Cosas que puedes hacer en el Portal para socios

El Portal para socios de Actions Center es una herramienta interactiva que te permite administrar tu integración de Cosas para hacer con Actions Center. Puedes modificar los ajustes de tu cuenta, agregar o quitar usuarios, actualizar la información de la marca y los logotipos, y consultar y administrar la información del comercio que enviaste a Google a través de feeds y actualizaciones de la API.

Problemas de acceso

A continuación, encontrarás algunos pasos para solucionar problemas que puedes seguir si tienes problemas de acceso al Partner Portal del Centro de acciones:

  • Confirma que accediste con una cuenta que tiene el nivel de acceso correcto.
  • Confirma que es la única cuenta a la que accediste. Si accedes con una cuenta diferente y, luego, usas la función Cambiar usuario para acceder a la Cuenta de Google aprobada, es posible que sigas teniendo problemas de acceso.
  • Borra la caché y las cookies del navegador.
  • Usa una ventana de incógnito o privada en el navegador.
  • Sal de las Cuentas de Google en todos los navegadores y vuelve a acceder con tu Cuenta de Google.
  • Confirma que el administrador de Google Workspace habilitó el Panel de socios.
  • Si aún no puedes acceder, pídele a otra persona de tu empresa que abra un caso en Contactar con el equipo de asistencia. Si nadie puede acceder, comunícate con tu punto de contacto de Google.

Informa los problemas y envía comentarios

Si identificas algún problema con el Partner Portal, puedes hacer clic en el vínculo Enviar comentarios para enviar comentarios al equipo de Actions Center. El vínculo aparece en la esquina inferior izquierda del menú principal.

Ayuda y asistencia

La pestaña "Ayuda y asistencia" del portal de socios contiene vínculos a recursos y documentación asociados con el programa de Actions Center.