Google Pay のクロスデバイス決済時認証

クロスデバイス決済の確認フローを示す図

Google Pay の新しいクロスデバイス決済認証により、パソコンでの購入手続きがスマートフォンのロック解除と同じようにシームレスになります。

パソコンで買い物をするユーザーは、多要素認証の手順で煩雑なチェックアウトに遭遇してカートを放棄することがありますが、クロスデバイス決済認証機能は、パソコンでのショッピング体験を安全なモバイル ファーストの認証ジャーニーに変えます。この機能は、購入手続きの際の煩雑な多要素認証の手順が原因で顧客がカートを放棄するという一般的な問題に対処します。

Google Pay のクロスデバイスとは

クロスデバイスは、パソコンとモバイルの間に橋を架け、お客様が Google Pay デバイス トークンを使用してオンライン取引をシームレスかつ安全に完了できるようにします。

対象となる取引の場合、パソコンのユーザーは、安全なプッシュ通知を使用するか QR コードをスキャンして、モバイル デバイスで認証を求められます。その後、信頼できる Android デバイスで顔認証、指紋認証、PIN などの生体認証を使用してスマートフォンのロックを解除することで、支払いを承認できます。ユーザー調査によると、購入者はこのフローを非常に安全で便利だと感じており、スムーズな操作で迅速に購入できると認識しています。

クロスデバイス決済認証のメリット

クロスデバイスがビジネスとお客様にとって有益な理由:

  • 設計による規制遵守を簡単にサポート: クロスデバイスは、販売者が MFA や、EU や英国の強力な顧客認証(SCA)要件などの地域要件に対応するのに役立つ、ユーザー フレンドリーな方法を提供します。

  • カートの放棄を減らし、販売を促進する: 購入手続きのフローを妨げる可能性のあるワンタイム パスワードや追加のリダイレクトに代わる、合理化された方法を提供します。プッシュ通知を使用した認証を容易にすることで、購入手続きの摩擦を減らし、コンバージョン率の向上をサポートします。

  • セキュリティを強化し、不正行為の防止に役立つ: 生体認証または PIN 認証を備えた信頼できるデバイスを使用すると、取引に堅牢な認証レイヤが追加されます。また、クロスデバイスでは Google Pay の安全なデバイス バインド トークン化された認証情報が活用されるため、対象となる取引でネットワークの責任転換のメリットを享受できます。