قائمة بكل مشاكل المنتجات

نريد مساعدتك في استيفاء متطلبات الأهلية المختلفة على مستوى مجموعتنا المتزايدة من مساحات العرض. يحتوي هذا المستند على قائمة بمشكلات المنتج وكيفية تأثيرها في مكان عرض هذا المنتج.

ما هي المشكلة؟

هناك نوعان من المشاكل:

❗الأخطاء: المشاكل التي تؤثّر في حالة الأهلية
⚠️تحذيرات: المشاكل التي لا تؤثّر في حالة الأهلية، ولكنّها قد تؤثّر في طريقة عرض المنتج ومكان عرضه.

من المهم إصلاحهما، ولكن لا تتأثر حالة الأهلية إلا بالأخطاء. وبالتالي، يمكن أن تظهر لك الحالة "جاهز للعرض"، ولكن قد تظل منتجاتك تتضمّن مشاكل من شأنها التأثير في ترتيب المحتوى مثلاً.

ما هي أنواع المشاكل؟

تعرض المقالة التالية قائمة بالمشاكل المحتملة مقسّمة إلى فئات مختلفة: الموقع الجغرافي والسعر والصفحة المقصودة والصورة والمشاكل الإضافية.

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
لا تتوفّر نقطة اهتمام ذات صلة
missing_related_poi		 غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة غير مطلوبة ويجب تضمين related_locations في خلاصة هذه المنتجات. إذا كان الموقع الجغرافي المقدَّم غير مؤهَّل، سيصبح الخطأ "ما مِن نقاط اهتمام ذات صلة مؤهَّلة للظهور في البرنامج".
لا تتوفّر نقطة اهتمام ذات صلة لها رسوم دخول
missing_related_poi_with_admission		 غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة غير مطلوبة لا بأس في ذلك إذا كان المنتج لا يوفّر تذكرة دخول. (مثل الجولات) لأنّ بعض التجارب ليست ضرورية للجولات.
ما مِن نقاط اهتمام ذات صلة مؤهّلة للبرنامج
Missing_eligible_related_location		 غير مطلوبة ❗ ❗ ❗ يوضِّح هذا الخطأ أنّ المواقع الجغرافية التي أرسلتها غير مؤهَّلة للانضمام إلى البرنامج. قد يرجع ذلك إلى أنّنا لا نطابقه مع رقم تعريف المكان الصحيح. يمكنك استخدام أداة "البحث عن تطابقات المواقع الجغرافية" لإرسال أرقام تعريف المكان الصحيحة إلينا. وإذا كان موقعك الجغرافي غير مؤهَّل، يمكنك أن تطلب من Google تفعيله.
المواقع الجغرافية ذات الصلة المكرّرة غير متسقة
inconsistent_duplicated_related_locations		 غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة غير مطلوبة يجب حذف أحد المواقع الجغرافية المكررة أو التأكّد من إدراج السمات نفسها للمواقع الجغرافية المكررة، مثلًا أن يتم وضع علامة على موقعَين جغرافيَين تشير إلى أنّهما يتطلّبان رسوم دخول.
نقطة اهتمام ليست ذات صلة
unrelated_poi		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير لا ترتبط نقطة الاهتمام بالمنتج. ننصحك بإزالتها من قائمة المواقع الجغرافية ذات الصلة.
وضع علامة رسوم دخول غير صحيحة
overtagged_admission		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير تم وضع علامة غير صحيحة تشير إلى أن أحد خيارات المنتجات يتطلّب رسوم دخول إلى نقطة اهتمام. يمكنك إزالة نقطة الاهتمام من المواقع الجغرافية ذات الصلة أو تعديل نوع العلاقة.
لم يتم وضع علامة رسوم دخول
undertagged_admission		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير تم وضع علامة غير صحيحة تشير إلى أنّ أحد خيارات المنتجات لا يتطلّب رسوم دخول إلى نقطة اهتمام. ننصحك بتعديل نوع علاقة الموقع الجغرافي.
لا يتوفّر الموقع الجغرافي لمنظِّم الجولات
missing_operator_location		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة ❗ ننصحك بإضافة اسم منظِّم النشاط وموقعه الجغرافي، إذا كان ذلك ممكنًا.
لا يمكن مطابقة الموقع الجغرافي لمقدّم الخدمة.
operator_location_can_not_be_matched		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة ❗ تتعذر مطابقة الموقع الجغرافي لمقدّم الخدمة.
لا يتطابق اسم المشغّل مع الموقع الجغرافي.
operator_name_location_mismatch		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة ❗ تأكَّد من أنّ اسم مقدّم الخدمة يتطابق مع اسم النشاط التجاري على هذا العنوان على "خرائط Google".

ويمكن الاطّلاع على مزيد من التفاصيل هنا. يمكنك استخدام أداة "البحث عن أداة مطابقة الموقع الجغرافي" للعثور على رقم تعريف المكان الدقيق لنقطة الاهتمام.

