Kontak Perusahaan

Gunakan markup kontak perusahaan di situs resmi Anda untuk menambahkan informasi kontak perusahaan ke Panel info Google di beberapa penelusuran, misalnya saat pengguna memasukkan nama perusahaan Anda ke dalam kotak Penelusuran.

Screenshot cuplikan kaya untuk kontak perusahaan dalam hasil penelusuran

Contoh

Berikut ini contoh nomor layanan pelanggan di JSON-LD.

Berikut ini contoh beberapa nomor kontak di JSON-LD.

Berikut ini contoh nomor layanan pelanggan dan logo di JSON-LD.

Panduan

Selain panduan umum data terstruktur, markup Kontak Perusahaan harus mengikuti panduan ini:

  • Data organisasi ditentukan terlebih dahulu. Properti yang diwajibkan adalah:
    • url - harus berupa halaman beranda dari situs resmi perusahaan
    • contactPoint - satu atau beberapa data ContactPoint
  • Halaman yang berisi markup tidak boleh diblokir dari crawling oleh perintah robots.txt.

Definisi jenis data terstruktur

Anda harus menyertakan properti wajib agar konten Anda memenuhi syarat untuk ditampilkan sebagai hasil kaya. Anda juga dapat menyertakan properti yang direkomendasikan untuk menambahkan informasi lain ke konten, yang akan meningkatkan kualitas pengalaman pengguna.

Properti wajib
contactType

Text

Salah satu nilai berikut, tidak peka huruf besar kecil. Jenis kontak lainnya mungkin didukung nanti.

  • customer service
  • technical support
  • billing support
  • bill payment
  • sales
  • reservations
  • credit card support
  • emergency
  • baggage tracking
  • roadside assistance
  • package tracking

Untuk setiap nomor, Anda juga dapat menentukan atribut berikut:

  • Bebas pulsa
  • Melayani penyandang gangguan pendengaran
  • Khusus untuk satu atau beberapa negara
telephone

Text

Nomor telepon versi internasional, dimulai dengan simbol "+" dan kode negara (+1 untuk AS dan Kanada).

Contoh:

  • +1-800-555-1212
  • +44-2078225951
Properti yang direkomendasikan
areaServed

Text

Wilayah geografis yang dilayani oleh nomor tersebut, ditetapkan sebagai AdministrativeArea. Negara dapat ditentukan secara singkat, dengan kode dua huruf ISO-3166 standar, seperti pada contoh di bawah. Jika properti ini tidak diisi, nomor tersebut dianggap sebagai nomor global.

Contoh:

"areaServed": "US"
"areaServed": [
  "US",
  "CA",
  "MX"
]
availableLanguage

Text atau Language

Detail tentang bahasa lisan yang digunakan. Bahasa dapat ditentukan berdasarkan nama bahasa Inggris umumnya. Jika properti ini tidak diisi, bahasa didefault-kan ke bahasa Inggris.

Contoh:

"availableLanguage": "English"
"availableLanguage": [
  "English",
  "Spanish",
  "French"
]
contactOption

ContactPointOption

Detail tentang nomor telepon. Saat ini hanya nomor berikut yang didukung:

  • TollFree
  • HearingImpairedSupported

Kirim masukan tentang...

Penelusuran
Penelusuran