حالت رضایت به توسعهدهندگان وب و برنامه اجازه میدهد تا رفتار تگ و SDK برنامه را بر اساس انتخابهای رضایت کاربر تنظیم کنند.
نحوه مدیریت رضایت
مدیریت رضایت کاربر مستلزم موارد زیر است:
- از کاربر اجازه بگیرید تا برای ذخیره اطلاعات مربوط به رفتارش، رضایت خود را اعلام یا رد کند. شما مسئول دریافت رضایت کاربران در وبسایت یا برنامه خود یا هرگونه دادهای که در گوگل آپلود میکنید، هستید. برای وبسایتها و برنامهها، میتوانید یک بنر رضایت یا سایر راهحلهای رضایت سفارشی پیادهسازی کنید، یا از یک پلتفرم مدیریت رضایت (CMP) استفاده کنید.
برای آپلود دادهها در گوگل، با بخش حقوقی خود در مورد راهکار مدیریت رضایت متناسب با نیازهای کسبوکارتان مشورت کنید. - انتخاب رضایت کاربر یا وضعیت رضایت را به گوگل اطلاع دهید . بسیاری از CMPها ارسال وضعیت رضایت به گوگل را مدیریت میکنند. اگر یک راهکار رضایت سفارشی پیادهسازی میکنید، باید روشی را برای ارسال وضعیت رضایت به گوگل پیادهسازی کنید، به بخش «انتخاب چارچوبی برای مدیریت رضایت» مراجعه کنید.
- اطمینان حاصل کنید که برچسبهای گوگل و برچسبهای شخص ثالث مطابق با انتخاب رضایت کاربر رفتار میکنند .
برچسبهایی که از حالت رضایت پشتیبانی میکنند
برچسبها و SDKهای محصولات گوگل زیر حاوی بررسیهای رضایت داخلی هستند و رفتار خود را بر اساس وضعیت رضایت تنظیم میکنند:
- برچسب گوگل
- گوگل آنالیتیکس (شامل گوگل آنالیتیکس برای فایربیس SDK)
- تبلیغات گوگل (شامل ردیابی تبدیل و بازاریابی مجدد تبلیغات گوگل؛ پشتیبانی از تبدیلهای تماس تلفنی در حال بررسی است.)
- نورافکن
- لینک دهنده تبدیل
اصطلاحات حالت رضایت
اصطلاحات زیر در زمینه حالت رضایت، معنای خاصی دارند:
- بررسی رضایت : باعث میشود برچسبها و SDKها رفتار خود را بر اساس وضعیت رضایت و نوع رضایت تغییر دهند.
- وضعیت رضایت : نشاندهنده انتخابهای کاربر است و میتواند برای هر نوع رضایت اعطا یا رد شود. تگها و SDKهای دارای بررسی رضایت، رفتار خود را مطابق آنچه در «چگونه رضایت بر رفتار تگ تأثیر میگذارد» توضیح داده شده است، تغییر میدهند.
- نوع رضایت : نوع ذخیرهسازی را نشان میدهد. رضایت میتواند برای هر نوع
grantedیاdeniedشود.
انواع رضایتنامه
انواع رضایتنامه عبارتند از:
| نوع رضایت | توضیحات |
| ذخیره سازی تبلیغات | ذخیرهسازیهایی مانند کوکیها (وب) یا شناسههای دستگاه (برنامهها) مربوط به تبلیغات را فعال میکند. |
| دادههای_کاربر_اد | رضایت برای ارسال دادههای کاربر به گوگل برای اهداف تبلیغات آنلاین را تعیین میکند. |
| شخصیسازی تبلیغات | رضایت برای تبلیغات شخصیسازیشده را تعیین میکند. |
| تحلیلی_ذخیرهسازی | ذخیرهسازی، مانند کوکیها (وب) یا شناسههای دستگاه (اپلیکیشنها)، مربوط به تجزیه و تحلیل، مثلاً مدت زمان بازدید، را فعال میکند. |
| قابلیت_ذخیره_سازی | فضای ذخیرهسازیای را فعال میکند که از عملکرد وبسایت یا برنامه پشتیبانی میکند، برای مثال، تنظیمات زبان |
| شخصیسازی_ذخیرهسازی | امکان ذخیرهسازی مربوط به شخصیسازی، مثلاً توصیههای ویدیویی، را فراهم میکند. |
| امنیت_ذخیره_سازی | امکان ذخیرهسازی مرتبط با امنیت مانند قابلیت احراز هویت، جلوگیری از کلاهبرداری و سایر موارد حفاظت از کاربر را فراهم میکند. |
حالت رضایت پایه در مقابل حالت رضایت پیشرفته
شما میتوانید حالت رضایت را در وبسایت یا برنامه خود به دو روش ساده یا پیشرفته پیادهسازی کنید.
