Thiết lập nguồn cấp dữ liệu

Nguồn cấp dữ liệu là nguồn dữ liệu trung tâm mà Google sử dụng để truy cập và hiển thị xe của bạn. Chúng tôi hiện hỗ trợ nguồn cấp dữ liệu ở định dạng tệp CSV. Bạn có thể nén nguồn cấp dữ liệu ở định dạng ZIP hoặc GZ nếu muốn.

Tạo nguồn cấp dữ liệu

Để định dạng thông tin của bạn cho dịch vụ trang thông tin về xe, hãy sử dụng định dạng được mô tả trong Định dạng nguồn cấp dữ liệu, các thuộc tính trong Quy cách nguồn cấp dữ liệu và nguồn cấp dữ liệu mẫu của chúng tôi. Bạn nên bắt đầu với một số xe kiểm thử và gửi tệp CSV mẫu đến công cụ xác thực để xác thực định dạng nguồn cấp dữ liệu của bạn. Sau đó, bạn có thể mở rộng quy mô để đưa tất cả khoảng không quảng cáo của mình lên Google.

Hãy nhớ cung cấp các thông tin sau vào nguồn cấp dữ liệu để chúng tôi có thể so khớp chính xác xe với đại lý ô tô trên Google:

  • Bắt buộc: Mã cửa hàng
  • Bắt buộc: Tên đại lý và địa chỉ bưu chính
  • Nên: Mã địa điểm trên Google hoặc URL của Maps
    • Những mã này xác định duy nhất Trang doanh nghiệp của đại lý trên Google và loại bỏ mọi sự không rõ ràng so với kết quả trùng khớp có sử dụng tên và địa chỉ bưu chính.

Định dạng nguồn cấp dữ liệu

Tải nguồn cấp dữ liệu lên dưới dạng tệp Giá trị được phân tách bằng dấu phẩy (CSV) hoặc giá trị được phân tách bằng ký tự tab (TSV). Đảm bảo tệp của bạn đáp ứng các yêu cầu sau:

  • Định dạng CSV phải tuân theo RFC 4180:
    • Đừng thêm dấu ngoặc kép vào bất cứ vị trí nào trong tệp trừ phi chúng có ký tự thoát.
      • Để thoát khỏi dấu ngoặc kép, hãy sử dụng 2 dấu ngoặc kép và đưa toàn bộ trường CSV vào trong dấu ngoặc kép. Để biết thêm thông tin chi tiết, hãy xem các phần 2.5-2.7 trong RFC 4180.
      • Ví dụ về cách sử dụng hợp lệ dấu ngoặc kép là "Wheels 17"" Alloy", hiển thị dưới dạng Wheels 17" Alloy.
  • Bạn có thể nén tệp theo định dạng tệp ZIP hoặc GZ.
  • Nguồn cấp dữ liệu phải chứa một tệp duy nhất. Chúng tôi không hỗ trợ việc sử dụng nhiều mảnh tệp, còn gọi là phân đoạn.
  • Mỗi phiên bản nguồn cấp dữ liệu phải chứa toàn bộ kho hàng của tất cả các đại lý mà bạn muốn giới thiệu trên Google. Vì mỗi tệp nguồn cấp dữ liệu chứa kho hàng của tất cả các đại lý của bạn, nên bạn không cần tạo tài khoản riêng cho từng đại lý. Sau khi nguồn cấp dữ liệu được xử lý thành công, các xe sẽ được đại lý nhóm lại trong trang chẩn đoán của cổng thông tin của đối tác.
  • Chúng tôi không hỗ trợ cập nhật kho hàng một phần (gia tăng).

Nguồn cấp dữ liệu mẫu

Bạn có thể sử dụng nguồn cấp dữ liệu CSV mẫu sau đây làm mẫu cho nguồn cấp dữ liệu của mình:

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

Tải nguồn cấp dữ liệu lên tài khoản đăng SFTP của bạn

Khi bạn đăng ký tài khoản trang thông tin xe, tài khoản đăng SFTP sẽ được tạo tự động. Sử dụng thông tin SFTP được cung cấp trên trang Nguồn cấp dữ liệu của cổng thông tin đối tác để tải các tệp CSV của bạn lên.

Có nhiều phương pháp để tải tệp lên bằng SFTP. Hai cách phổ biến nhất là dùng dòng lệnh (Terminal) hoặc chương trình SFTP. Phương thức nào phù hợp nhất với bạn phụ thuộc vào cách bạn quản lý khoảng không quảng cáo. Do đó, chúng tôi không cung cấp hướng dẫn cụ thể tại đây về cách xuất và tải xe lên máy chủ SFTP của Google.

Để giảm thiểu sự chậm trễ trong quá trình Google xử lý nguồn cấp dữ liệu, bạn nên làm như sau:

Xem kết quả xử lý nguồn cấp dữ liệu

Sau khi gửi nguồn cấp dữ liệu, bạn có thể xem kết quả xử lý. Trang Nguồn cấp dữ liệu trên cổng thông tin của đối tác hiển thị trạng thái của mỗi lượt tải nguồn cấp dữ liệu lên. Thao tác này chỉ kiểm tra các vấn đề cơ bản về tệp và dữ liệu, chẳng hạn như thiếu các trường bắt buộc hoặc định dạng không chính xác. Sau vài giờ, kết quả đầy đủ của quá trình xử lý sẽ xuất hiện trên trang Chẩn đoán.

Duy trì nguồn cấp dữ liệu

Bạn nên tải lên phiên bản mới nhất của nguồn cấp dữ liệu mỗi bốn giờ một lần. Có hai lý do chính khiến bạn nên thường xuyên làm mới nguồn cấp dữ liệu:

  • Việc tải nguồn cấp dữ liệu lên thường xuyên hơn sẽ làm tăng độ mới của dữ liệu tổng thể. Điều này làm giảm thời gian từ khi cập nhật kho hàng đến khi dữ liệu được phân phối cho Google.
  • Việc thường xuyên cập nhật giúp phát hiện và khôi phục nhanh hơn sau những sự cố ngừng dịch vụ có khả năng khiến nguồn cấp dữ liệu không được xử lý thành công.

Mỗi khi bạn tải nguồn cấp dữ liệu lên, hãy đảm bảo nguồn cấp dữ liệu đó chứa toàn bộ khoảng không quảng cáo cho tất cả các đại lý. Các xe và đại lý không xuất hiện trong nguồn cấp dữ liệu sẽ bị xoá khỏi Google trong vòng vài giờ.

Sau khi bạn tải một nguồn cấp dữ liệu lên Google, thời gian cập nhật dữ liệu sẽ phụ thuộc vào loại nội dung cập nhật. Các con số trong bảng sau đây chỉ là ước tính và không được đảm bảo.

Thay đổi nguồn cấp dữ liệu Thời gian cập nhật dự kiến trên Google
Thêm đại lý mới 1 ngày
Xoá đại lý 6 giờ
Thay đổi Trang doanh nghiệp cho một đại lý 12 giờ
Thêm, xoá hoặc cập nhật ô tô 6 giờ

Đăng ký nhận thông báo về nguồn cấp dữ liệu

Bạn có thể nhận được thông báo qua email khi Google chưa nhận được nguồn cấp dữ liệu hoặc nguồn cấp dữ liệu không được xử lý thành công trong hơn 24 giờ. Chuyển đến trang Tài khoản trên cổng thông tin của đối tác và thêm email liên hệ mới mà bạn muốn nhận các thông báo về nguồn cấp dữ liệu này.