إطلاق
سنعمل معك لتحديد موعد نشر المحتوى.
بعد إطلاق الميزة، يُرجى مواصلة العمل مع Google على النحو الموضّح أدناه للحفاظ على عمل التنبيهات بشكل جيد.
الحفاظ على التنبيهات
بعد أن تصبح تنبيهاتك مرئية للجميع، من المهم جدًا الاحتفاظ بفريق مخصّص وسريع الاستجابة لضمان تجربة جيدة للمنتج.
- ما الذي يمكن توقّعه من Google؟
- معالجة تعليقات المستخدمين وملاحظاتهم بانتظام، وجمع إحصاءات الأداء
- ما الذي يُتوقّع منك؟
- الردّ بسرعة على المشاكل التي تُبلغك بها Google وحلّها، مثل الخلاصات التي لا تعمل أو محتوى CAP غير القابل للتحليل
نشر تنبيهات تجريبية دورية
تعاون مع فريق Google الذي تتعامل معه على تحديد جدول زمني للاختبار، خاصةً إذا كنت تنشر التنبيهات من حين لآخر فقط.
يُرجى اتّباع إرشادات الاختبار التالية:
- استخدِم دائمًا
<status>Test</status>لمنع الجمهور من رؤية التنبيهات الاختبارية. عليك أيضًا التأكّد من أنّ قنوات التوزيع الأخرى تستخدِم علامةاختبار أيضًا. - أنشئ تنبيهات اختبارية لأنواع الأحداث الأكثر تطرفاً.
- انشر تنبيهات CAP الاختبارية في خلاصة الإصدار العلني العادية، وليس في بيئة الاختبار أو النشر التجريبي.
- يمكنك استخدام معلومات فعلية من حدث سابق، ولكن تأكَّد من أنّ أوقات
<sent>و<effective>و<expires>حديثة للاختبار. - أرسِل رسالة اختبار واحدة على الأقل أو رسالة إلغاء أو رسالة تفيد بأنّه تم حلّ جميع المشاكل، إلى جانب تنبيه الاختبار الأولي للتأكّد من أنّ آلية التعديل تعمل على النحو المطلوب.
سنتواصل معك بعد الاختبار للتأكّد مما إذا تم نقل التنبيهات بنجاح أو للإبلاغ عن أي مشاكل يجب حلّها.
إشعار فريق "التنبيهات العامة" في Google بالتغييرات
لضمان استمرار حصول المستخدمين النهائيين على معلومات تنبيه صحيحة، ننصحك بإنشاء آليات عامة أو واضحة لإعلام Google و الجمهور بالتعديلات على تنسيق CAP أو البيانات الإضافية.
قدِّم خلاصة أخبار (RSS) مثل خلاصة SCN التابعة لوكالة NOAA أو أرسِل رسالة إلكترونية إلى google-public-alerts@google.com تعلن عن جميع التعديلات، ويُفضَّل أن تتضمّن رابطًا يؤدي إلى الإصدار الجديد من أي معلومات معدّلة.
يُرجى إرسال رسالة إلكترونية إلى google-public-alerts@google.com قبل إجراء أي تغييرات كبيرة في الإعداد أو الضبط. أعلن عن التغييرات مسبقًا بوقت كافٍ، بما في ذلك التاريخ المتوقّع لتغيير التنفيذ.
نودّ معرفة ما يلي قبل 30 يومًا على الأقل، إن أمكن:
- أنواع جديدة من التنبيهات أو الأحداث
- التغييرات في القيم المهمة لبيانات CAP لأنواع الأحداث/التنبيهات الحالية
- التغييرات في البيانات الجغرافية أو ملفات Shapefile
- فترة إيقاف الخلاصات أو الصيانة المخطّط لها
- عنوان URL جديد للخلاصة
- الشهادات الجديدة (قبل انتهاء صلاحية الشهادات القديمة)، إذا كنت تُوقّع رقم تعريف العميل بشكل رقمي