حالت رضایت پایه
وقتی حالت رضایت را در نسخه پایه آن پیادهسازی میکنید، از بارگیری برچسبهای گوگل تا زمانی که کاربر با بنر رضایت تعامل نداشته باشد، جلوگیری میکنید. این تنظیم قبل از تعامل کاربر با بنر رضایت، هیچ دادهای را به گوگل ارسال نمیکند. وقتی کاربر رضایت میدهد، برچسبهای گوگل APIهای حالت رضایت را بارگیری و اجرا میکنند. برچسبها، حالتهای رضایت را به ترتیب زیر به گوگل ارسال میکنند:
- حالتهای رضایت پیشفرض را ارسال کنید.
- وضعیتهای رضایت بهروزرسانیشده را ارسال کنید.
با این حال، وقتی کاربر رضایت نمیدهد، هیچ دادهای به گوگل منتقل نمیشود - حتی وضعیت رضایت. تگهای گوگل کاملاً از فعال شدن مسدود میشوند. مدلسازی تبدیل حالت رضایت در تبلیغات بر اساس یک مدل کلی است.
حالت رضایت پیشرفته
وقتی حالت رضایت را در نسخه پیشرفته آن پیادهسازی میکنید، برچسبهای گوگل هنگام باز شدن وبسایت یا برنامه توسط کاربر بارگیری میشوند. این برچسبها API حالت رضایت را بارگیری میکنند و موارد زیر را انجام میدهند:
- حالتهای پیشفرض رضایت را تنظیم کنید. بهطور پیشفرض، رضایت ممکن است
deniedشود، مگر اینکه پیشفرضهای خودتان را تنظیم کنید. در حالی که رضایتdeniedمیشود، برچسبهای گوگل اندازهگیریها را بدون کوکی ارسال میکنند. - منتظر تعامل کاربر با بنر باشید و وضعیت رضایت را بهروزرسانی کنید. تنها زمانی که کاربر برای جمعآوری دادهها رضایت میدهد، تگهای گوگل کل دادههای اندازهگیری را ارسال میکنند. درباره رفتار تگ بیشتر بدانید .
این پیادهسازی، مدلسازی بهبود یافتهای را در مقایسه با مدل پایه فراهم میکند، زیرا یک مدل مختص تبلیغکننده را به جای یک مدل عمومی ارائه میدهد.
نمای کلی
| ویژگی | حالت رضایت پایه | حالت رضایت پیشرفته |
|---|---|---|
| بارگیری برچسب | تا زمان تعامل کاربر با بنر رضایت مسدود شده است. | بارگذاریهایی با پیشفرضهای تنظیمشده روی denied ، مگر اینکه طور دیگری پیکربندی شده باشند. |
| انتقال داده | هیچ دادهای قبل از رضایت کاربر ارسال نمیشود - حتی وضعیت رضایت پیشفرض هم ارسال نمیشود. | وقتی رضایت denied ، وضعیت رضایت و اندازهگیریها بدون کوکی ارسال میشوند.وقتی رضایت granted ، کوکیها نوشته میشوند و تمام دادههای اندازهگیری ارسال میشوند. |
| رضایتنامهها | پس از تعامل کاربر تنظیم شود. | پیشفرض روی denied تنظیم شده است، مگر اینکه طور دیگری پیکربندی شده باشد؛ بهروزرسانیها بر اساس انتخاب کاربر انجام میشوند. |
| رفتار برچسب پس از تعامل کاربر | APIهای حالت رضایت را فقط زمانی که کاربر رضایت میدهد، بارگیری و اجرا میکند. | رفتار برچسب را بر اساس انتخاب رضایت کاربر تنظیم میکند. |
| تبدیل و مدلسازی رویدادهای کلیدی | مدل کلی (مدلسازی با جزئیات کمتر). | مدل خاص تبلیغکننده (مدلسازی دقیقتر). |
چگونه رضایت بر رفتار برچسب و SDK برنامه تأثیر میگذارد
به طور کلی، وقتی کاربران رضایت میدهند، برچسبها به طور عادی کار میکنند.
وقتی کاربران رضایت خود را برای شخصیسازی تبلیغات یا دادههای کاربر تبلیغات رد میکنند، برچسبها یا SDKهای برنامه نمیتوانند از دادههای کاربر برای اهداف هدفگیری تبلیغات استفاده کنند.
وقتی کاربران رضایت خود را برای ذخیرهسازی رد میکنند، برچسبهای آگاه از رضایت یا SDKهای برنامه، کوکیها (وب) یا شناسههای دستگاه (برنامهها) را ذخیره نمیکنند. در عوض، برچسبها با ارسال اندازهگیریها بدون کوکیها (وب) یا سیگنالها (برنامهها) به سرور گوگل، وضعیت رضایت و فعالیت کاربر را مخابره میکنند. این امر به ویژگیهای Google Ads و Google Analytics 4 امکان میدهد تا تبدیلها و رویدادهای کلیدی را مدلسازی کنند، به مدلسازی حالت رضایت مراجعه کنید.
سیگنالهای زیر وضعیت رضایت را اعلام میکنند:
پینگهای وضعیت رضایت: پینگهای وضعیت رضایت از هر صفحهای که کاربر در آن حالت رضایت پیادهسازی شده است، ارسال میشوند. این پینگها وضعیت رضایت اعطا شده یا رد شده را برای هر نوع رضایت، مانند ذخیرهسازی تبلیغات یا ذخیرهسازی تحلیلی، اعلام میکنند.
