Le portail des partenaires Actions Center est un outil interactif qui vous permet de gérer l'intégration des offres de réservation à Actions Center. Vous pouvez vous en servir pour modifier les paramètres de votre compte, ajouter ou supprimer des utilisateurs, mettre à jour les informations sur votre marque et actualiser vos logos, ou encore afficher et gérer les données marchand que vous avez envoyées à Google via différents flux et mises à jour de l'API.
Problèmes d'accès
Voici quelques conseils de dépannage à suivre si vous rencontrez des problèmes d'accès au portail partenaire du Centre d'actions :
- Vérifiez que vous êtes connecté à un compte disposant du bon niveau d'accès.
- Vérifiez qu'il s'agit du seul compte auquel vous êtes connecté. Si vous vous connectez avec un autre compte, puis utilisez la fonctionnalité de changement d'utilisateur pour vous connecter au compte Google approuvé, vous risquez de continuer à rencontrer des problèmes d'accès.
- Videz le cache et supprimez les cookies de votre navigateur.
- Utilisez une fenêtre de navigation privée dans le navigateur.
- Déconnectez-vous de tous les comptes Google dans tous les navigateurs, puis reconnectez-vous à votre compte Google.
- Vérifiez que l'administrateur Google Workspace a activé Partner Dash.
- Si vous ne parvenez toujours pas à y accéder, demandez à une autre personne de votre entreprise d'ouvrir une demande dans Contacter l'assistance. Si personne n'y a accès, veuillez contacter votre point de contact Google.
Envoyer des commentaires et signaler des problèmes
Si vous rencontrez des problèmes lors de votre utilisation du portail, vous pouvez envoyer vos commentaires à l'équipe Actions Center via le lien Send feedback (Envoyer des commentaires). Le lien s'affiche en bas à gauche du menu principal.
Aide et assistance
L'onglet "Help and Support" (Aide et assistance) du portail vous propose des liens vers des ressources et des documents associés au programme Actions Center.