Tổng quan
Trên trang "Khoảng không quảng cáo", bạn có thể xem tất cả khoảng không quảng cáo đã được gửi đến Actions Center cùng với trạng thái so khớp của khoảng không quảng cáo đó. Đối với những người bán đã được so khớp với một tính năng trên Google Maps, bạn có thể nhấp vào một đường liên kết để xem tính năng được liên kết.
Lọc khoảng không quảng cáo của người bán
Trên thẻ Khoảng không quảng cáo, bạn có thể lọc khoảng không quảng cáo theo:
- Thương hiệu
- Loại tích hợp
- Trạng thái tích hợp (chọn Loại tích hợp trước)
Để đọc thêm về định nghĩa của từng trạng thái khoảng không quảng cáo, hãy đọc hướng dẫn về Khung hiển thị khoảng không quảng cáo.
Mã nhà bán hàng
ID dịch vụ
Quốc gia (dựa trên địa chỉ được so khớp hoặc trường
countrycó cấu trúc trong nguồn cấp dữ liệu Merchant Center)
Chỉnh sửa hoặc so khớp
Có nhiều điểm truy cập để chỉnh sửa hoặc so khớp người bán, tất cả đều chỉnh sửa bằng cùng một cơ chế:
- Khung hiển thị danh sách – chỉnh sửa trong phần "Đã so khớp?"
- Khung hiển thị thông tin chi tiết về người bán – chỉnh sửa trong phần "Đã so khớp"
- Khung hiển thị thông tin chi tiết về dịch vụ – chỉnh sửa trong phần "Người bán đã so khớp"
Bất kể điểm truy cập so khớp là gì, tất cả thông tin cập nhật về so khớp sẽ được thực hiện ở cấp người bán.
Hướng dẫn so khớp thông qua Khung hiển thị danh sách
Trước tiên, hãy tìm kiếm người bán mà bạn muốn so khớp hoặc chỉnh sửa thông tin so khớp.
Nếu nhận thấy một người bán đã được so khớp với tính năng không chính xác hoặc nếu một người bán chưa được so khớp, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa trong cột Đã so khớp? để chỉnh sửa người bán đó. Sau đó, hãy chọn trong danh sách các lựa chọn so khớp hàng đầu và so khớp người bán với tính năng chính xác. Chọn tuỳ chọn so khớp chính xác rồi nhấp vào Lưu ở cuối cửa sổ phương thức để áp dụng các thay đổi.
Hầu hết ứng viên đều được tự động so khớp với tính năng chính xác. Nhóm Google Operations định kỳ xem xét những ứng viên chưa được so khớp và những ứng viên bị gắn cờ là so khớp không chính xác. Nhóm này sẽ thay mặt bạn cố gắng so khớp những người bán mà bạn đã gửi với tính năng chính xác. Tuy nhiên, đối tác vẫn phải chịu trách nhiệm đảm bảo thông tin so khớp là chính xác.
Để biết thêm thông tin về cách liên kết dữ liệu người bán với một tính năng trên Maps, hãy xem Nguyên tắc so khớp.
Xoá thông tin so khớp
Nếu nhận thấy một người bán được so khớp không chính xác với một tính năng, bạn có thể huỷ so khớp người bán đó.
Để huỷ thông tin so khớp, hãy nhấp vào nút Chỉnh sửa trong cột Đã so khớp? để chỉnh sửa người bán đó. Sau đó, hãy chọn "Không có lựa chọn nào trong số này là lựa chọn so khớp phù hợp" để huỷ so khớp người bán với tính năng rồi nhấp vào Lưu để áp dụng các thay đổi.
Lỗi khi so khớp
Có thể có những trường hợp bạn không thể chỉnh sửa hoặc xoá thông tin so khớp. Điều này có thể là do một thao tác so khớp trước đó không thể ghi đè.
Nếu cho rằng thông tin so khớp không chính xác, vui lòng mở một trường hợp trên Cổng thông tin đối tác để được hướng dẫn thêm.
Trạng thái của người bán
Người bán có thể ở một trong các trạng thái sau:
| Trạng thái | |
|---|---|
| Có thể phân phát | Người bán đã được so khớp với một tính năng trên Google Maps. Họ đủ điều kiện chấp nhận lượt đặt trước sau khi gửi dữ liệu về dịch vụ và thông tin về tình trạng còn chỗ. |
| Đang xử lý | Dữ liệu người bán được tải lên và đang được xử lý. |
| Chưa so khớp | Dữ liệu người bán được xử lý nhưng không tìm thấy tính năng phù hợp nào trên Google Maps để so khớp. Ngoài ra, các kết quả so khớp tiềm năng có thể đang trong quá trình xem xét thủ công. |
| Đã xoá | Người bán đã bị xoá gần đây khỏi nguồn cấp dữ liệu hoặc bị xoá do bản cập nhật API update. |
Để tìm hiểu thêm về lý do người bán chưa được so khớp, vui lòng xem Trạng thái so khớp trong bảng Thông tin chi tiết về khoảng không quảng cáo > Người bán chưa được so khớp.