ईईए में रहने वाले उपयोगकर्ताओं को जानकारी देना

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Google की ईयू उपयोगकर्ता की सहमति से जुड़ी नीति के तहत, आपको यूरोपियन इकनॉमिक एरिया (ईईए), यूके, और स्विट्ज़रलैंड में अपने उपयोगकर्ताओं को कुछ ज़रूरी जानकारी साफ़ तौर पर देनी होगी. साथ ही, कानूनी तौर पर ज़रूरी होने की स्थिति में कुकी या अन्य लोकल स्टोरेज में इकट्ठा किए गए डेटा के इस्तेमाल के लिए उनकी सहमति लेनी होगी. इसके अलावा, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने के लिए निजी डेटा (जैसे, AdID) को इकट्ठा, शेयर, और इस्तेमाल करने के लिए भी सहमति लेनी होगी.

इस नीति में, ईयू के ई-निजता निर्देश और जनरल डेटा प्रोटेक्शन रेगुलेशन (जीडीपीआर) की ज़रूरी शर्तों के बारे में बताया गया है.

इस गाइड में, UMP SDK टूल के तहत, जीडीपीआर IAB टीसीएफ़ के दूसरे वर्शन के मैसेज को दिखाने के लिए ज़रूरी चरणों के बारे में बताया गया है. इसे शुरू करने के तरीके के साथ इस्तेमाल किया जाना चाहिए. इसमें, UMP SDK टूल की मदद से अपने ऐप्लिकेशन को चलाने और मैसेज सेट अप करने के बुनियादी तरीके के बारे में जानकारी दी गई है. यहां दी गई जानकारी, जीडीपीआर IAB टीसीएफ़ के दूसरे वर्शन के मैसेज के लिए है. ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें कि IAB की ज़रूरी शर्तों का, ईयू में सहमति के मैसेज पर क्या असर पड़ता है.

ज़रूरी शर्तें

जीडीपीआर के तहत, सहमति वापस लेने की सुविधा देना ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकें. उपयोगकर्ताओं को अपनी सहमति वापस लेने की सुविधा देने के लिए, निजता के विकल्प देखें.

यह बताने के लिए कि कोई उपयोगकर्ता सहमति देने की कानूनी उम्र से कम है या नहीं, tagForUnderAgeOfConsent() (TFUA) सेट करें. TFUA को true पर सेट करने पर, UMP SDK टूल उपयोगकर्ता से सहमति का अनुरोध नहीं करता. अगर आपके ऐप्लिकेशन की ऑडियंस में बच्चे भी शामिल हैं, तो बच्चों के लिए यह पैरामीटर सेट करें, ताकि उनसे सहमति का अनुरोध न किया जाए.

यहां दिए गए उदाहरण में, UMP के सहमति के अनुरोध पर TFUA को 'सही' पर सेट करने का तरीका बताया गया है:

ConsentRequestParameters params = ConsentRequestParameters(
    consentDebugSettings: debugSettings,
    // Indicate the user is under age of consent.
    tagForUnderAgeOfConsent: true,
);

ConsentInformation.instance.requestConsentInfoUpdate(params, () async {
  // ...
};

मीडिएशन

पब्लिश किए जा चुके जीडीपीआर मैसेज में विज्ञापन पार्टनर जोड़ना लेख में दिए गए चरणों को पूरा करके, अपने मीडिएशन पार्टनर को विज्ञापन पार्टनर की सूची में जोड़ें. ऐसा न करने पर, हो सकता है कि पार्टनर आपके ऐप्लिकेशन पर विज्ञापन न दिखा पाएं.

मीडिएशन पार्टनर के पास, जीडीपीआर का पालन करने में मदद करने के लिए अतिरिक्त टूल भी हो सकते हैं. ज़्यादा जानकारी के लिए, किसी खास पार्टनर के इंटिग्रेशन गाइड देखें.

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

ईईए, यूके, और स्विट्ज़रलैंड में विज्ञापन दिखाने के लिए, सहमति मैनेजमेंट प्लैटफ़ॉर्म से जुड़ी ज़रूरी शर्तों को पूरा न करने पर क्या होगा?

अगर कोई पार्टनर, Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल नहीं करता है, तो 16 जनवरी, 2024 से ईईए और यूके के ट्रैफ़िक पर सिर्फ़ सीमित विज्ञापन दिखाए जा सकेंगे.

इन शर्तों को शुरुआती तौर पर, 16 जनवरी, 2024 से ईईए और यूके के कुछ हिस्सों में लागू किया जाएगा. इसके बाद, Google फ़रवरी 2024 के आखिर तक इन्हें पूरे ईईए और यूके में लागू कर देगा. इसलिए, 16 जनवरी, 2024 तक किसी सर्टिफ़ाइड सीएमपी का इस्तेमाल शुरू करना ज़रूरी है, ताकि आप बिना किसी रुकावट के कमाई करना जारी रख सकें.

