リリース
配信開始日時の設定をサポートします。
リリース後は、以下に示す適切な Google サービスを利用し、アラートが適切に機能するようにしてください。
アラートの管理
アラートが公開されると、専任のレスポンシブ チームを維持してサービスの利便性を向上させることが非常に重要です。
- Google に期待されること
- ユーザーのコメントやフィードバックを定期的に処理し、パフォーマンスの分析情報を収集します。
- お客様に期待されること
- ダウンしたフィードや解析不能な CAP コンテンツなど、Google が報告する問題を迅速に確認して解決できます。
定期的なテストアラートを公開する
特に定期公開アラートのみの場合は、Google チームと協力してテスト スケジュールについて合意します。
以下のテスト ガイドラインに従ってください。
- テストアラートが一般に公開されないようにするには、常に
<status>Test</status>
を使用します。他の配信チャネルがテスト フラグも尊重していることを確認する必要もあります。 - 最も重大なイベントタイプのテストアラートを作成します。
- テスト CAP アラートは、ステージング環境やテスト環境ではなく、通常の本番環境フィードに公開されます。
- 過去のイベントの実際の情報を使用することもできますが、
<sent>
、<effective>
、<expires>
の時間がテストに最新の情報であることを確認してください。 - 少なくとも 1 つのテスト アップデート、キャンセル、すべてクリアのメッセージを発行し、最初のテストアラートで、更新メカニズムが意図したとおりに機能していることを確認します。
テスト後に、アラートが正常にインポートされたかどうか、または解決すべき問題を報告するためにフォローアップします。
Google 災害情報の変更の通知
エンドユーザーが正しいアラート情報を継続して受信できるよう、CAP 形式または追加データの更新について Google と一般の方々に通知するための公開メカニズムまたは明確なメカニズムを確立することをおすすめします。
NOAA' SCN フィードのようなニュース フィード(RSS)を送信するか、google-public-alerts@google.com 宛てにメールを送信してすべての更新を通知します。更新した情報の最新バージョンへのリンクを使用することをおすすめします。
主要な設定や構成を変更する前に、google-public-alerts@google.com にメールで知らせてください。実装予定日の変更など、十分な変更について事前に告知します。
可能な場合は、少なくとも 30 日前までに以下を確認します。
- 新しい種類のアラートまたはイベント
- 既存のイベントやアラートの種類について、CAP データの重要な値を変更
- 地理データ/シェイプファイルの変更
- フィードの計画ダウンタイムまたはメンテナンス
- 新しいフィードの URL
- CAP にデジタル署名している場合、新しい証明書(古い証明書が期限切れになる前)