ภาพรวม
ในแท็บ "สินค้าคงคลัง" คุณจะค้นหาสินค้าคงคลังที่อัปโหลด จับคู่ แก้ไขปัญหา รวมถึงดูรายละเอียดและข้อมูลเมตาได้ แท็บนี้มีประโยชน์ในระหว่างการเริ่มต้นใช้งานและหลังการเปิดตัวเพื่อดูเนื้อหาที่อัปโหลด และสถานะการผสานรวมที่เกี่ยวข้อง
ปัจจุบันมุมมองรองรับเอนทิตีต่อไปนี้
- ผู้ขาย
- บริการ
มุมมองรายการ
นอกจากนี้ เมตริกหลักของจำนวนผู้ขายทั้งหมดที่อัปโหลดจะแสดงที่ด้านบนของหน้าด้วย หมายเลขนี้ไม่เปลี่ยนแปลงตามตัวกรองที่ใช้
หลังจากไปที่แท็บ "พื้นที่โฆษณา" คุณจะเห็นรายการพื้นที่โฆษณาทั้งหมดที่อัปโหลด ตารางสรุปจะแสดงพื้นที่โฆษณาตามเอนทิตีและข้อมูลเมตาที่เชื่อมโยง
| คอลัมน์ | |
|---|---|
| รหัสเอนทิตี | นี่คือตัวระบุสำหรับเอนทิตีที่ส่งในฟีด (เช่น รหัสผู้ขาย) |
| ชื่อเอนทิตี | ชื่อที่เชื่อมโยงกับเอนทิตีที่ส่งในฟีด (เช่น ชื่อผู้ขาย) |
| แบรนด์ | แบรนด์ที่ตั้งค่าไว้สำหรับพื้นที่โฆษณา แบรนด์เริ่มต้นคือแบรนด์ที่ตั้งค่า ในหน้าแบรนด์ |
| ตรงกันไหม (ผู้ขายเท่านั้น) | สถานะการจับคู่ของเอนทิตี คุณอาจจับคู่ผู้ขายโดยตรง (ดู การจับคู่และการทดสอบ) หรือใช้ตัวกรองเพื่อค้นหาสื่อโฆษณาที่เฉพาะเจาะจง |
| ประเทศ | ประเทศที่เชื่อมโยงกับสินค้าคงคลัง ซึ่งได้มาจากฟิลด์เนื้อหาที่มีโครงสร้าง country ที่ส่งในฟิลด์ผู้ขาย ซึ่งจะไม่ปรากฏหากระบุเพียง unstructured_address |
| ประเภทการผสานรวม/ สถานะการผสานรวม | การผสานรวมที่เชื่อมโยงและสถานะของสินค้าคงคลัง โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมด้านล่าง |
ประเภทและสถานะการผสานรวม
คุณสามารถจัดหมวดหมู่พื้นที่โฆษณาเป็นประเภทการผสานรวมต่างๆ ได้โดยขึ้นอยู่กับวิธีผสานรวมกับศูนย์การดำเนินการ ประเภทที่พบบ่อยที่สุดมีดังนี้
- การผสานรวมลิงก์ธุรกิจและเปลี่ยนเส้นทางของ Actions Center (เช่น RwG - Starter): การผสานรวมนี้มี Deep Link ที่แสดงในการ์ดความรู้ของผู้ขายไปยังหน้าเว็บของพาร์ทเนอร์สำหรับการจองบริการ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือข้อเสนอการจอง
การผสานรวม Actions Center แบบครบวงจร: การผสานรวมนี้ มอบประสบการณ์การจองที่ผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบใน Actions Center ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คู่มือแบบครบวงจร
คิวรอ: การผสานรวมนี้มอบประสบการณ์การใช้งานคิวรอที่ผสานรวมอย่างเต็มรูปแบบใน Actions Center ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำแนะนำเกี่ยวกับคิวรอ
นอกจากนี้ คุณยังจัดหมวดหมู่สินค้าคงคลังตามสถานะต่างๆ ได้ด้วย
| สถานะสินค้าคงคลัง | |
|---|---|
| กำลังดำเนินการ | ระบบยังคงประมวลผลพื้นที่โฆษณานี้ผ่านไปป์ไลน์ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่ รายละเอียดเกี่ยวกับพื้นที่โฆษณาอาจมีจำกัดจนกว่าระบบจะประมวลผล เสร็จสมบูรณ์ |
| ปิดใช้ | ระบบปิดใช้พื้นที่โฆษณานี้เนื่องจากปัญหาด้านเทคนิคหรือนโยบาย