मैं यह कैसे देखूं कि उपयोगकर्ता ने सहमति दी है या नहीं?

सहमति को सिर्फ़ एक बिट से नहीं दिखाया जाता. इसके बजाय, यह IAB टीसीएफ़ की शर्तों में तय किए गए मकसद और वेंडर के सेट से दिखाई जाती है. Google Ads के लिए, लोगों की दिलचस्पी के हिसाब से विज्ञापन दिखाने की ज़रूरी शर्तें जानने के लिए, सहमति लेने की नीतियां: लोगों के हिसाब से दिखाए जाने वाले और लोगों के हिसाब से न दिखाए जाने वाले विज्ञापनों के लिए लेख देखें.

इसके अलावा, Google की विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों (एटीपी) की सूची में शामिल, विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी ऐसी कंपनियां जो टीसीएफ़ वेंडर की सूची में रजिस्टर नहीं हैं, वे सहमति इकट्ठा करने के लिए Google के 'अन्य सहमति वाले मोड' के बारे में जानकारी का इस्तेमाल करती हैं. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली ऐसी कंपनियां जो IAB के तहत रजिस्टर नहीं हैं, Google उनके नाम और आईडी यहां पब्लिश करता है: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv.

किसी विज्ञापन अनुरोध को डीबग करने के लिए, विज्ञापन जांचने वाले टूल में निजता सेटिंग से जुड़ी समस्याओं को हल करना सुविधा का इस्तेमाल करें. इससे, IAB Europe टीसीएफ़ के साथ पब्लिशर के ऐप्लिकेशन को इंटिग्रेट करने के तहत, विज्ञापन अनुरोध में पास किए गए निजता के ये सिग्नल देखे जा सकते हैं:

विज्ञापन जांचने वाले टूल का लेबल विज्ञापन अनुरोध का क्वेरी पैरामीटर मतलब
जीडीपीआर लागू होता है (IABTCF_gdprApplies) gdpr इस विज्ञापन अनुरोध के लिए, जीडीपीआर लागू होता है या नहीं.
टीसी स्ट्रिंग (IABTCF_TCString) gdpr_consent टीसी स्ट्रिंग. IAB एक वेब टूल उपलब्ध कराता है. इसकी मदद से, मैन्युअल तरीके से वैल्यू को डिकोड किया जा सकता है.
अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग (IABTCF_AddtlConsent) addtl_consent Google के 'अन्य सहमति वाले मोड' के बारे में जानकारी में दी गई अतिरिक्त सहमति वाली स्ट्रिंग.

प्रोग्राम के हिसाब से सहमति के विकल्प पढ़ने के बारे में ज़्यादा जानने के लिए, सहमति के विकल्प पढ़ने का तरीका (Android | iOS) देखें.

क्या मुझे सीएमपी की ज़रूरी शर्त पूरी करने के लिए, Google के UMP SDK टूल का इस्तेमाल करना होगा?

नहीं, विज्ञापन दिखाने के लिए, Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी की सूची में शामिल किसी भी सीएमपी का इस्तेमाल किया जा सकता है.

अगर उपयोगकर्ता ने पहले ही सहमति दे दी है, तो भी UMP SDK टूल का इस्तेमाल करके, सहमति फ़ॉर्म को फिर से कैसे दिखाया जा सकता है?

अगर किसी उपयोगकर्ता ने पहले ही सहमति दे दी है, तो Google का सहमति मैनेजमेंट सलूशन, नई सहमति का अनुरोध तब तक नहीं करेगा, जब तक टीसी स्ट्रिंग की समयसीमा खत्म नहीं हो जाती या वह अमान्य नहीं हो जाती.

जीडीपीआर के तहत, सहमति में बदलाव करने की सुविधा देना ज़रूरी है, ताकि उपयोगकर्ता किसी भी समय अपनी सहमति वापस ले सकें. उपयोगकर्ताओं को अपनी सहमति वापस लेने की सुविधा देने के लिए, निजता के विकल्प देखें. सहमति फ़ॉर्म को फिर से दिखाने के लिए, कॉल करें ConsentForm.showPrivacyOptionsForm().

मैंने Google से सर्टिफ़ाइड सीएमपी को इंटिग्रेट कर लिया है, लेकिन मुझे मीडिएशन पार्टनर को कोई विज्ञापन अनुरोध नहीं दिख रहा है. ऐसा उन उपयोगकर्ताओं के लिए भी हो रहा है जिन्होंने सहमति दी है. ऐसा क्यों हो रहा है?

टीसीएफ़ के तहत, Google यह जांच करता है कि विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियां और प्रोग्राम के हिसाब से अपने-आप काम करने वाले दूसरे डिमांड सोर्स, Google की नीति का उल्लंघन न करते हों. साथ ही, उन्हें मीडिएशन वॉटरफ़ॉल में शामिल करने से पहले यह भी जांच करता है कि डेटा प्रोसेस करने के लिए उनके पास कम से कम एक कानूनी आधार ज़रूर हो. ज़्यादा जानकारी के लिए, मीडिएशन सेक्शन पर जाएं.

