訂購重新導向整合政策

下列整合政策適用於訂單轉介整合。

地點動作政策

為確保消費者與「地點動作」連結互動時能獲得一致的使用體驗,所有的「地點動作」平台供應商都必須遵守下列規範:

  1. 「地點動作」連結必須連到商家的專屬到達網頁,不可連至平台供應商的首頁或其他任何網頁。如果是有多個地點的商家,且要提供親臨服務,則「地點動作」連結必須連往 Google 的專屬到達網頁 (除非因特定產業政策而豁免)。

  2. 「地點動作」連結必須允許消費者完成指定的動作。舉例來說,「訂購」連結必須能讓消費者在不撥打電話或前往其他網站/應用程式的情況下,完成訂購程序。

  3. 合作夥伴必須遵守 Actions Center 的支援與維護指南

商家資格

目前,以下類別可用於 Actions Center 的 Business Link 和 Redirect 整合:

  • 餐廳
  • 提供線上服務的商家
  • 零售商家

我們將定期主動監控,確保一切都符合政策規定;違反政策將導致平台供應商提供的所有「地點動作」連結遭永久移除。

餐點菜單政策與規定

請先閱讀下列整合資格條件,再著手整合。合作夥伴必須遵守餐飲菜單政策,並符合下列規定,才有資格進行整合。請注意,Google 保留以對使用者有幫助的方式,顯示菜單和餐點資料的權利。

如果不符合規定和政策,整合、商家或服務可能會遭到停權或從平台移除。

政策與規定

  1. 合作夥伴不得在選單動態饋給中傳送禁止資訊 (請參閱詳細資料),例如粗俗字眼、禁止圖片、個人識別資訊 (PII) 或使用者產生的內容。
  2. 合作夥伴不得使用菜單動態饋給分享非菜單項目,例如服務 (例如路邊取餐、促銷代碼等)。
  3. 合作夥伴必須在訂房 E2E 選單規格訂房轉址選單規格中提供所有必要資料 (檔案大小上限為 2 MB)。預訂服務 E2E 選單規格訂房轉址選單規格中,會標示欄位為選用/必要欄位,以便處理技術相關規定。
  4. 合作夥伴應只提供對應餐廳位置的選單項目。
  5. 合作夥伴必須提供每個地點的完整菜單。菜單不完整的商家可能不符資格。
  6. 合作夥伴和商家必須確保菜單資訊正確無誤,並每天提供最新資訊。
  7. 菜單項目相片應有充足的光線,且只包含一個對焦的菜單項目,不得包含人物或其他非食品圖片,且必須符合圖片規格 (請參閱相片規範)。
  8. 除非當地法律或法規另有規定,否則應顯示每項餐點的價格,不含小費、稅金或其他費用。合作夥伴必須明確提供當地幣別。
  9. 系統支援特選菜單,並應在不再提供時移除 (例如固定價格、季節性、限時特惠)。