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
لا يتوفّر سعر
missing_price		 ❗ ❗ ❗ ❗ يجب إضافة سعر لكل خيارات المنتجات بما يتوافق مع سياسات الأسعار لدينا.
لم يتم اتّباع سياسة الأسعار.
price_policy		 ❗ ❗ ❗ ❗ راجِع سياسة الأسعار المتعلقة بالنشاطات المقترَحة للتأكّد من امتثال هذا المنتج للسياسة.
رمز العملة غير متوافق أو غير صحيح
unsupported_currency_code		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير تأكَّد من استخدام رمز العملة الصحيح.
سعر أعلى على صفحة الحجز
actual_price_higher		 ❗ ❗ ❗ ❗ راجِع السعر الذي قدّمته، وطابِق السعر مع السعر الفعلي.
سعر أقلّ على صفحة الحجز
actual_price_lower		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير راجِع السعر الذي قدّمته، وطابِق السعر مع السعر الفعلي.
خيار السعر غير مجاني
price_option_is_not_actually_free		 ❗ ❗ ❗ ❗ راجِع السعر إذا كان مجانيًا. حدِّد السعر المناسب.
خيار السعر مجاني
price_option_is_actually_free		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير راجِع السعر إذا لم يكن مجانيًا. الضبط على "مجاني".
السعر غير متوفّر للحجز خلال الأيام الـ 30 القادمة
Price_option_unavailable		 ❗ ❗ ❗ ❗ تأكَّد من أنّ المنتج قابل للحجز في غضون 30 يومًا.
السعر متوفّر بشكل محدود
price_option_restricted_availability		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير إنّ خيار سعر واحدًا على الأقل متوفّر بشكل محدود، فهو على سبيل المثال لا يتوفّر مرة في الأسبوع خلال ساعات الذروة أو مرة واحدة في الشهر. يُرجى مراجعة سياسات الأسعار المتعلقة بالنشاطات المقترَحة للحصول على إرشادات حول مدى توفّر الأسعار.
يصعب العثور على السعر
price_option_hard_to_discover		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير يمكنك زيادة ظهور السعر وتسهيل العثور عليه.
سعر المجموعة غير صالح
price_option_invalid_group_price		 ❗ ❗ ❗ ❗ اجعل السعر الخاص بالمجموعة صالحًا.
السعر ليس سعرًا عاديًا للبالغين
price_option_not_standard_adult_price		 ❗ ❗ ❗ ❗ تحقَّق مما إذا كان السعر هو السعر العادي للبالغين.
الضرائب والرسوم غير مشمولة بالسعر
price_option_does_not_include_taxes_and_fees		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير أدرِج الضرائب والرسوم في السعر.
العملة التلقائية المعروضة غير صحيحة.
price_option_wrong_displayed_currency		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير اجعل العملة التلقائية صحيحة.

المشاكل المتعلقة بالصفحة المقصودة

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
لا تتوفّر صفحة مقصودة
missing_landing_page		 ❗ ❗ ❗ ❗ أشِر إلى الصفحة المقصودة.
لم يتم اتّباع سياسة الصفحات المقصودة.
landing_page_policy		 ❗ ❗ ❗ ❗ مراجعة سياسة الصفحة المقصودة والالتزام بها:
خطأ في الصفحة المقصودة
landing_page_error		 ❗ ❗ ❗ ❗ تحقَّق من الخطأ للصفحة المقصودة.
لم يتم العثور على خيار المنتج في الصفحة المقصودة
option_not_found_in_landing_page		 ❗ ❗ ❗ ❗ يُرجى إضافة خيار المنتج في الصفحة المقصودة أو إزالة الخيار من الخلاصة.
ما مِن إشارة إلى منظِّم الجولات في الصفحة المقصودة
operator_not_mentioned_on_landing_page		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة ❗ لا تظهر جهة تنظيم الرحلات هذه على الصفحة المقصودة. قد يكون السبب مرتبطًا بموقعه الجغرافي بعامل تشغيل غير صحيح. تأكَّد من توفّر الموقع الجغرافي الصحيح ومن أنّ الصفحة المقصودة تشير بوضوح إلى اسم المشغّل أو عنوانه.

توفّر "إرشادات الصفحة المقصودة" مزيدًا من الاقتراحات بشأن كيفية حلّ هذه المشاكل.

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
لا تتوفّر فئات
missing_travel_guided_type_categories		 ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير ⚠️ تحذير إضافة فئات
عنوان غير متوفّر
missing_title		 ❗ ❗ ❗ ❗ إضافة عنوان
لم يتم توفير الوصف
missing_description		 غير مطلوبة غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة إضافة وصف
لا يتوفّر التنسيق TextFeature
missing_text_feature		 غير مطلوبة غير مطلوبة ⚠️ تحذير غير مطلوبة إضافة تنسيق "ميزات نصية"

تقدّم "الإرشادات المتعلقة بالعناوين والوصف" مزيدًا من أفضل الممارسات حول معلومات المنتجات.

