বেশিরভাগ ওপেন সোর্স প্রতিষ্ঠান একে অপরের সাথে যোগাযোগ করতে IRC এবং/অথবা মেলিং তালিকা ব্যবহার করে। আপনার পরামর্শদাতা, সম্প্রদায়ের সদস্য এবং অন্যান্য ছাত্রদের সাথে যোগাযোগ করার সময় আপনি যদি নিম্নলিখিত বিষয়গুলি মনে রাখেন তবে এটি সম্প্রদায়ের সাথে একটি ইতিবাচক, পেশাদার ধারণা তৈরি করতে সহায়তা করবে।
- চিৎকার করো না! সমস্ত বড় অক্ষর ব্যবহার করা চিৎকারের সমান এবং ইমেল, ফোরাম বা আইআরসিতে কখনই অনুকূলভাবে দেখা হয় না।
- সহানুভূতিশীল হতে হবে. আপনি যখন সাহায্যের জন্য জিজ্ঞাসা করছেন, অভদ্র বা চাপাবাজ হওয়া খুব কমই আপনার প্রশ্নের উত্তর পাবেন। এটি মানুষের সাথে সাথেই আপনার প্রতি নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া সৃষ্টি করবে, আপনি যা চান তা নয়। আপনি যদি অন্য কারো প্রশ্নের উত্তর দেন তাহলে আপনার উত্তরে বিনয়ী হোন। যদি প্রশ্নটি এমন কিছু হয় যা আপনি মনে করেন যে প্রত্যেকের ইতিমধ্যেই জানা উচিত, শুধু প্রশ্নের উত্তর দিন - প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার জন্য ব্যক্তিটিকে বোবা বোধ করবেন না।
- আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কখনই মেইলিং লিস্টে বা আইআরসি-তে রাখবেন না - কোনও ফোন নম্বর, বা বাড়ির ঠিকানা, ইত্যাদি...
- একটি বিদ্যমান পোস্ট/ইমেলের উত্তর দেওয়ার সময়, অনুগ্রহ করে মূল বার্তা থেকে প্রাসঙ্গিক পাঠ্য অন্তর্ভুক্ত করুন। আপনি কি বিষয়ে কথা বলছেন তা বোঝার জন্য মূল বার্তাটি পড়েনি এমন কারো পক্ষে এখনও সম্ভব হওয়া উচিত। একে রেসপন্সিং ইনলাইন বলা হয়।
- বিষয় লাইন ছোট এবং পয়েন্ট রাখুন. একইভাবে, আপনার বার্তাটি পয়েন্টে রাখুন, আপনার সমস্যা/প্রশ্ন সম্পর্কে একটি পৃষ্ঠা লেখার দরকার নেই।
- আপনার পরামর্শদাতা আপনাকে বিশেষভাবে এটি করতে না বললে আপনার ইমেলে ফাইল সংযুক্ত করবেন না।
- কখনই ব্যক্তিগত আক্রমণ বা অশ্লীলতা ব্যবহার করবেন না, যদি আপনি এটি একটি জনাকীর্ণ ঘরে সকলের শোনার জন্য না বলেন, তবে এটি একটি বার্তায় লিখবেন না।
- প্লেইন টেক্সট সর্বদাই সর্বোত্তম, গ্রাফিক্স, চার্ট এবং ছবি এড়িয়ে চলুন।
- আপনার যোগাযোগে ইংরেজি ব্যবহার করতে সমস্যা হলে কোনো বন্ধুর কাছে সাহায্যের জন্য বলুন বা আপনাকে সাহায্য করার জন্য Google অনুবাদ বা অন্য কোনো পরিষেবা ব্যবহার করুন।
- মনে রাখবেন, আপনি ইন্টারনেটে যা কিছু পোস্ট করেন তা চিরকালই থাকে।