Penting: Content API for Shopping dihentikan pada 18 Agustus 2026.

Temui Merchant API - pengganti resmi Content API for Shopping.

Ikuti Panduan migrasi Merchant API untuk melakukan transisi integrasi yang ada.

Dapatkan info terbaru tentang fitur, perbaikan bug, dan update Merchant API baru.

Mulai menggunakan Merchant API dan dapatkan akses ke data, insight, dan kemampuan unik dalam skala besar.

Perlu waktu tambahan untuk melakukan migrasi? Minta perpanjangan menggunakan formulir permintaan perpanjangan Content API for Shopping.

Google menggunakan teknologi AI untuk menerjemahkan konten ke dalam bahasa pilihan Anda. Terjemahan AI mungkin mengandung kesalahan.

Dukungan

Halaman dukungan ini menyediakan beberapa kontak dukungan.

Tim Content API

Hubungi tim dukungan Content API for Shopping untuk mendapatkan dukungan teknis.

Tim Content API menawarkan dukungan berbasis email dari Senin hingga Jumat. Anda dapat mengharapkan waktu penyelesaian 24 jam untuk balasan awal.

Jawaban atas pertanyaan non-API tentang Merchant Center dapat ditemukan di Pusat Bantuan Merchant Center.

Untuk menyelidiki error yang paling umum, lihat error umum.
Jika Anda mengalami masalah dengan Content API, periksa Merchant Center dasbor status untuk mengetahui gangguan.
Anda dapat memeriksa aktivitas API untuk akun Merchant Center di halaman diagnostik API. Pelajari cara men-debug error API menggunakan Diagnostik API.
Buka Blueprint Storebuilder untuk mempelajari praktik terbaik integrasi untuk storebuilder.

Untuk mendapatkan informasi umum dan mempelajari Google Ads API lebih lanjut, kunjungi situs developer Google Ads API atau forum Google Ads API.

Jika ada pertanyaan tentang data yang tersedia untuk Anda atau cara mengakses data, isi formulir ini.

Jika Anda memerlukan waktu tambahan untuk bermigrasi dari Content API for Shopping ke Google Content API for Shopping, lengkapi aplikasi untuk akses yang diperpanjang ke Content API for Shopping.

Sebelum meminta perpanjangan waktu, perhatikan hal berikut:

Validitas project ID Google Cloud: Perpanjangan waktu ini hanya berlaku jika Anda mengirimkan project ID Google Cloud yang benar (misalnya, my-cloud-project-123456789). Jangan kirimkan nama project atau nomor project. ID yang tidak valid tidak dapat diproses, yang menyebabkan penurunan kualitas layanan dan hilangnya akses API setelah tanggal penghentian. Untuk menemukan project ID Anda, lihat Menemukan project ID Google Cloud Anda.
Beberapa project ID: Anda dapat menyertakan beberapa project ID Google Cloud dalam satu permintaan sebagai daftar yang dipisahkan koma.
Persetujuan tanpa konfirmasi email: Permintaan perpanjangan waktu yang dikirimkan melalui formulir akan disetujui setelah pengiriman, asalkan project ID Google Cloud yang dikirimkan benar. Google tidak mengirimkan konfirmasi email terpisah setelah memproses permintaan Anda.
Beberapa pengiriman: Anda dapat mengirimkan formulir beberapa kali. Pengiriman terbaru akan menentukan tanggal habis masa berlaku untuk project Google Cloud Anda.
Pengiriman setelah habis masa berlaku: Jika tanggal habis masa berlaku Anda telah berlalu dan Anda sudah menerima error API, Anda masih dapat mengirimkan formulir untuk meminta perpanjangan waktu dan memulihkan akses.