Nội dung cập nhật: Lỗi khi liên kết tài khoản Merchant Center với Google Ads API

Thứ Sáu, ngày 23 tháng 2 năm 2024

Điều gì đã xảy ra?

Đối với những nhà phát triển liên kết tài khoản Merchant Center với Google Ads bằng Google Ads API phiên bản 14, đã xảy ra một vấn đề từ 4:00 thứ Hai, ngày 19 tháng 2 (giờ Thái Bình Dương) đến 8:00 thứ Ba, ngày 20 tháng 2 (giờ Thái Bình Dương) khiến một số yêu cầu đến phương thức MutateMerchantCenterLink của MerchantCenterLinkService trả về lỗi MutateError.RESOURCE_NOT_FOUND. Ngoài ra, các lệnh gọi đến ListMerchantCenterLinks có thể không trả về một số MerchantCenterLinks có trạng thái liên kết là PENDING.

Bạn cần làm gì?

Nếu sử dụng Google Ads API phiên bản 14 để liên kết tài khoản Merchant Center với tài khoản Google Ads bằng MerchantCenterLinkService, bạn nên kiểm tra xem mình có tài khoản nào có yêu cầu liên kết đang chờ xử lý trong khoảng thời gian nêu trên hay không. Sự cố này hiện đã được giải quyết và bạn có thể thử lại các lệnh gọi không thành công để hoàn tất việc liên kết các tài khoản Merchant Center. Ngoài ra, hãy kiểm tra ListMerchantCenterLinks để biết những tài khoản có trạng thái liên kết là PENDING. Một số yêu cầu liên kết này có thể chưa được trả về trong khoảng thời gian đó.

Cách yêu cầu trợ giúp

Nếu bạn có thắc mắc hoặc cần được trợ giúp, hãy xem trang hỗ trợ về Google Ads API để biết các lựa chọn.

Nhãn: account-management, google-ads, google-ads-api, shopping