Hỗ trợ cho API xuất bản Chế độ xem đường phố

Nhận trợ giúp

Bạn thấy hơi bế tắc? Có một số cách để nhận trợ giúp với .

Hỗ trợ của cộng đồng trên Stack Overflow

Stack Overflow

Chúng tôi sử dụng trang web hỏi đáp lập trình phổ biến Stack Overflow để giải đáp các câu hỏi kỹ thuật về API Xuất bản Chế độ xem đường phố của Google. Stack Overflow là một trang web câu hỏi và câu trả lời do cộng tác chỉnh sửa dành cho lập trình viên. Trang web không phải do Google điều hành, nhưng bạn có thể đăng nhập bằng Tài khoản Google của mình. Đây là một nơi tuyệt vời để đặt các câu hỏi kỹ thuật về việc phát triển và duy trì ứng dụng của bạn.

Thành viên của nhóm API Xuất bản Chế độ xem đường phố sẽ giám sát các chủ đề được gắn thẻ trên Stack Overflow. Bạn có thể tìm kiếm các chủ đề về API Xuất bản Chế độ xem đường phố bằng cách thêm google-streetview-publish vào cụm từ tìm kiếm. Bạn nên thêm thẻ bổ sung vào câu hỏi của mình nhằm thu hút sự chú ý của các chuyên gia về công nghệ có liên quan.

Trước khi đăng câu hỏi trên Stack Overflow:

Trước khi đăng, vui lòng tìm kiếm trong nhóm để xem liệu có ai đã trả lời câu hỏi của bạn hay chưa.

Khi đăng câu hỏi mới, vui lòng cân nhắc những điều sau:

  • Hãy trình bày thật rõ ràng về câu hỏi của bạn trong chủ đề — thông tin này sẽ giúp những người đang cố gắng trả lời câu hỏi của bạn cũng như những người có thể tìm kiếm thông tin trong tương lai.
  • Cung cấp nhiều thông tin chi tiết trong bài đăng của bạn để giúp người khác hiểu vấn đề của bạn. Cân nhắc việc thêm các đoạn mã, nhật ký hoặc đường liên kết đến ảnh chụp màn hình.
  • Vui lòng cung cấp một đoạn mã minh hoạ vấn đề. Hầu hết mọi người sẽ không gỡ lỗi trong mã của bạn mà không có một mẫu đơn giản giúp dễ dàng tái tạo vấn đề. Nếu bạn gặp khó khăn trong việc lưu trữ mã trực tuyến, hãy sử dụng một dịch vụ như JSFiddle.
  • Đọc Câu hỏi thường gặp về Stack Overflow. Trang web và cộng đồng của trang web này có các nguyên tắc và mẹo mà bạn nên tuân thủ để đảm bảo câu hỏi của bạn được giải đáp.

Báo cáo sự cố hoặc yêu cầu về tính năng

Nếu bạn cho rằng mình có thể đã tìm thấy lỗi hoặc nếu bạn có yêu cầu về tính năng mà bạn muốn chia sẻ với nhóm API Xuất bản Chế độ xem đường phố, vui lòng gửi lỗi hoặc yêu cầu về tính năng trong công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi.

Định dạng mới cho mã ảnh và chuỗi ảnh

Nếu bạn lưu trữ giá trị nhận dạng trong bất kỳ cơ sở dữ liệu nào của mình, vui lòng thực hiện các bước để chuyển sang định dạng mới muộn nhất vào ngày 17/1/2025. Xem thông báo cho biết thêm chi tiết về những thay đổi này và báo cáo lỗi trong công cụ theo dõi lỗi để nhận sự hỗ trợ từ nền tảng Xuất bản Chế độ xem đường phố Nhóm API.

Nếu không lưu trữ giá trị nhận dạng trên thiết bị, bạn không cần làm gì cả.

Lỗi

Nếu bạn cho rằng nguyên nhân của vấn đề là do lỗi trong API Xuất bản Chế độ xem đường phố, hãy báo cáo lỗi đó trên công cụ theo dõi lỗi của chúng tôi. Vui lòng đưa thông tin sau vào phần mô tả lỗi của bạn:

  • Mô tả sự cố và hành vi bạn mong đợi.
  • Danh sách các bước và/hoặc một đoạn mã mẫu nhỏ có thể được thực hiện để tái hiện vấn đề.
  • Mọi thông tin khác mà mẫu báo cáo lỗi có thể yêu cầu.

Trước khi báo cáo lỗi, vui lòng tìm kiếm trong danh sách lỗi để xem có ai đã báo cáo vấn đề đó hay chưa.

Yêu cầu về tính năng

Bạn có thể sử dụng công cụ theo dõi lỗi để yêu cầu tính năng mới hoặc đề xuất sửa đổi đối với các tính năng hiện có. Vui lòng mô tả chức năng cụ thể mà bạn muốn thêm, cũng như lý do bạn cho rằng chức năng đó quan trọng. Nếu có thể, hãy cung cấp thông tin cụ thể về trường hợp sử dụng của mình và các cơ hội mới mà tính năng này mang lại.

Trước khi gửi yêu cầu về tính năng mới, vui lòng tìm kiếm trong danh sách để xem đã có người nào gửi yêu cầu tương tự.

Mã trạng thái của công cụ theo dõi lỗi
Mới Vấn đề/yêu cầu về tính năng này chưa được phân loại.
Ðã giao Vấn đề đã được chỉ định cho một người.
Đã chấp nhận Người được giao đã xác nhận vấn đề này và họ sẽ cung cấp thông tin cập nhật khi hoạt động bắt đầu điều tra.
Cố định Vấn đề này đã được giải quyết trong một phiên bản đã phát hành.
Cố định (Đã xác minh) Vấn đề đã được giải quyết và chúng tôi đã xác nhận tính chính xác của bản sửa lỗi.
Không khắc phục được (Không thể tái tạo) Không có đủ thông tin để khắc phục vấn đề hoặc không thể tạo lại vấn đề như đã báo cáo.
Không khắc phục (Hành vi dự kiến) Vấn đề này mô tả hành vi dự kiến của sản phẩm trong các tình huống được báo cáo.
Không khắc phục (Không dùng nữa) Vấn đề này không còn phù hợp do sản phẩm đã thay đổi.
Sẽ không khắc phục (Không khả thi) Vấn đề này cần những thay đổi không thể triển khai trong tương lai gần.
Nhân bản Báo cáo này sao chép một vấn đề hiện có.
Mã được phân loại trong công cụ theo dõi lỗi
PendingFurtherReview Vấn đề này đã được phân loại ban đầu và đang chờ xem xét mức độ ưu tiên.
NeatIdea Chúng tôi đã nhận được yêu cầu về tính năng. Chúng tôi hiện đang đánh giá yêu cầu này nhưng chưa có mọi kế hoạch triển khai. Vui lòng gắn dấu sao để bình chọn và nhận xét để thảo luận về trường hợp sử dụng của bạn.
NeedsMoreInfo Yêu cầu về tính năng/vấn đề này cần thêm thông tin từ người báo cáo.