Google की विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों (एटीपी) की सूची में शामिल कुछ मीडिएशन पार्टनर, टीसीएफ़ वेंडर की सूची में रजिस्टर नहीं हैं. ये पार्टनर, सहमति इकट्ठा करने के लिए Google के 'अन्य सहमति वाले मोड' के बारे में जानकारी का इस्तेमाल करते हैं. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली ऐसी कंपनियां जो IAB के तहत रजिस्टर नहीं हैं, Google उनके नाम और आईडी यहां पब्लिश करता है: https://storage.googleapis.com/tcfac/additional-consent-providers.csv

UMP SDK टूल, एसी स्ट्रिंग को सेव करने की सुविधा देता है. इससे, पब्लिश किए जा चुके जीडीपीआर मैसेज में विज्ञापन पार्टनर जोड़े जा सकते हैं. इसके लिए, यह समझने की ज़रूरत नहीं है कि पार्टनर टीसीएफ़ में रजिस्टर हैं या नहीं. तीसरे पक्ष के सीएमपी का इस्तेमाल करते समय, आपको यह काम करना चाहिए:

  1. पुष्टि करें कि तीसरे पक्ष का सीएमपी, एसी स्ट्रिंग को सेव करने की सुविधा देता है.
  2. विज्ञापन टेक्नोलॉजी से जुड़ी सेवा देने वाली कंपनियों की उस सूची में हर मीडिएशन पार्टनर को शामिल करें जिसका इस्तेमाल, तीसरे पक्ष का सीएमपी सहमति इकट्ठा करने के लिए करता है.
अगर उपयोगकर्ता सहमति नहीं देते हैं, तो क्या मैं अपने ऐप्लिकेशन के काम करने के तरीके में बदलाव कर सकता/सकती हूं? क्या नीति के तहत इसकी अनुमति है?

पब्लिशर, अपने ऐप्लिकेशन में IAB टीसीएफ़ स्ट्रिंग पढ़ सकते हैं. प्रोग्राम के हिसाब से सहमति के विकल्प पढ़ने के बारे में जानकारी के लिए, सहमति के विकल्प पढ़ने का तरीका (Android | iOS) देखें. पब्लिशर को कानूनी सलाह लेकर, लागू होने वाले कानूनों के तहत अपनी ज़िम्मेदारियों की समीक्षा करनी चाहिए.

विकल्प मैनेज करें को चुनने और सभी मकसद के लिए सहमति देने पर, मुझे कोई विज्ञापन नहीं दिख रहा है? ऐसा क्यों हो रहा है?

आपको मकसद के लिए सहमति लेने के अलावा, वेंडर की सहमति भी लेनी होगी. Google जैसे किसी भी वेंडर को सही विज्ञापन दिखाने के लिए, दोनों मकसद के लिए सहमति और वेंडर की सहमति ज़रूरी है.

एक ही उपयोगकर्ता को iOS ATT की सूचना और जीडीपीआर के तहत सहमति, दोनों दिखाने का सबसे सही तरीका क्या है?

हमारा सुझाव है कि अगर उपयोगकर्ता ने जीडीपीआर के तहत सहमति दी है, तो पहले जीडीपीआर के तहत सहमति का मैसेज दिखाएं और उसके बाद iOS ATT की सूचना दिखाएं. अगर आपने AdMob यूज़र इंटरफ़ेस (यूआई) में दोनों मैसेज कॉन्फ़िगर किए हैं, तो UMP SDK टूल पहले से ही यह काम करता है. ज़्यादा जानकारी के लिए, देखें कि आपके उपयोगकर्ताओं को कौनसा मैसेज दिखेगा.

अगर UMP SDK टूल का इस्तेमाल करके, ATT की सूचना नहीं दिखाई जा रही है, तो हमारा सुझाव है कि सहमति के विकल्प पढ़ें. इससे यह तय करने में मदद मिलेगी कि जीडीपीआर के तहत सहमति मिलने के बाद, iOS ATT की सूचना दिखानी है या नहीं.

मैं उन उपयोगकर्ताओं के लिए, एसी स्ट्रिंग का दूसरा वर्शन कैसे लागू करूं जिन्होंने पहले ही पहले वर्शन के लिए सहमति दी है?

यह पता लगाने के लिए कि किसी उपयोगकर्ता ने एसी स्ट्रिंग के दूसरे वर्शन के लिए सहमति दी है या नहीं और आपको सहमति फ़ॉर्म को फिर से दिखाने की ज़रूरत है या नहीं, Google के 'अन्य सहमति वाले मोड' के बारे में जानकारी के मुताबिक, लोकल स्टोरेज में IABTCF_AddtlConsent कुंजी देखें.