Khởi chạy và duy trì Thông báo

Công bố

Chúng tôi sẽ làm việc với bạn để thiết lập thời gian phát trực tiếp.

Khi bạn đã khởi chạy, hãy tiếp tục làm việc với Google như đã nêu bên dưới để giữ cho các thông báo của mình hoạt động tốt.

Duy trì thông báo

Sau khi cảnh báo của bạn xuất hiện công khai, điều cực kỳ quan trọng là phải duy trì nhóm riêng và thích ứng để đảm bảo trải nghiệm sản phẩm tốt.

Google có thể mong đợi điều gì?
Thường xuyên xử lý nhận xét và phản hồi của người dùng cũng như thu thập thông tin chi tiết về hiệu suất.
Bạn mong đợi điều gì?
Nhanh chóng xác nhận và giải quyết các vấn đề mà Google báo cáo cho bạn, chẳng hạn như nguồn cấp dữ liệu bị gỡ bỏ hoặc nội dung không thể phân tích cú pháp CAP.

Phát hành thông báo thử nghiệm định kỳ

Hãy làm việc với nhóm Google của bạn để thống nhất về lịch thử nghiệm, đặc biệt là nếu bạn thỉnh thoảng đăng thông báo.

Vui lòng làm theo các hướng dẫn kiểm tra sau đây:

  • Luôn sử dụng <status>Test</status> để ngăn công chúng nhìn thấy cảnh báo thử nghiệm. Bạn cũng nên xác minh rằng các kênh phân phối khác của bạn cũng tuân theo cờ Thử nghiệm.
  • Tạo cảnh báo thử nghiệm cho các loại sự kiện cực đoan nhất của bạn.
  • Xuất bản cảnh báo CAP thử nghiệm vào nguồn cấp dữ liệu sản xuất thông thường, không phải trong môi trường thử nghiệm hoặc môi trường thử nghiệm.
  • Bạn có thể sử dụng thông tin thực tế của một sự kiện trước đây, nhưng hãy đảm bảo rằng thời gian thử nghiệm là <sent>, <effective><expires>.
  • Phát hành ít nhất một thông báo cập nhật về việc thử nghiệm, hủy hoặc xóa hoàn toàn cùng với cảnh báo thử nghiệm ban đầu để đảm bảo cơ chế cập nhật đang hoạt động như dự kiến.

Chúng tôi sẽ liên hệ với bạn sau khi kiểm tra để xác nhận xem chúng tôi đã nhập cảnh báo thành công hay chưa hoặc để báo cáo bất kỳ vấn đề nào cần giải quyết.

Thông báo về các thay đổi của Google Cảnh báo chung

Để đảm bảo rằng người dùng cuối tiếp tục nhận được thông tin cảnh báo chính xác, bạn nên thiết lập các cơ chế công khai hoặc rõ ràng để thông báo cho Google và công chúng về nội dung cập nhật đối với định dạng CAP hoặc dữ liệu bổ sung.

Cung cấp nguồn cấp dữ liệu tin tức (RSS) như nguồn cấp dữ liệu SCN của NOAA&hl=vi hoặc gửi email tới google-public-Alert@google.com thông báo tất cả nội dung cập nhật, tốt nhất là liên kết đến phiên bản mới của bất kỳ thông tin cập nhật nào.

Gửi email trước cho google-public- alerts@google.com nếu bạn có thay đổi lớn về cấu hình hoặc cấu hình. Thông báo trước các thay đổi trước, bao gồm ngày dự kiến triển khai thay đổi.

Nếu có thể, chúng tôi muốn biết trước về ít nhất 30 ngày sau đây:

  • Loại cảnh báo hoặc sự kiện mới
  • Thay đổi đối với các giá trị quan trọng của dữ liệu CAP cho các loại sự kiện/cảnh báo hiện tại
  • Thay đổi đối với dữ liệu địa lý/tệp hình dạng của bạn
  • Thời gian ngừng hoạt động hoặc thời gian bảo trì nguồn cấp dữ liệu theo kế hoạch
  • URL của nguồn cấp dữ liệu mới
  • Các chứng chỉ mới (trước khi chứng chỉ cũ hết hạn), nếu bạn ký vào bản CAP dưới dạng kỹ thuật số