เหตุผลของปัญหาจะอธิบายไว้ในมุมมองรายละเอียดเอนทิตีที่เฉพาะเจาะจง
คุณอาจเห็นสถานะนี้ในระหว่างขั้นตอนการเริ่มต้นใช้งานหรือระยะที่เปิดตัว
โปรดแก้ไขปัญหาที่อธิบายไว้ในมุมมองรายละเอียดหรือ
ติดต่อ Google
เพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม
สาเหตุที่พบบ่อยซึ่งทำให้สินค้าคงคลังถูกปิดใช้ ได้แก่ ผู้ขายไม่ตรงกัน ความพร้อมจำหน่ายสินค้าในอนาคตไม่ครบ ข้อผิดพลาดของบริการ ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูล หมายเหตุ: สำหรับการผสานรวมการเปลี่ยนเส้นทางของการนัดหมาย เราคาดว่า สินค้าคงคลังในสภาพแวดล้อม Sandbox ทั้งหมดจะแสดงเป็น "ปิดใช้" |
| พร้อม | สินค้าคงคลังนี้พร้อมที่จะเผยแพร่เมื่อเปิดตัวการผสานรวม ไม่มีข้อผิดพลาดที่บล็อกการเปิดตัวสำหรับพื้นที่โฆษณานี้ |
| สด* | เนื้อหาคงคลังนี้ควรพร้อมให้ผู้ใช้ปลายทางรับชม หากเปิดใช้สภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์ สถานะจะแสดงเป็น "ใช้งานจริง (ในแซนด์บ็อกซ์)" ซึ่งไม่ได้หมายความว่าใช้งานจริงในเวอร์ชันที่ใช้งานจริง
ในกรณีของการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง ระบบจะแสดงจำนวนลิงก์การดำเนินการที่ใช้งานอยู่และทั้งหมด * ในบางกรณี สินค้าคงคลังอาจไม่ได้แสดงแบบเรียลไทม์ เนื่องจากผลกระทบที่เกิดขึ้นจาก Google Search หรือ Maps |
| ลบแล้ว | ระบบได้นำสินค้าคงคลังนี้ออกจากฟีดและ/หรือ API การอัปเดตแล้ว |
การใช้ตัวกรอง
ตัวกรองที่ใช้มี 2 ประเภท
- ตัวกรองส่วนกลาง - ตัวกรองเหล่านี้จะใช้กับมุมมองเอนทิตี (เช่น ในแท็บผู้ขายและบริการ) ซึ่งรวมถึง
- รหัสผู้ขาย
- รหัสบริการ
ตัวกรองระดับท้องถิ่น - ตัวกรองเหล่านี้จะมีผลกับมุมมองเอนทิตีที่ใช้งานอยู่เท่านั้น (เช่น แท็บผู้ขายเท่านั้น) การกรองนี้จะใช้กับระเบียนทั้งหมดสำหรับมุมมองเอนทิตี ไม่ใช่ เฉพาะผลลัพธ์ที่แสดง ตัวกรองมี:
- แบรนด์
- รหัสผู้ขาย / รหัสบริการ
- ประเทศ
- ตรงกันไหม
- สถานะการผสานรวม
- ประเภทการผสานรวม
มุมมองรายละเอียดผู้ขาย
เมื่อคลิกผู้ขายที่เฉพาะเจาะจงในมุมมองรายการ คุณจะไปที่มุมมองรายละเอียดของผู้ขายรายนั้น คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสผู้ขาย: ตัวระบุผู้ขายตามที่ระบุไว้ในฟีด
- ตรงกันไหม ตัวบ่งชี้สถานะที่ตรงกัน ซึ่งคุณอาจแก้ไขรายละเอียดการจับคู่ของผู้ขายได้
- แหล่งที่มา: ชื่อฟีดที่ระบบป้อนข้อมูลผู้ขาย นอกจากนี้ ยังมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังบันทึกประวัติฟีดที่แน่นอนด้วย
- แบรนด์: แบรนด์ที่เชื่อมโยงกับผู้ขาย
- แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มที่จะแสดงสินค้าคงคลัง (ขึ้นอยู่กับสถานะการผสานรวม) ระบบรองรับพื้นผิวต่อไปนี้
- เอกสารข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง - สำหรับการผสานรวมแบบต้นทางถึงปลายทางและการเปลี่ยนเส้นทาง
- คิวรอ - สำหรับการผสานรวมคิวรอ
- ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ - สำหรับการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง
