概要
[在庫] ページでは、アクション センターに送信されたすべての在庫と、それぞれのマッチング ステータスを確認できます。販売者が Google マップの対象物にマッチングされている場合は、リンクをクリックすると、関連付けられた対象物が表示されます。
販売者の在庫のフィルタリング
[在庫] タブでは、次の条件で在庫をフィルタできます。
- ブランド
- 統合タイプ
- 統合状態(最初に統合タイプを選択)
各在庫状態の定義について詳しくは、 在庫ビューのチュートリアルをご覧ください。
販売者 ID
サービス ID
国(マッチングされた住所または販売者フィードの構造化された
countryフィールドに基づく)
マッチングを編集または作成する
販売者のマッチングを編集または作成するには、次のアクセス ポイントがあります。いずれも同じメカニズムで編集します。
- リストビュー - [マッチング?] で編集
- 販売者の詳細ビュー - [マッチング] で編集
- サービスの詳細ビュー - [マッチングされた販売者] で編集
マッチングのエントリ ポイントに関係なく、すべてのマッチングの更新は販売者レベルで行われます。
リストビューでマッチングを行う手順
まず、マッチングを作成または編集する販売者を検索します。
間違った対象物に販売者がマッチングされている場合や、販売者がマッチングされていない場合は、[マッチング?] 列の [編集] ボタンをクリックして、販売者を編集します。次に、上位のマッチング オプションの一覧から、販売者を正しい対象物にマッチングします。適切なマッチング オプションを選択し、モーダルの下部にある [保存] をクリックすると、変更が適用されます。
ほとんどの候補は、正しい対象物に自動的にマッチングされます。Google オペレーション チームでは、不一致の候補と、不適切なマッチングとして報告されている候補を定期的に審査しています。チームは、お客様に代わって、お客様が送信した販売者を正しい対象物にマッチングするように努めておりますが、マッチングが正しいかを確認することは最終的にはパートナー様の責任となります。
販売者データをマップの対象物に関連付ける方法について詳しくは、 マッチングに関するガイドラインをご覧ください。
マッチングを解除する
販売者が間違って対象物にマッチングされている場合は、その販売者のマッチングを解除できます。
マッチングを解除するには、[マッチング?] 列の [編集] ボタンをクリックして、販売者を編集します。次に、[どれも一致しない] を選択して販売者と対象物のマッチングを解除し、[保存] をクリックして変更を適用します。
マッチング時のエラー
場合によっては、マッチングの編集や削除ができないことがあります。この原因としては、以前のマッチング操作を上書きできないことが考えられます。
マッチングが正しくないと思われる場合は、パートナー ポータルでケースを登録して 、サポートを求めてください。
販売者ステータス
販売者のステータスは、以下のいずれかとなります。
| ステータス | |
|---|---|
| 配信可能 | 販売者は Google マップの対象物にマッチングされています。サービスと在庫状況に関するデータを送信し次第、予約を受け付けることができるようになります。 |
| 処理中 | 販売者データがアップロードされ、処理されています。 |
| 不一致 | 販売者データは処理されましたが、マッチングする適切な Google マップの対象物が見つかりませんでした。または、マッチングする対象物の候補が手動審査中である可能性もあります。 |
| 削除済み | 販売者が最近フィードから削除されたか、API の更新により削除されました。 |
販売者が不一致である理由について詳しくは、[在庫の詳細] > [不一致の販売者] 表の [一致ステータス]をご覧ください。