الجمعة 23 فبراير 2024
ماذا حدث؟
بالنسبة إلى المطوّرين الذين يربطون حسابات Merchant Center بحسابات "إعلانات Google" باستخدام الإصدار 14 من Google Ads API، حدثت مشكلة من الاثنين 19 فبراير في الساعة 4:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ إلى الثلاثاء 20 فبراير في الساعة 8:00 صباحًا بتوقيت المحيط الهادئ، ما أدّى إلى ظهور الخطأ MutateError.RESOURCE_NOT_FOUND في بعض الطلبات المرسَلة إلى طريقة MutateMerchantCenterLink في MerchantCenterLinkService. بالإضافة إلى ذلك، قد لا تكون طلبات ListMerchantCenterLinks قد عرضت بعض MerchantCenterLinks التي تكون حالة الرابط فيها PENDING.
ما هي الخطوات التي عليك اتّباعها؟
إذا كنت تستخدم الإصدار 14 من Google Ads API لربط حسابات Merchant Center بحسابات "إعلانات Google" باستخدام MerchantCenterLinkService، عليك التحقّق مما إذا كانت لديك حسابات تتضمّن طلبات ربط حساب معلّقة خلال الفترة الزمنية الموضّحة أعلاه. تم حلّ هذه المشكلة ويمكنك إعادة محاولة إجراء الطلبات التي تعذّر إكمالها لإكمال عملية ربط حسابات Merchant Center. تحقَّق أيضًا من ListMerchantCenterLinks للحسابات التي تكون حالة الربط فيها PENDING. قد لا يكون بعض طلبات ربط الحسابات هذه قد تم إرجاعها سابقًا خلال تلك الفترة الزمنية.
كيفية الحصول على مساعدة
إذا كانت لديك أي أسئلة أو كنت بحاجة إلى المساعدة، يُرجى الاطّلاع على صفحة الدعم الخاصة بـ Google Ads API لمعرفة الخيارات المتاحة.
التصنيفات: account-management، google-ads، google-ads-api، shopping