Como receber ajuda

Oferecemos uma variedade de plataformas para fornecer suporte aos desenvolvedores. Por isso, revise as opções abaixo para determinar a melhor maneira de conseguir ajuda.

Perguntas e recomendações

Fóruns da comunidade (oficiais)

Participe da conversa sobre o desenvolvimento do Google Workspace no fórum da comunidade Desenvolvedores do Google Workspace.

Reddit (não oficial)

Você também pode encontrar ajuda em subreddits administrados pela comunidade:

Stack Overflow

Também usamos o conhecido site de perguntas e respostas sobre programação, o Stack Overflow (link em inglês), para tirar dúvidas técnicas. O Google não é proprietário nem gerencia esse site, mas você pode fazer login com sua Conta do Google.

O Stack Overflow tem perguntas sobre diversos tópicos e os desenvolvedores usam a tag [google-admin-sdk] para marcar questões relevantes para esse serviço. Adicione mais tags à sua pergunta para chamar a atenção de especialistas em tecnologias relacionadas.

Fazer uma nova pergunta

Feedback sobre o produto do desenvolvedor

Se você tiver feedback sobre recursos ou funcionalidades de produtos para desenvolvedores, pesquise no Rastreador de problemas para saber se outras pessoas já enviaram o mesmo feedback. Se você encontrar um relatório de feedback, clique na estrela ao lado do número do problema para expressar sua concordância e nos ajudar a priorizar os relatórios mais importantes. Se você tiver mais contexto ou informações para contribuir, adicione um comentário.

Se ninguém mais tiver enviado um feedback semelhante, envie um novo relatório. Descreva seu feedback da forma mais específica possível, incluindo por que você acha que ele é importante.

Enviar um bug Enviar uma solicitação de recurso

Entrar em contato com o suporte do Google Workspace

Os administradores do Google Workspace podem enviar um e-mail para um especialista do suporte para desenvolvedores do Google Workspace

Inclua as seguintes informações ao entrar em contato:

  • Uma descrição do problema e o comportamento que você esperava
  • uma lista de etapas e um pequeno snippet de código de amostra que pode ser usado para reproduzir o problema
  • uma descrição da saída esperada e do que realmente aconteceu. Inclua todas as mensagens de erro recebidas
  • informações sobre o ambiente de desenvolvimento, incluindo linguagem de programação, versões de bibliotecas etc.