Options d'assistance pour l'API Library

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Pour savoir comment obtenir de l'aide avec l'API Library de Google Photos, consultez les options ci-dessous.

Vous avez une question ou un problème ?

Nous utilisons le célèbre forum de questions-réponses de programmation Stack Overflow pour répondre aux questions techniques. Le site n'est pas géré par Google, mais vous pouvez vous connecter à l'aide de votre compte Google.

Stack Overflow contient des questions sur divers sujets. Vous pouvez utiliser le tag google-photos pour marquer les questions pertinentes pour cette API. Pour attirer l'attention d'experts des technologies associées, envisagez d'ajouter des tags supplémentaires à votre question.

Avant de poser une question sur Stack Overflow, tenez compte des points suivants :

  • Recherchez dans le tag Stack Overflow google-photos si une personne a déjà répondu à votre question.
  • Découvrez les consignes et conseils suggérés par le site et sa communauté, qui vous aideront à répondre à votre question.
  • Essayez d'isoler le problème autant que possible et de ne publier que les sections de code pertinentes.

Rechercher des questions existantes Poser une question

Vous avez trouvé un bug ou une fonctionnalité est manquante ?

Si vous avez isolé le problème lié à l'API Library et non à votre application, ou si vous avez trouvé une fonctionnalité manquante, contactez-nous via notre outil de suivi des problèmes.

Effectuez une recherche dans l'outil de suivi des problèmes pour voir si le bug ou la demande de fonctionnalité a déjà été signalé. Si ce n'est pas le cas, signalez-le. Vous pouvez attirer l'attention sur un problème ou une demande de fonctionnalité existants en cliquant sur l'étoile étoile. Nous privilégions les bugs et les demandes de fonctionnalités qui reçoivent plus d'étoiles. Vous pouvez également ajouter des commentaires aux problèmes existants, mais veillez à ne le faire que si vous ajoutez du contexte ou des informations sur le problème, ou si vous ajoutez des cas d'utilisation supplémentaires à la demande de fonctionnalité.

Bugs

Lorsque vous signalez des bugs, indiquez les informations suivantes:

  • Une description du problème et du comportement normal attendu
  • Une liste des étapes à suivre et un petit extrait de code permettant de reproduire le problème
  • Une description du résultat attendu et de ce qui s'est réellement produit.
  • Messages d'erreur que vous avez reçus.
  • Informations sur votre environnement de développement, y compris le langage de programmation, les versions de bibliothèque, etc.
  • Toute autre information requise d'après le modèle de rapport de bug

Rechercher des bugs existants Signaler un nouveau bug

Sachez que les problèmes peuvent rester calmes pendant un certain temps. Cela ne signifie pas que le problème ne sera pas résolu. Cela signifie simplement qu'il n'y a actuellement aucune mise à jour.

Demandes de fonctionnalités

Lorsque vous demandez une nouvelle fonctionnalité ou suggérez des modifications à apporter à une fonctionnalité existante, décrivez la fonctionnalité spécifique que vous souhaiteriez voir ajoutée, ainsi que les raisons pour lesquelles vous la trouvez importante. Si possible, incluez des détails spécifiques sur votre cas d'utilisation et les nouvelles opportunités que cette fonctionnalité vous offrirait.

Rechercher des requêtes existantes Demander une nouvelle fonctionnalité