Troubleshooting errors

En esta página, se describen los mensajes de error que pueden surgir cuando consultas datos con el Centro de Datos de Anuncios y se proporciona orientación para solucionar problemas.

Los mensajes de error se pueden encontrar en las siguientes ubicaciones:

• Mientras editas una consulta en la IU del Centro de Datos de Anuncios, los mensajes de error aparecerán en el cuadro de validación que se encuentra sobre el texto de la consulta. Para expandir el texto del error, haz clic en Mostrar validación.
  
• Después de ejecutar una consulta que no se completa, el campo Detalles específico del trabajo contendrá un mensaje de error. Para ver una lista de tus trabajos recientes, haz clic en Trabajos en la IU del Centro de Datos de Anuncios.
  
• Para recuperar los mensajes de error, puedes utilizar la API del Centro de Datos de Anuncios con el recurso operations.

La tabla no incluye todos los mensajes de error posibles. Si no ves el error relevante aquí o si los pasos sugeridos no resuelven el problema, comunícate con el equipo de asistencia.

Mensaje de error	Descripción	Solución de problemas
Se excedieron los recursos durante la ejecución de la consulta: No se pudo ejecutar la consulta en la memoria asignada.	Se muestra este error cuando tu consulta requiere demasiada memoria para ejecutarse.	Evita la reagregación. Usa un período de datos más reducido. Divide tu consulta en varias consultas más pequeñas. Luego, combina los resultados en BigQuery. También puedes intentar usar tablas temporales para dividir la consulta. Asegúrate de que la tabla más grande se encuentre en el lado izquierdo de cualquier JOIN. Consulta las prácticas recomendadas del Centro de Datos de Anuncios. Consulta la solución de problemas adicionales en el artículo sobre mensajes de error de BigQuery.
Error de BigQuery. Código de error: Interno	Este error se muestra por varios motivos. Las causas comunes de este error incluyen las siguientes:
	Un problema temporal o un tiempo de espera	Vuelve a ejecutar la consulta.
	Cuando usas OFFSET() o ORDINAL(), si el índice está fuera de rango	Quita OFFSET() o ORDINAL(), o vuelve a escribirlos, con SAFE_OFFSET() o SAFE_ORDINAL(). ( ref.).
	Cuando hay un desbordamiento de datos causado por reagregaciones.	Evita que se vuelvan a agregar en las consultas. Evita unir datos no agregados a agregados y, luego, hacer una agregación una vez más.
	Cuando el resultado tiene un array que contiene un elemento NULL	Revisa las reglas de BigQuery sobre los elementos NULL en los arreglos.
	Si ninguna de estas situaciones se aplica a tu consulta, comunícate con el equipo de asistencia del Centro de Datos de Anuncios para diagnosticar el error.
No se encontró: No se encontró el conjunto de datos <myproject:mydataset> en la ubicación <regioncode>.	Este error se muestra cuando intentas enviar resultados de consultas a un conjunto de datos de BigQuery que no está en la misma región que tu instancia del Centro de Datos de Anuncios.	Vuelve a ejecutar el trabajo y apunta a un conjunto de datos que se encuentre en la misma región que tu instancia del Centro de Datos de Anuncios. Copia o vuelve a crear los datos en un conjunto de datos que se encuentre en la misma región que tu instancia del Centro de Datos de Anuncios. Para las instancias del Centro de Datos de Anuncios en EE.UU. o la UE, especifica la ubicación multirregional US o EU. Si especificas una región específica, como us-east1 o europe-west1, los trabajos fallarán.
	La asistencia del Centro de Datos de Anuncios no puede modificar ni cambiar la región asignada a tu instancia del Centro de Datos de Anuncios.
No se puede acceder a la tabla en BigQuery.	Se muestra este error durante la vista previa de los resultados, si no tienes acceso a la tabla de resultados en BigQuery.	Haz que alguien de tu organización con las credenciales adecuadas en BigQuery te otorgue permiso para ver la tabla. Vuelve a ejecutar la consulta y especifica una tabla de salida que tengas permiso para ver en BigQuery.
Su consulta no aprobó las verificaciones de privacidad del Centro de Datos de Anuncios. Asegúrate de que tu consulta cumpla con los requisitos de agregación y las verificaciones de diferencias. Código de error: 0400	Este error se muestra cuando los resultados de la consulta no están agregados lo suficiente o son muy similares a los resultados anteriores.	Asegúrate de que cada fila de resultados cumpla con la cantidad mínima de usuarios requerida (50 usuarios en la mayoría de los casos, 10 usuarios cuando solo se accede a los clics y las conversiones). Usa los datos de la zona de pruebas cuando pruebes las consultas. Consulta las prácticas recomendadas del Centro de Datos de Anuncios.
Error del sistema. Comunícate con el equipo de asistencia. Código de error: interno	Este error se muestra por varios motivos. Las causas comunes de este error incluyen las siguientes:
	Consultar una tabla propia que no esté en la misma región que tu instancia del Centro de Datos de Anuncios	Copia los datos de origen en un conjunto de datos que se encuentre en la misma región que tu instancia del Centro de Datos de Anuncios.
	Desbordamiento de marca de tiempo	Usa TIMESTAMP_MICROS() para convertir campos temporales (p.ej., query_id.time_usec) desde microsegundos hasta una marca de tiempo.
	Consulta datos alojados en el almacenamiento de Google Drive	Alojar los datos en Google Cloud Storage
	No se habilitó la facturación para el proyecto	Agrega una cuenta de facturación para el proyecto en la consola de Google Cloud. (Obtén más información). Si tienes alguna pregunta sobre esa tarea, comunícate con el equipo de asistencia al cliente de BigQuery o consulta este artículo del Centro de ayuda de BigQuery para obtener más ayuda con los problemas de facturación.
	Si ninguna de estas situaciones se aplica a tu consulta, comunícate con el equipo de asistencia del Centro de Datos de Anuncios para diagnosticar el error.
La consulta contiene <number> conjuntos de usuarios, lo que supera el límite de 100,000	Se muestra este error cuando los resultados de la consulta contienen más de 100,000 conjuntos de usuarios. Un conjunto de usuarios es la unidad de protección más básica en el Centro de Datos de Anuncios. Una consulta obtiene un conjunto de usuarios cada vez que recupera datos de una tabla del Centro de Datos de Anuncios a nivel del usuario.	Reduce la complejidad de la consulta. Reduce la cantidad de JOIN en la consulta, en especial para las tablas del Centro de Datos de Anuncios a nivel del usuario. Intenta realizar una consulta durante un período más corto. Divide la consulta en varias consultas más pequeñas.
Recordatorio: Las consultas que usan tablas de origen requieren que actualices tu configuración de consentimiento.	Este error se muestra cuando una consulta hace referencia a tablas de datos de origen (1PD), si no confirmaste que obtuviste el consentimiento del usuario.	Obtén y confirma el consentimiento del usuario. Quita las referencias a las tablas de datos de origen.
No se deben combinar las tablas de servicios independientes de Google. Agrega cada servicio de Google de forma individual y combínalo después de .	Este error se muestra cuando una consulta combina datos de diferentes servicios de Google, como el uso de una combinación no permitida de tablas aisladas de políticas.	Separa cada servicio de Google en un solo resultado, ya sea Limitar cada consulta a un solo servicio de Google Uso de declaraciones CREATE TABLE con OPTIONS(privacy_checked_export=true)