Prenotazioni e corrispondenza dei commercianti nel portale Business Link di Business Link

Panoramica

Nella pagina "Inventario", puoi visualizzare tutto l'inventario che è stato inviato al Centro azioni insieme al relativo stato di corrispondenza. I commercianti che sono stati associati a una funzionalità di Google Maps possono fare clic su un link per visualizzare la funzionalità associata.

Filtrare l'inventario del commerciante

Nella scheda Inventario puoi filtrare l'inventario per:

  • Brand
  • Tipo di integrazione
  • Stato di integrazione (seleziona prima il tipo di integrazione)
  • Per ulteriori informazioni sulla definizione di ogni stato dell'inventario, consulta il tutorial Visualizzazione inventario.

  • ID commerciante

  • ID servizio

  • Paese (in base all'indirizzo corrispondente o al campo country strutturato nel feed del commerciante)

Modifica o crea una corrispondenza

Esistono punti di accesso per modificare o associare un commerciante, tutti modificati utilizzando lo stesso meccanismo:

  • Visualizzazione elenco - Modifica in "Con corrispondenza?"
  • Visualizzazione dei dettagli del commerciante - modifica in "Con corrispondenza"
  • Visualizzazione dei dettagli del servizio - modifica in "Commerciante corrispondente"

Indipendentemente dal punto di contatto corrispondente, tutti gli aggiornamenti corrispondenti verranno effettuati a livello di commerciante.

Istruzioni per la corrispondenza tramite la visualizzazione elenco

Innanzitutto, cerca il commerciante per il quale stai cercando di effettuare o modifica la corrispondenza.

Se noti che un commerciante è stato abbinato alla funzionalità sbagliata o se un commerciante non è stato abbinato, fai clic sul pulsante Modifica nella colonna Con corrispondenza? per modificare il commerciante. Poi, seleziona da un elenco delle principali opzioni di corrispondenza e associa il commerciante alla funzionalità corretta. Seleziona l'opzione di corrispondenza corretta, poi fai clic su Salva nella parte inferiore della finestra modale per applicare le modifiche.

La maggior parte dei candidati viene abbinata automaticamente alla funzionalità corretta. Il team Google Operations esamina periodicamente i candidati senza corrispondenza e quelli segnalati come non adatti. Il team cerca per tuo conto di associare i commercianti che hai inviato alla funzionalità corretta, ma è responsabilità del partner assicurarsi che le corrispondenze siano corrette.

Per saperne di più su come associare i dati del commerciante a una funzionalità di Maps, consulta le linee guida sulla corrispondenza.

Rimuovi una corrispondenza

Se noti che un commerciante viene associato erroneamente a una funzionalità, puoi eliminare la corrispondenza del commerciante.

Per interrompere una corrispondenza, fai clic sul pulsante Modifica nella sezione Corrispondenza? Colonna per modificare il commerciante. Seleziona il pulsante "Nessuna di queste corrispondenze è valida" per rimuovere la corrispondenza del commerciante dalla funzionalità, quindi fai clic su Salva per applicare le modifiche.

Errori durante la corrispondenza

In alcuni casi, potrebbe non essere possibile eseguire la modifica o la rimozione di una corrispondenza. Ciò può essere dovuto a un'azione di corrispondenza precedente che non può essere ignorata.

Se ritieni che la corrispondenza non sia corretta, apri una richiesta di assistenza sul Portale partner per ulteriori indicazioni.

Stati dei commercianti

I commercianti possono avere uno dei seguenti stati:

Stato
Pubblicabile Il commerciante è stato associato a una funzionalità di Google Maps. Può accettare prenotazioni dopo aver inviato i dati relativi a servizio e disponibilità.
In fase di elaborazione I dati del commerciante sono caricati ed elaborati.
Senza corrispondenza I dati del commerciante vengono elaborati, ma non sono state trovate funzionalità di Google Maps corrispondenti. In alternativa, le potenziali corrispondenze potrebbero essere in fase di revisione manuale.
Eliminati Il commerciante è stato eliminato di recente dal feed o eliminato a seguito di un aggiornamento dell'API.

Per ulteriori informazioni sul motivo per cui un commerciante non corrisponde, consulta la sezione Stato corrispondenza nella tabella Dettagli inventario > Commercianti senza corrispondenza.

Test dell'inventario con lancio sperimentale

Prima del lancio pubblico, il tuo account verrà inserito in uno stato di "lancio graduale", il che significa che tutto il tuo inventario di produzione sarà prenotabile, ma non rilevabile da utenti esterni. In questo modo puoi eseguire test end-to-end sul tuo inventario di produzione.

Per accedere all'inventario con lancio sperimentale, seleziona il tuo ambiente di produzione, fai clic su un commerciante con lo stato Pronto e poi sul commerciante per accedere alla visualizzazione dei dettagli del commerciante. Nella sezione "Piattaforme", fai clic sui link per accedere alla pagina di prenotazione del commerciante.

Note importanti

  1. Questi link riflettono il tuo inventario di produzione pubblicato, inclusi i commercianti che accettano i pagamenti. Quando esegui test end-to-end, ti consigliamo di creare prenotazioni presso almeno un commerciante reale. Prima di eseguire qualsiasi test, comunica al commerciante che eseguirai i test e annulla eventuali prenotazioni di prova create.

  2. Non condividere gli URL per le prenotazioni dirette all'esterno della tua organizzazione. Qualsiasi utente che accede a questi URL potrà creare prenotazioni reali sull'inventario in tempo reale.

  3. Questi link di test con lancio sperimentale sono diversi dagli URL e dalle pagine che gli utenti scopriranno dopo il lancio pubblico su Google.