שינויים בדרכי הפנייה לתמיכה של Content API for Shopping

יום שני, 10 ביוני 2024

מה קורה?

אנחנו ממשיכים לשפר את חוויית התמיכה שלנו, ולכן אנחנו משנים את הדרך שבה אתם יכולים לפנות לצוות התמיכה של Content API for Shopping.

מה עומד להשתנות?

איך פונים לתמיכה של Content API for Shopping:

  • סגירת ערוץ התמיכה הנוכחי: החל מ-10 ביוני 2024, לא תהיה יותר אפשרות לשלוח שאלות תמיכה לכתובת האימייל של התמיכה (shopping-api-support) ולפורום המפתחים.
  • דרכים חדשות לקבלת תמיכה:
    • כדי לפנות לצוות התמיכה של Content API for Shopping, צריך להשתמש בטופס יצירת הקשר החדש: קישור לטופס
    • כדי לפנות לצוות התמיכה של Comparison Shopping Services API, צריך למלא את הטופס ליצירת קשר הזה.
    • מעכשיו והלאה, אלה יהיו ערוצי התמיכה היחידים שיהיו זמינים.

השינוי הזה יעזור לנו להבין טוב יותר את צורכי המשתמשים ולספק פתרונות מהירים יותר. אנחנו מעריכים את השותפות איתך.

בינתיים, אפשר לעיין באתרים הבאים כדי לקבל מידע על שילוב ועל API:

תוויות: content-api, shopping, update