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
صورة غير متوفّرة
missing_image		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة إضافة صورة
رابط الصورة معطّل
image_link_broken		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة إصلاح رابط الصورة المعطّل
حدث خطأ في فك ترميز رابط الصورة
image_decoding_error		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة إصلاح الخطأ في فك ترميز رابط الصورة
رابط الصورة كبير جدًا.
image_too_big		 ⚠️ تحذير غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة تقصير رابط الصورة
الصورة صغيرة جدًا
image_too_small		 ⚠️ تحذير غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة ضبط حجم الصورة بشكلٍ مناسب
تستخدِم الصورة لونًا واحدًا
image_single_color		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة عدم استخدام صورة بلون واحد
يظهر عنصر ترويجي على الصورة.
image_unwanted_overlays		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة إزالة التراكب على الصورة
تعذّرت المعالجة
pending_review		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة يُرجى إعادة المحاولة.
الصورة غير قابلة للزحف بسبب ملف robots.txt.
image_link_crawling_not_allowed		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة عدِّل ملف robots.txt من أجل السماح لوكيلَي المستخدِمين "Googlebot" و"Googlebot-Image" بالزحف إلى موقعك الإلكتروني.
لم يتم استرجاع الصورة (معدل الزحف بطيء جدًا).
image_link_slow_crawl		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة تأكَّد من أنّه يمكن لمحرّك بحث Google الوصول إلى صورك والزحف إليها. على سبيل المثال، يمكنك زيادة معدل الزحف في Google Search Console أو نقل الصور إلى خادم أسرع.
رابط الصورة في انتظار الزحف إليه
image_link_pending_crawl		 ❗ غير مطلوبة ❗ غير مطلوبة انتظر الزحف إلى صورة المنتج (حتى 3 أيام).

"إرشادات الصور والتصوير" تقدّم مزيدًا من التفاصيل حول أفضل الممارسات المتعلّقة بالصور.

مشاكل إضافية

مشكلة الإعلانات القبول في الجامعات التجارب المُشغِّل BM الحلول والملاحظات
الخدمة غير مؤهّلة بشكل عام
general_policy		 ❗ ❗ ❗ ❗ مراجعة السياسة والالتزام بها
نوع المستودع غير متسق لمنظِّم الجولات نفسه أو العلامة التجارية نفسها
provider_name_officialness_inconsistency		 ❗ ❗ ❗ ❗ تم وضع علامة "رسمي" أو "عامل تشغيل مباشر" على منتج آخر لمقدّم خدمة يحمل الاسم نفسه. يجب أن تكون المنتجات من مقدّم خدمة مرتبط بنقطة الاهتمام نفسها أو عامل التشغيل نفسه من نوع مستودع واحد.
نوع النشاطات المقترَحة محظور
restricted_things_to_do_type		 ❗ ❗ ❗ ❗ يندرج خيار منتج واحد على الأقلّ ضمن أنواع الخدمات المحظورة. يُرجى مراجعة سياسات النشاطات المقترَحة للحصول على إرشادات حول النشاطات التجارية والخدمات المحظورة.
تعود الخيارات إلى منتجات مختلفة.
options_actually_for_different_products		 ❗ ❗ ❗ ❗ يُرجى تحميل منتجات منفصلة يتضمّن كلّ منها جميع الخيارات. يجب أن تكون بيانات المنتج، مثل عنوانه وتقييمه ومراجعاته وغيرها، مماثلة لجميع الخيارات التي يشملها المنتج.
تقييم منخفض
low_rating		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة يجب تحسين تقييم المنتج.
لم يتم اتّباع سياسة المواقع الإلكترونية الرسمية.
official_site_policy		 ❗ ❗ ❗ ❗ لا يستوفي هذا المنتج متطلّبات المواقع الإلكترونية الرسمية. يُرجى مراجعة سياسات النشاطات المقترَحة للاطّلاع على المزيد من المعلومات.
الصفحة المقصودة لعرض استهدافات المنتجات الرسمية على شكل قائمة غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة لا يمكن ربط المنتجات الرسمية بصفحات مقصودة معروضة على شكل قائمة. أزِل العلامة "رسمي" أو أزِل الصفحة المقصودة للعرض على شكل قائمة.
منتجات رسمية متعدّدة من مصادر مختلفة
multiple_official_products_from_different_sources		 ❗ ❗ ❗ ❗ بعض المنتجات الرسمية تم نقلها من مصادر مفضّلة أكثر.
في انتظار المراجعة
pending_review		 ❗ ❗ ❗ ❗ يجب أن تراجع Google هذا المنتج قبل عرضه أمام المستخدمين. يمكن أن تستغرق هذه العملية عدّة أيام، وهي تبدأ فقط عندما تتوقف أيّ مشاكل ملحّة أخرى عن الظهور في هذا القسم.
نقطة الاهتمام ذات الصلة غير متاحة في البرنامج.
unrelated_poi		 غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة غير مطلوبة

إذا كان لديك أسئلة حول المشاكل المتعلّقة بمنتجاتك، يُرجى التواصل معنا.