پینگهای رویداد کلیدی: پینگهای رویداد کلیدی برای اعلام وقوع یک رویداد کلیدی ارسال میشوند.
پینگهای گوگل آنالیتیکس : پینگهای گوگل آنالیتیکس هنگام ثبت رویدادها، در هر صفحه از وبسایت با استفاده از گوگل آنالیتیکس ارسال میشوند.
پینگها میتوانند شامل موارد زیر باشند:
- اطلاعات عملکردی (مانند هدرهایی که به صورت غیرفعال توسط مرورگر اضافه میشوند) :
- مهر زمانی
- عامل کاربر
- ارجاع دهنده
- اطلاعات تجمیعی/غیرشناسایی:
- نشانهای برای اینکه آیا صفحه فعلی یا صفحه قبلی در پیمایش کاربر در سایت، شامل اطلاعات کلیک تبلیغاتی در URL بوده است یا خیر (مثلاً GCLID / DCLID)
- اطلاعات بولی در مورد وضعیت رضایت
- تولید عدد تصادفی در هر بار بارگذاری صفحه
علاوه بر اینکه به حالت رضایت اجازه میدهید رفتار برچسب را تغییر دهد، میتوانید دادههای ذخیره شده را نیز در صورت رد رضایت کاربر، ویرایش کنید. به عنوان مثال، ممکن است کاربری رضایت خود را برای ذخیره دادهها برای تبلیغات داده باشد و سپس نظر خود را تغییر داده و رضایت را رد کند. اگر ads_data_redaction را فعال کنید، وقتی کاربر رضایت خود را رد میکند، Google Ads اطلاعات ذخیره شده را حذف میکند.
برچسبهایی که دارای بررسی رضایت داخلی هستند، رفتار خود را بر اساس حالتهای مختلف رضایت اصلاح میکنند. جدول زیر رفتار برچسب را بر اساس انواع رضایت، حالت رضایت و اینکه آیا ads_data_redaction روی true تنظیم شده است یا خیر، توضیح میدهد.
| نوع(های) رضایت | رد یا اعطا شد | رفتار |
ad_storage و analytics_storage | اعطا شده اعطا شده |
|
ad_personalization | انکار شد | تبلیغات شخصیسازیشده غیرفعال است، ویژگیهای زیر داده دریافت نمیکنند:
|
ad_user_data | انکار شد | جمعآوری دادههای شخصی برای تبلیغات آنلاین غیرفعال است، از جمله:
|
ad_storage | انکار شد |
|
analytics_storage | انکار شد |
|
ad_storage و ads_data_redaction | تکذیب و درست |
|
پارامترهای HTTP حالت رضایت
وقتی حالت رضایت را پیادهسازی میکنید، پارامترهای حالت رضایت به پارامترهای درخواست HTTP مانند dma ، gcd و gcs ترجمه میشوند. رضایت به سرویسهای گوگل با استفاده از dma_cps کدگذاری میشود. این فیلدها به طور کلی اطلاعاتی در مورد حالتهای رضایت و تنظیمات پیکربندی مرتبط ارائه میدهند. فیلدهای برچسب گوگل ممکن است برای بهبود کارایی انتقال کدگذاری شوند. این فیلدها ممکن است با تکامل این سرویسها تغییر کنند.
پارامتر gcs برای انتقال پارامترهای ad_storage و analytics_storage استفاده میشود که نشاندهندهی انتخاب رضایت کاربر در مورد ذخیره کوکیهای تبلیغاتی و تحلیلی (وب) یا شناسههای دستگاه (اپلیکیشن) است. پارامتر gcd صرف نظر از اینکه حالت رضایت فعال باشد یا خیر، همیشه به سرویسهای گوگل ارسال میشود. پارامتر gcd اطلاعات دقیقی در مورد انتخاب رضایت کاربر را از طریق انواع رضایت کدگذاری میکند.
دستیار برچسب میتواند به شما در درک این فیلدها و نحوه رفتار برچسب گوگل شما کمک کند تا بتوانید تنظیمات خود را بهتر اشکالزدایی کنید. یاد بگیرید که چگونه حالت رضایت را اشکالزدایی کنید .
مدلسازی حالت رضایت
برای کاهش هرگونه شکاف در جمعآوری دادهها، محصولات گوگل از این پینگها برای مدلسازی معیارهای شما برای راهحلهای اندازهگیریتان استفاده میکنند. برای محافظت از حریم خصوصی کاربر، برچسب یا SDK برنامه شما باید آستانه خاصی برای جمعآوری دادهها داشته باشد. میتوانید اطلاعات بیشتری در مورد آنچه مدلسازی میشود و تحت چه شرایطی را در مقالات زیر بیابید:
- مدلسازی حالت رضایت در گوگل ادز
- مدلسازی تبدیل آنلاین تبلیغات گوگل
- مدلسازی تبدیل در گوگل آنالیتیکس
- مدلسازی رفتاری گوگل آنالیتیکس