יום שישי, 23 בפברואר 2024
מה קרה?
מפתחים שמקשרים חשבונות Merchant Center ל-Google Ads באמצעות גרסה 14 של Google Ads API נתקלו בבעיה בין יום שני, 19 בפברואר בשעה 04:00 (שעון החוף המערבי של ארה"ב) לבין יום שלישי, 20 בפברואר בשעה 08:00 (שעון החוף המערבי של ארה"ב). הבעיה גרמה לכך שחלק מהבקשות ל-method MutateMerchantCenterLink של MerchantCenterLinkService החזירו את השגיאה MutateError.RESOURCE_NOT_FOUND. בנוסף, יכול להיות שקריאות ל-ListMerchantCenterLinks לא החזירו חלק מהקישורים של MerchantCenterLinks עם סטטוס הקישור PENDING.
פעולות מומלצות
אם אתם משתמשים ב-Google Ads API v14 כדי לקשר חשבונות Merchant Center לחשבונות Google Ads באמצעות MerchantCenterLinkService, כדאי לבדוק אם יש לכם חשבונות עם בקשות קישור בהמתנה במהלך פרק הזמן שמתואר למעלה. הבעיה נפתרה ואפשר לנסות שוב את הקריאות שנכשלו כדי להשלים את הקישור של חשבונות Merchant Center. כדאי גם לבדוק את ListMerchantCenterLinks כדי לראות חשבונות עם סטטוס הקישור PENDING. יכול להיות שחלק מבקשות הקישור האלה לא הוחזרו בעבר במהלך התקופה הזו.
איך אפשר לקבל עזרה
יש לכם שאלות? אתם צריכים עזרה? בדף התמיכה של Google Ads API מפורטות אפשרויות נוספות ליצירת קשר.
תוויות: account-management, google-ads, google-ads-api, shopping