सहायता पाने का तरीका

डेवलपर को सहायता देने के लिए हम अलग-अलग प्लैटफ़ॉर्म को मिलाकर इस्तेमाल करते हैं. इसलिए, मदद पाने का सबसे अच्छा तरीका जानने के लिए, नीचे दिए गए विकल्प देखें.

सेवा बंद होने का लॉग देखकर यह भी पता लगाया जा सकता है कि Apps Script सेवाओं में कुछ समय के लिए रुकावट आ रही है या नहीं. साथ ही, यह भी जाना जा सकता है कि जिन आउटेज की शिकायत की गई है उन्हें ठीक किया गया है या नहीं.

सवाल और सलाह

हम तकनीकी सवालों के जवाब देने के लिए, प्रोग्रामिंग से जुड़े सवाल-जवाब की लोकप्रिय वेबसाइट Stack Overflow का इस्तेमाल करते हैं. Google इस साइट का मालिक नहीं है या इसे मैनेज नहीं करता है, लेकिन अपने Google खाते से साइन इन किया जा सकता है.

Stack Overflow में अलग-अलग विषयों पर सवाल हैं. साथ ही, डेवलपर इस सेवा से जुड़े सवालों को मार्क करने के लिए, [google-people] टैग का इस्तेमाल करते हैं. मिलती-जुलती टेक्नोलॉजी के विशेषज्ञों का ध्यान खींचने के लिए, अपने सवाल में कुछ और टैग जोड़े जा सकते हैं.

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डेवलपर के प्रॉडक्ट के बारे में सुझाव, शिकायत या राय

अगर आपके पास डेवलपर प्रॉडक्ट की सुविधाओं या फ़ंक्शन के बारे में कोई सुझाव है, तो हमारा समस्या ट्रैकर खोजें. इसमें यह देखा जा सकता है कि क्या दूसरे लोगों ने भी आपके सुझाव, शिकायत या राय पहले ही सबमिट की है. अगर आपको कोई मौजूदा फ़ीडबैक रिपोर्ट मिलती है, तो समस्या संख्या के बगल में दिए गए स्टार पर क्लिक करके, इस बारे में अपनी सहमति दें. इससे हमें सबसे अहम रिपोर्ट को प्राथमिकता देने में मदद मिलेगी. अगर आपके पास योगदान देने के लिए कोई और संदर्भ या जानकारी है, तो टिप्पणी करें.

अगर किसी और ने इस तरह का सुझाव, शिकायत या राय सबमिट नहीं की है, तो आपके पास सुझाव, शिकायत या राय की नई रिपोर्ट सबमिट करने का विकल्प है. कृपया अपने सुझाव, शिकायत या राय के बारे में खास तौर पर बताएं. साथ ही, बताएं कि आपको यह क्यों ज़रूरी लगता है.

गड़बड़ी सबमिट करें सुविधा का अनुरोध सबमिट करें

Google Workspace की सहायता टीम से संपर्क करें

Google Workspace एडमिन Google Workspace डेवलपर सहायता विशेषज्ञ को ईमेल कर सकते हैं.

पक्का करें कि हमसे संपर्क करते समय आपने यह जानकारी दी हो:

  • समस्या का ब्यौरा और उसके बदले, आपकी उम्मीद के मुताबिक व्यवहार.
  • चरणों की एक सूची और सैंपल कोड का एक छोटा स्निपेट, जिसका इस्तेमाल समस्या को दोबारा जनरेट करने के लिए किया जा सकता है.
  • इस बारे में जानकारी कि आउटपुट किस तरह का है और असल में क्या हुआ. अगर आपको गड़बड़ी का कोई मैसेज मिलता है, तो उसे शामिल करें.
  • आपके डेवलपमेंट एनवायरमेंट के बारे में जानकारी, जिसमें प्रोग्रामिंग की भाषा, लाइब्रेरी वर्शन वगैरह शामिल हैं.