- ข้อมูลการจับคู่โฆษณา - สำหรับการผสานรวมโฆษณาบริการในพื้นที่
- หากพื้นที่โฆษณาพร้อมสำหรับการแก้ปัญหา ระบบจะแสดงลิงก์ภายนอกเพื่อนำคุณไปยังประสบการณ์ UI ที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อทดสอบใน Sandbox คุณอาจคลิกลิงก์เพื่อเปิด UI ของ Sandbox
- ปัญหา: ตารางปัญหาที่เกี่ยวข้องตามประเภทการผสานรวม ปัญหาบางอย่างอาจบล็อกไม่ให้เปิดใช้พื้นที่โฆษณา
- บริการ: รายการบริการที่เชื่อมโยงสำหรับผู้ขาย คุณคลิก ที่บริการเพื่อเปิดมุมมองรายละเอียดบริการได้
- ข้อมูลโค้ดฟีด: เมื่อคลิก ระบบจะแสดงข้อมูลโค้ดของฟีดที่อัปโหลดที่เชื่อมโยง ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ขาย ซึ่งใช้เพื่อยืนยันหรือ แก้ปัญหาด้านคุณภาพของข้อมูลได้
มุมมองรายละเอียดบริการ
เมื่อคลิกบริการใดบริการหนึ่งในมุมมองรายการหรือมุมมองรายละเอียดผู้ขาย คุณจะไปที่มุมมองรายละเอียดของบริการนั้น คุณจะเห็นข้อมูลต่อไปนี้
- รหัสบริการ: ตัวระบุบริการตามที่ระบุไว้ในฟีด
- ชื่อผู้ขาย: ชื่อผู้ขายที่เชื่อมโยงตามที่ระบุไว้ในฟีด
- รหัสผู้ขาย: รหัสระบุผู้ขายที่เชื่อมโยงตามที่ระบุไว้ในฟีด
- แหล่งที่มา: ชื่อฟีดที่ระบบป้อนข้อมูลผู้ขาย นอกจากนี้ ยังมีไฮเปอร์ลิงก์ไปยังบันทึกประวัติฟีดที่แน่นอนด้วย
- จับคู่ผู้ขายแล้ว: ตัวบ่งชี้สถานะการจับคู่ผู้ขาย ซึ่งคุณอาจแก้ไขรายละเอียดการจับคู่ของผู้ขายได้ นี่ไม่ใช่การจับคู่ตำแหน่งของบริการ
- แพลตฟอร์ม: แพลตฟอร์มที่จะแสดงสินค้าคงคลัง (ขึ้นอยู่กับสถานะการผสานรวม) ระบบรองรับพื้นผิวต่อไปนี้
- Placesheet - สำหรับการผสานรวมแบบครบวงจร
- คิวรอ - สำหรับการผสานรวมคิวรอ
- ลิงก์การดำเนินการเกี่ยวกับสถานที่ - สำหรับการผสานรวมลิงก์ธุรกิจและการเปลี่ยนเส้นทาง
- หากพื้นที่โฆษณาพร้อมสำหรับการแก้ปัญหา ระบบจะแสดงลิงก์ภายนอกเพื่อนำคุณไปยังประสบการณ์ UI ที่เกี่ยวข้อง เช่น เมื่อทดสอบใน Sandbox คุณอาจคลิกลิงก์เพื่อเปิด UI ของ Sandbox
- การผสานรวม: ตารางที่จัดกลุ่มปัญหาที่เกี่ยวข้องตามประเภทการผสานรวม
ปัญหาบางอย่างอาจบล็อกไม่ให้เปิดใช้พื้นที่โฆษณา
การผสานรวมที่ถูกบล็อกจะมีสัญลักษณ์คำเตือนสีแดง
- ตัวอย่างเช่น ข้อมูลธุรกิจบางรายการอ้างสิทธิ์ได้เพียงครั้งเดียว ดังนั้น พื้นที่โฆษณาอาจถูกปิดใช้หากพาร์ทเนอร์รายอื่นหรือพื้นที่โฆษณาอื่นของคุณ อ้างสิทธิ์ไปแล้ว
- ช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการในอนาคต: รายการช่วงเวลาที่พร้อมให้บริการในอนาคตใน UTC ที่เชื่อมโยงกับบริการตามฟีดความพร้อม คอลัมน์ประวัติ จะลิงก์ไปยังเครื่องมือดูความพร้อมเพื่อช่วยแก้ปัญหาการเปลี่ยนแปลงช่วงเวลา
- ข้อมูลโค้ดของฟีด: เมื่อคลิก ข้อมูลโค้ดของฟีดที่อัปโหลดที่เชื่อมโยงจะ แสดงขึ้นตามบริการ ซึ่งใช้เพื่อยืนยันหรือแก้ปัญหา ด้านคุณภาพของข้อมูลได้
ปัญหา
