान दे सकें.
- आलाप शास्त्री, Google Ads API टीम
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