Avviare e gestire avvisi

Avvia

Ti aiuteremo a stabilire un orario per la pubblicazione.

Dopo il lancio, continua a lavorare con Google come indicato di seguito per garantire che i tuoi avvisi funzionino correttamente.

Mantenere gli avvisi

Una volta che gli avvisi saranno visibili pubblicamente, è molto importante mantenere un team dedicato e reattivo per offrire una buona esperienza nel prodotto.

Che cosa ci si aspetta da Google?
Elabora regolarmente i commenti e i feedback degli utenti e raccogli informazioni sul rendimento.
Cosa ti aspetti da te?
Riconosci e risolvi rapidamente i problemi che ti vengono segnalati da Google, come feed non aggiornati o contenuti CAP non analizzabili.

Pubblica avvisi di prova periodici

Lavora con il team di Google su un programma di test, soprattutto se pubblichi solo avvisi occasionali.

Segui queste linee guida per i test:

  • Utilizza sempre <status>Test</status> per impedire al pubblico di visualizzare gli avvisi di prova. Devi inoltre verificare che anche gli altri tuoi canali di distribuzione rispettino il flag Test.
  • Crea avvisi di prova per i tipi di eventi più estremi.
  • Pubblica gli avvisi CAP di prova nel tuo normale feed di produzione, non in un ambiente temporaneo o di test.
  • Puoi utilizzare le informazioni effettive di un evento passato, ma assicurati che i valori <sent>, <effective> e <expires> siano aggiornati al test.
  • Emetti almeno un aggiornamento di prova, una cancellazione o un messaggio di completa cancellazione insieme all'avviso di prova iniziale per assicurarti che il meccanismo di aggiornamento funzioni come previsto.

Ti contatteremo dopo il test per confermare se abbiamo importato correttamente gli avvisi o per segnalare eventuali problemi da risolvere.

Notifica di Google Allerte modifiche relative

Per garantire che gli utenti finali continuino a ricevere informazioni corrette relative agli avvisi, ti consigliamo di stabilire meccanismi pubblici o chiari per informare Google e il pubblico degli aggiornamenti del formato CAP o dei dati aggiuntivi.

Fornisci un feed di notizie (RSS) come il feed SCN di NOAA oppure invia un'email all'indirizzo google-public-alerts@google.com che annuncia tutti gli aggiornamenti, preferibilmente tramite link alla nuova versione di qualsiasi informazione aggiornata.

Invia un'email all'indirizzo google-public-alerts@google.com prima di apportare importanti modifiche a configurazione o configurazione. Annuncia le modifiche con largo anticipo, inclusa la data prevista per la modifica dell'implementazione.

Se possibile, ti invitiamo a informarti con almeno 30 giorni di anticipo:

  • Nuovi tipi di avvisi o eventi
  • Modifiche ai valori critici dei dati CAP per i tipi di eventi/avvisi esistenti
  • Modifiche ai dati geografici/shapefile
  • Manutenzione o inattività del feed pianificati
  • Nuovo URL del feed
  • Nuovi certificati (prima della scadenza di quelli precedenti), se firmi in formato digitale il CAP