สินค้าคงคลังที่ติดธงว่ามีปัญหาอาจหมายความว่าสินค้าคงคลังแสดงไม่ได้ในแพลตฟอร์ม Actions Center โปรดตรวจสอบว่าไม่มีปัญหาที่เกี่ยวข้องกับการ ผสานรวมที่ต้องการเพื่อให้สินค้าคงคลังพร้อมใช้งาน
ระบบจะทำเครื่องหมายปัญหาในมุมมองรายละเอียดผู้ขายและมุมมองรายละเอียดบริการ
| คำอธิบายปัญหา | หน่วยงานที่เกี่ยวข้อง |
|---|---|
| ระบบลบผู้ขาย/บริการแล้ว | ผู้ขาย บริการ |
| ไม่ได้เปิดใช้การผสานรวม | ผู้ขาย บริการ |
| ไม่มีสถานที่ตั้งที่ตรงกัน | ผู้ขาย |
| พาร์ทเนอร์รายอื่นหรือผู้ขายรายอื่นในสินค้าคงคลังของคุณอ้างสิทธิ์ข้อมูลธุรกิจไปแล้ว | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อพร้อมรายละเอียดธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีเวลาว่างในอนาคต | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อพร้อมรายละเอียดธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีเวลาว่างในเร็วๆ นี้ | ผู้ขาย |
| ไม่อนุญาตให้ใช้ชื่อพร้อมรายละเอียดธุรกิจสำหรับการจอง | ผู้ขาย |
| ไม่มีการกำหนดค่าการชำระเงิน | บริการ |
| ระบบไม่รองรับการจองตั้งแต่ต้นจนจบ | บริการ |
| บริการมีคุณภาพของข้อมูลไม่ดี | บริการ |
| บริการไม่มีราคา | บริการ |
การเข้าถึงลิงก์การแก้ปัญหา UI เฉพาะสภาพแวดล้อม
ส่วนสำคัญของการทดสอบและการแก้ปัญหาคือการไปยังส่วนต่างๆ ของประสบการณ์ฟรอนท์เอนด์ในฐานะผู้ใช้ ซึ่งทำได้ทั้งในสภาพแวดล้อมแซนด์บ็อกซ์และสภาพแวดล้อมที่ใช้งานจริง
วิธีเข้าถึงลิงก์การแก้ปัญหา UI
- ไปที่หน้าสินค้าคงคลังในพอร์ทัลพาร์ทเนอร์
- คลิกผู้ขายหรือบริการที่เฉพาะเจาะจงในมุมมองรายการ
- ในส่วน "แพลตฟอร์ม" คุณจะเห็นแพลตฟอร์มที่สินค้าคงคลังจะพร้อมให้บริการ หากมีไอคอนลิงก์ออก คุณสามารถคลิกเพื่อเข้าสู่ฟรอนท์เอนด์ที่เกี่ยวข้อง
ผู้ขายที่ตรงกับข้อมูลธุรกิจเดียวกัน
พาร์ทเนอร์รายอื่นหรือการผสานรวมของคุณอาจจับคู่ผู้ขายที่อัปโหลดกับข้อมูลธุรกิจเดียวกันได้
ในแนวตั้งของร้านอาหาร เราอนุญาตให้พาร์ทเนอร์หลายรายแสดงพื้นที่โฆษณาสำหรับผู้ขายรายเดียว
ในแนวดิ่งอื่นๆ (เช่น ความงามและฟิตเนส) มีเพียงพาร์ทเนอร์รายเดียวที่แสดงสินค้าคงคลังของผู้ขาย/บริการแบบเรียลไทม์สำหรับผู้ขายที่ตรงกัน ในกรณีที่พาร์ทเนอร์รายอื่นแสดงพื้นที่โฆษณาสำหรับผู้ขายรายนั้นอยู่แล้ว คุณอาจเห็นข้อความในส่วนรายละเอียดผู้ขาย > ปัญหา
"พาร์ทเนอร์หรือผู้ขายรายอื่นในสินค้าคงคลังของคุณอ้างสิทธิ์ข้อมูลธุรกิจไปแล้ว"
หากการผสานรวมพาร์ทเนอร์อื่นมีพื้นที่โฆษณาที่แสดงต่อผู้ขายรายเดียวกัน คุณจะเห็นคำเตือนต่อไปนี้
- พาร์ทเนอร์รายอื่นอ้างสิทธิ์ผู้ขายรายนี้แล้ว และไม่สามารถให้บริการผ่านการผสานรวมของคุณได้ โปรดแก้ไขปัญหานี้กับผู้ขายโดยตรง
ในกรณีที่ผู้ขายหลายรายจากการผสานรวมของคุณตรงกับข้อมูลผลิตภัณฑ์เดียวกัน จะมีผู้ขายเพียงรายเดียวที่แสดงได้ในแต่ละครั้ง ไม่ว่าจะเป็นผู้ขายในแนวดิ่งใดก็ตาม
หากต้องการดูว่าผู้ขายรายใดจับคู่กับข้อมูลเดียวกัน ให้ดู merchant_id(s)
ที่แสดงในส่วนรายละเอียดผู้ขาย > ผู้ขายรายอื่นๆ ในข้อมูลนี้