Comprendre les causes des plantages

Le taux de plantages mesure le pourcentage de lectures de votre Playable qui se sont terminées par un plantage. Chaque lecture ayant planté est comptabilisée sous une seule raison. Les raisons s'additionnent donc pour donner votre taux de plantage total.

Motif du plantage Signification Solutions courantes
Plantage de WebView pendant la lecture La WebView hébergeant votre jeu intégré a planté de manière inattendue pendant le jeu. Cela se produit généralement lorsque la limite de mémoire JavaScript sur iOS (512 Mo) est dépassée. Réduisez l'utilisation maximale de la mémoire pendant le jeu en ne chargeant les éléments que lorsque cela est nécessaire, en libérant les éléments et objets inutilisés, et en utilisant des fichiers multimédias plus petits.
Plantage de WebView avant le démarrage La WebView hébergeant votre Playable a planté de manière inattendue avant le gameplay. Cela se produit généralement lorsque la limite de mémoire JavaScript sur iOS (512 Mo) est dépassée. Chargez moins d'assets au départ ou chargez-les plus tard.
Plantage de l'appli L'application YouTube s'est fermée de manière inattendue, pour une raison autre que la mémoire. Vérifiez si l'augmentation du nombre de plantages correspond à une mise à jour des Playables et identifiez les appareils qui plantent le plus.
Blocage de l'application L'application YouTube s'est figée et ne répond plus. Divisez les tâches de longue durée en plusieurs sous-tâches plus petites.
Mémoire de l'application insuffisante L'appareil a manqué de mémoire et a fermé l'application YouTube. Réduisez l'utilisation totale de la mémoire.

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