Opzioni di supporto per l'API Library

Per determinare il modo migliore per richiedere assistenza per l'API Google Foto Library, esamina le opzioni di seguito.

Hai una domanda o un problema?

Per eventuali domande tecniche, usiamo il popolare sito web di domande e risposte sulla programmazione di Stack Overflow. Il sito non è gestito da Google, ma puoi accedere utilizzando il tuo Account Google.

Stack Overflow contiene domande su una varietà di argomenti: puoi utilizzare il tag google-photos per contrassegnare le domande pertinenti a questa API. Per attirare l'attenzione degli esperti di tecnologie correlate, valuta la possibilità di aggiungere ulteriori tag alla tua domanda.

Prima di pubblicare una domanda su Stack Overflow, considera quanto segue:

  • Cerca nel tag Stack Overflow google-photos se qualcuno ha già risposto alla tua domanda.
  • Impara a conoscere le linee guida e i suggerimenti suggeriti dal sito e dalla sua community per assicurarti di trovare una risposta alla tua domanda.
  • Cerca di isolare il più possibile il problema e pubblica solo le sezioni di codice pertinenti.

Cerca domande esistenti Fai una nuova domanda

Hai trovato un bug o una funzionalità mancante?

Se hai individuato il problema come un problema con l'API Library e non con la tua app o se ti sei imbattuto in una funzionalità mancante, informaci tramite il nostro Issue Tracker.

Cerca in Issue Tracker se il bug o la richiesta di funzionalità è già stata segnalata. In caso contrario, segnalalo. Puoi attirare l'attenzione su un problema o una richiesta di funzionalità esistente facendo clic su Specialistella. Diamo la priorità ai bug e alle richieste di funzionalità che ricevono più stelle. Puoi anche aggiungere commenti ai problemi esistenti, ma ti consigliamo di farlo solo se stai aggiungendo contesto o informazioni sul problema o se stai contribuendo casi d'uso extra per la richiesta di funzionalità.

Bug

Quando segnali un bug, includi le seguenti informazioni:

  • Una descrizione del problema e del comportamento previsto.
  • Un elenco di passaggi e un piccolo snippet di codice di esempio utilizzabili per riprodurre il problema.
  • Una descrizione dell'output previsto e di ciò che si è effettivamente verificato.
  • Eventuali messaggi di errore che hai ricevuto.
  • Informazioni sull'ambiente di sviluppo, tra cui lingua di programmazione, versioni di librerie
  • Qualsiasi altra informazione necessaria nel modello di segnalazione di bug.

Cerca nei bug esistenti Segnala un nuovo bug

Tieni presente che i problemi possono essere relativamente tranquilli per un po' di tempo. Ciò non significa che il problema non verrà risolto, ma solo che al momento non ci sono aggiornamenti.

Richieste di funzionalità

Quando richiedi una nuova funzionalità o suggerisci modifiche a una funzionalità esistente, descrivi la funzionalità specifica che vorresti che fosse aggiunta e i motivi per cui ritieni che sia importante. Se possibile, includi dettagli specifici sul tuo caso d'uso e sulle nuove opportunità che la funzionalità consentirebbe.

Cerca nelle richieste esistenti Richiedi una nuova funzionalità