إعداد الخلاصة

الخلاصة هي مصدر البيانات المركزي الذي يستخدمه محرّك بحث Google للوصول إلى المركبات وعرضها. نتيح حاليًا الخلاصات بتنسيق ملف CSV، الذي يمكنك ضغطه باستخدام تنسيق ZIP أو GZ اختياريًا.

إنشاء خلاصة

لتنسيق معلوماتك بما يتوافق مع خدمة بيانات المركبات، استخدِم التنسيق الموضّح في تنسيق الخلاصة والسمات المتوفرة في مواصفات الخلاصة ومثال الخلاصة. ننصحك بالبدء بعدة مركبات اختبارية وإرسال نموذج ملف CSV إلى أداة التحقّق للتحقّق من صحة تنسيق الخلاصة. يمكنك لاحقًا على نطاق واسع لتضمين كل مستودعك الإعلاني على Google

احرص على تضمين التفاصيل التالية في الخلاصة حتى نتمكّن من مطابقة المركبات بدقة مع وكلاء بيع السيارات على Google:

  • مطلوب: رمز المتجر
  • مطلوب: اسم الوكالة والعنوان البريدي
  • مقترَح: رقم تعريف المكان على Google أو عنوان URL لـ "خرائط Google"
    • يساعد ذلك في تحديد الملف التجاري للوكالة على Google بشكل فريد وإزالة أي غموض مقارنةً بالمطابقات التي تستخدم الاسم والعنوان البريدي.

تنسيق الخلاصة

حمِّل الخلاصة بتنسيق ملف قيم مفصولة بفواصل (CSV) أو بتنسيق قيم مفصولة بعلامات تبويب (TSV). تأكد من أن ملفك يستوفي المتطلبات التالية:

  • ويجب أن يتوافق تنسيق CSV مع RFC 4180:
    • لا تضمِّن علامات اقتباس مزدوجة في أي مكان في الملف ما لم يتم تجاوزها.
      • لتجنُّب علامة الاقتباس المزدوجة، استخدِم علامتَي اقتباس مزدوجتَين، وضَع في نهاية حقل CSV بالكامل بين علامتَي اقتباس مزدوجتَين. ولمزيد من التفاصيل، راجِع الأقسام 2.5-2.7 في RFC 4180.
      • ومن الأمثلة على الاستخدام الصحيح لعلامات الاقتباس المزدوجة هي "Wheels 17"" Alloy"، والتي تظهر على النحو التالي: Wheels 17" Alloy.
  • يمكنك ضغط الملف بتنسيقات ZIP أو GZ، إذا رغبت في ذلك.
  • يجب أن تحتوي الخلاصة على ملف واحد. لا نسمح باستخدام أجزاء متعددة من الملفات، والتي تُعرف أيضًا بالتقسيم إلى أجزاء.
  • يجب أن يتضمّن كل إصدار من الخلاصة المستودع الكامل لجميع الوكالات التي تريد عرضها على Google. بما أنّ كل ملف خلاصة يحتوي على مستودع لجميع وكالات بيع السيارات، لن تحتاج إلى إنشاء حسابات منفصلة لكل صفقة. بعد معالجة الخلاصة بنجاح، سيجمع الوكيل المركبات في صفحة "بيانات التشخيص" على بوابة الشركاء.
  • لا نتيح إجراء تعديلات جزئية (تزايدية) على المستودع.

مثال على الخلاصة

يمكن استخدام المثال التالي لخلاصة CSV كنموذج لخلاصاتك:

store_code,id,VIN,year,make,model,trim,exterior_color,interior_color,mileage,condition,price,dealership_name,dealership_address,link,image_link,additional_image_link,vehicle_option,vehicle_fulfillment,legal_disclaimer
123,123,JA4AR3AW8GZ057772,2016,Mitsubishi,Outlander Sport,SE,Silver,Black,90377,Used,13998 USD,Dealer 123,123 Street,http://www.example.com/JA4AR3AW8GZ057772,http://www.image.com/image1,"http://www.image.com/image2, http://www.image.com/image3","Bluetooth,Rear View Camera,Front Seat Heaters,Navigation System",IN_STORE,"Price does not include taxes, fees"

تحميل الخلاصة إلى صندوق تحميل SFTP

عندما تشترك في حساب قوائم المركبات، يتم تلقائيًا إنشاء صندوق تحميل SFTP. استخدِم معلومات بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP) المتوفّرة في صفحة الخلاصة الخاصة ببوابة الشركاء لتحميل ملفات CSV.

تتوفر طرق متعددة لتحميل ملف عبر بروتوكول SFTP. وأكثر الطرق شيوعًا هي استخدام سطر الأوامر (المحطة الطرفية) أو استخدام برنامج بروتوكول النقل الآمن للملفات (SFTP). وتعتمد الطريقة الأفضل بالنسبة لك على كيفية إدارة مخزونك. وبالتالي، لا نقدّم هنا تعليمات محدّدة حول كيفية تصدير مركباتك وتحميلها إلى خادم بروتوكول SFTP في Google.

للحدّ من حالات التأخير في كيفية معالجة Google لخلاصتك، ننصحك باتّباع الخطوات التالية:

مراجعة نتائج معالجة الخلاصة

بعد إرسال الخلاصة، يمكنك مراجعة نتائج المعالجة. تعرض صفحة الخلاصة على بوابة الشركاء حالة كل عملية تحميل للخلاصة. تتحقّق هذه العملية فقط من عدم حدوث مشاكل أساسية في الملفات والبيانات، مثل عدم توفُّر الحقول المطلوبة أو عدم صحة التنسيق. تصبح النتائج الكاملة للمعالجة متوفّرة في صفحة بيانات التشخيص بعد بضع ساعات.

إدارة الخلاصة

ننصحك بتحميل أحدث إصدار من الخلاصة كل أربع ساعات. ننصح بإعادة تحميل الخلاصة غالبًا لسببَين:

  • تؤدي عمليات تحميل الخلاصات الأكثر تكرارًا إلى زيادة حداثة البيانات بشكل عام. يؤدي ذلك إلى تقليل الوقت بين وقت تعديل المستودع ووقت تسليم البيانات إلى Google.
  • تتيح التعديلات المتكرّرة رصد حالات انقطاع الخدمة ومعالجتها بسرعة قد تؤدي إلى عدم معالجة الخلاصة بنجاح.

في كل مرة تحمّل فيها الخلاصة، تأكد من أنها تحتوي على المستودع الكامل لكل الصفقات. ستتم إزالة المركبات والوكلاء غير المضمّنة في أي خلاصة من Google في غضون ساعات قليلة.

بعد تحميل خلاصة إلى Google، يعتمد الوقت الذي يستغرقه تعديل البيانات على نوع التعديل. الأرقام الواردة في الجدول التالي هي تقديرات غير مضمونة.

تغيير الخلاصة وقت التحديث المتوقَّع على Google
إضافة وكالة بيع جديدة يوم واحد
إزالة وكالة بيع سيارات ٦ ساعات
تغيير الملف التجاري لوكالة بيع 12 ساعة
إضافة سيارة أو إزالتها أو تحديثها ٦ ساعات

الاشتراك في تنبيهات الخلاصة

يمكنك تلقّي إشعار عبر البريد الإلكتروني إذا لم يتلقَّ محرّك بحث Google أي خلاصة، أو إذا لم تتم معالجة الخلاصة بنجاح لأكثر من 24 ساعة. انتقِل إلى صفحة الحساب على بوابة الشركاء وأضِف عنوان بريد إلكتروني جديدًا خاصًا بجهة الاتصال تريد تلقّي تنبيهات الخلاصة هذه.