הגדרת פידים

הפיד הוא מקור הנתונים המרכזי שבו Google משתמשת כדי לגשת לכלי הרכב שלכם ולהציג אותם. כרגע אנחנו תומכים בפידים בפורמט קובץ CSV, ואפשר לדחוס אותו בפורמט ZIP או GZ.

יצירת פיד

כדי לעצב את המידע בפורמט של שירות לפרסום רכבים, משתמשים בפורמט שמתואר בפורמט הפיד, במאפיינים שצוינו במפרט הפיד ובפיד לדוגמה. מומלץ להתחיל עם כמה רכבי בדיקה ולשלוח קובץ CSV לדוגמה אל כלי האימות כדי לאמת את פורמט הפיד. בהמשך תוכלו להרחיב כדי לכלול את כל המלאי שלכם ב-Google.

כדי שנוכל להתאים רכבים לסוכנויות רכב ב-Google בצורה מדויקת, חשוב לכלול בפיד את הפרטים הבאים:

  • חובה: קוד חנות
  • חובה: שם הסוכנות וכתובת למשלוח דואר
  • מומלץ: מזהה מקום ב-Google או כתובת URL במפות Google
    • הם מזהים באופן ייחודי את פרופיל העסק של סוכנות הרכב ב-Google ומסירים ממנו אי-בהירות בהשוואה להתאמות שמשתמשות בשם ובכתובת למשלוח דואר.

פורמט פיד

אפשר להעלות את הפיד כקובץ של ערכים מופרדים בפסיקים (CSV) או כקובץ של ערכים מופרדים בטאבים (TSV). צריך לוודא שהקובץ עומד בדרישות הבאות:

  • פורמט ה-CSV צריך להתאים ל-RFC 4180:
    • אין להוסיף מירכאות כפולות בשום מקום בקובץ, אלא אם המערכת תסמן אותן בתו בריחה (escape).
      • כדי לצאת ממירכאות כפולות, משתמשים בשתי מירכאות כפולות ובנוסף מקיפים את כל שדה ה-CSV במירכאות כפולות. לפרטים נוספים, עיינו בסעיפים 2.5-2.7 ב-RFC 4180.
      • דוגמה לשימוש חוקי במירכאות כפולות היא "Wheels 17"" Alloy", שמוצג בתור Wheels 17" Alloy.
  • אפשר לדחוס את הקובץ בפורמט ZIP או GZ.
  • הפיד צריך להכיל קובץ אחד בלבד. אנחנו לא תומכים בשימוש במספר קטעי קבצים, שנקראים גם פיצול (sharding).
  • כל גרסת פיד צריכה להכיל את כל המלאי של כל סוכנויות הרכב שאתם רוצים להציג ב-Google. מכיוון שכל קובץ פיד מכיל מלאי לכל הסוכנויות שלכם, לא צריך ליצור חשבון נפרד לכל עסקה. אחרי שהפיד יעובד בהצלחה, הרכבים יקובצו על ידי סוכנות הרכב בדף האבחון בפורטל השותפים.
  • אנחנו לא תומכים בעדכונים חלקיים (מצטברים) של מלאי שטחי פרסום.

פיד לדוגמה

אפשר להשתמש בפיד ה-CSV לדוגמה הבא כתבנית ליצירת פידים:

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

העלאת הפיד לחשבון SFTP

כשנרשמים לחשבון לפרסום רכבים, נוצר באופן אוטומטי חשבון SFTP. כדי להעלות קובצי CSV, משתמשים בפרטי ה-SFTP שמופיעים בדף הפיד בפורטל השותפים.

יש הרבה שיטות להעלות קובץ באמצעות SFTP. הדרכים הנפוצות ביותר הן באמצעות שורת הפקודה (Terminal) או תוכנת SFTP. השיטה המתאימה ביותר תלויה באופן שבו אתם מנהלים את המלאי. לכן, אנחנו לא נותנים כאן הוראות ספציפיות לייצוא ולהעלאה של כלי הרכב לשרת ה-SFTP של Google.

כדי למנוע עיכובים בדרך שבה Google מעבדת את הפיד שלכם, מומלץ לבצע את הפעולות הבאות:

  • חשוב לוודא שהפיד עובר בהצלחה את כלי האימות שלנו.
  • מוודאים שנתוני הרכבים עומדים בדרישות של מפרט הפיד והמדיניות וההגבלות שלנו.
  • צריך לשלוח את הפיד לפחות פעם ביום.
  • מעלים את המלאי המלא של כל סוכנות רכב שרוצים להציג ב-Google.

בדיקת התוצאות של עיבוד הפיד

אחרי ששולחים את הפיד, אפשר לבדוק את תוצאות העיבוד. בדף פיד בפורטל השותפים מוצג הסטטוס של כל העלאת פיד. אפשר לבדוק רק אם יש בעיות בסיסיות בקובץ ובנתונים, כמו שדות חובה חסרים או פורמט שגוי. התוצאות המלאות של העיבוד יהיו זמינות בדף אבחון אחרי כמה שעות.

תחזוקת הפיד

מומלץ להעלות את הגרסה העדכנית ביותר של הפיד כל ארבע שעות. יש שתי סיבות עיקריות שבגללן אנחנו ממליצים לרענן את הפיד לעיתים קרובות:

  • העלאות בתדירות גבוהה יותר של פידים מגבירות את עדכניות הנתונים הכוללת. כך אפשר לקצר את משך הזמן בין עדכון המלאי לבין שליחת הנתונים ל-Google.
  • עדכונים תכופים מאפשרים זיהוי מהיר יותר של הפסקות זמניות בשירות שעלולות לגרום לכשלים בעיבוד הפיד, והתאוששות מהן.

בכל פעם שמעלים את הפיד, חשוב לוודא שהוא מכיל את כל המלאי בכל העסקאות. רכבים וסוכנויות רכב שלא מופיעים בפיד יוסרו מ-Google תוך כמה שעות.

אחרי שמעלים פיד ל-Google, משך הזמן עד שהנתונים מתעדכנים תלוי בסוג העדכון. המספרים בטבלה הבאים הם הערכות בלבד, ואינם מובטחים.

שינוי בפיד זמן העדכון הצפוי ב-Google
הוספת סוכנות רכב חדשה יום אחד
הסרת סוכנות רכב 6 שעות
איך מחליפים את פרופיל העסק של סוכנות רכב 12 שעות
הוספה, הסרה או עדכון של מכונית 6 שעות

הרשמה להתראות של פידים

תוכלו לקבל התראה באימייל אם Google לא קיבלה פיד או אם עיבוד הפיד נכשל במשך יותר מ-24 שעות. נכנסים לדף Account בפורטל השותפים ומוסיפים כתובת אימייל חדשה ליצירת קשר שבה רוצים לקבל את ההתראות האלה.