アクション センター パートナー ポータルは、アクション センターとの予約 / 予約枠の統合を管理できるインタラクティブなツールです。アカウント設定の変更、ユーザーの追加や削除、ブランド情報やロゴの更新のほか、フィードや API の更新を通じて Google に送信した販売者情報の表示や管理を行うことができます。
アクセスに関する問題
アクション センター パートナー ポータルへのアクセスに関する問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティングの手順をお試しください。
- 正しいアクセスレベルを持つアカウントでログインしていることを確認します。
- ログインしているアカウントが 1 つだけであることを確認します。別のアカウントでログインし、ユーザーの切り替え機能を使って承認済みの Google アカウントにログインしている場合でも、引き続きアクセスに関する問題が発生する可能性があります。
- ブラウザのキャッシュと Cookie を削除します。
- ブラウザのシークレット ウィンドウまたはプライベート ウィンドウを使用します。
- すべてのブラウザで Google アカウントからログアウトし、Google アカウントで再度ログインします。
- Google Workspace 管理者が Partner Dash を有効にしていることを確認します。
- それでもアクセスできない場合は、会社の他のユーザーに サポートにお問い合わせいただき、ケースを開いてください。誰もアクセスできない場合は、Google の担当者にお問い合わせください。
フィードバックの送信と問題の報告
パートナー ポータルで問題が発生した場合は、[フィードバックを送信] をクリックして、アクション センター チームまでフィードバックをお送りください。リンクはメインメニューの左下に表示されます。
ヘルプとサポート
パートナー ポータルの [ヘルプとサポート] タブには、アクション センター プログラムに関連するリソースやドキュメントへのリンクがあります。