สารบัญ
การมีสิทธิ์และความพร้อมให้บริการ
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ปัญหา
ภาพรวม
ฟีเจอร์สรุปข่าวใน Google Assistant ช่วยให้ผู้ใช้เลือกดูพาดหัวข่าวเด่นๆ ได้ตลอดทั้งวัน เข้าถึงข่าวสารล่าสุดในหมวดหมู่เนื้อหาที่เจาะจง (เช่น กีฬาหรือธุรกิจ) หรือค้นหาข่าวจากผู้ให้บริการข่าวที่ต้องการได้ โดยจะเรียกดูสรุปข่าวได้จากการโต้ตอบกับอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน Google Assistant ดังที่แสดงในรูปภาพด้านล่างซึ่งเป็นอุปกรณ์ Google Home
ใช้คู่มือนี้ในการทำให้เนื้อหาข่าวของคุณมีสิทธิ์อยู่ในฟีเจอร์สรุปข่าวใน Google Assistant
- ดูคําแนะนําเกี่ยวกับการมีสิทธิ์และความพร้อมให้บริการด้านล่าง
- ตรวจสอบว่าฟีดข่าวเป็นไปตามข้อกําหนดทางเทคนิค ดูตัวอย่าง
- ส่งหรืออัปเดตฟีดเพื่อส่งเนื้อหาใหม่ให้เข้าร่วมฟีเจอร์สรุปข่าว หรืออัปเดตข้อมูลเมตา หรือเพิ่มสรุปข่าวแบบวิดีโอ
- ดูแหล่งข้อมูลที่มีประโยชน์เหล่านี้
- อ่านคู่มือแนวทางปฏิบัติแนะนําเพื่อให้เนื้อหาข่าวมีโอกาสแสดงในฟีเจอร์สรุปข่าวได้มากยิ่งขึ้น
- ดูคําถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ปัญหาหากพบปัญหาเกี่ยวกับฟีเจอร์สรุปข่าว
การมีสิทธิ์และความพร้อมให้บริการ
ส่วนนี้อธิบายรายละเอียดที่กําหนดการมีสิทธิ์ของเนื้อหาข่าวสําหรับการแสดงในฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant และความพร้อมให้บริการของฟีเจอร์นี้สําหรับผู้ใช้ Google Assistant ทั่วโลก
การมีสิทธิ์
หากต้องการได้รับการพิจารณา เนื้อหาของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดของการได้รับสิทธิ์ต่อไปนี้
- มีข่าวในรูปแบบเสียงและวิดีโอในหมวดหมู่ต่อไปนี้
- ศิลปะ
- ธุรกิจ
- ความบันเทิง
- ทั่วไป
- สุขภาพ
- ไลฟ์สไตล์
- ในประเทศ
- การเมือง
- วิทยาศาสตร์
- กีฬา
- เทคโนโลยี
- รอบโลก
- มีการอัปเดตข่าวสารอย่างสม่ำเสมอและทันท่วงที เช่น รายชั่วโมงหรือรายวัน
- ให้บริการในภาษาหรือประเทศที่แสดงในส่วนความพร้อมให้บริการอย่างน้อย 1 ประเทศและ 1 ภาษา
- ปฏิบัติตามนโยบายเนื้อหาของ Google Assistant
- อาจมีโซลูชันการสร้างรายได้ที่กำหนดเองและเนื้อหาโปรโมชัน
คุณสมบัติของวิดีโอที่มีสิทธิ์
เนื้อหาข่าวแบบวิดีโอของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดเพิ่มเติมเหล่านี้
ข้อกําหนดของเนื้อหาวิดีโอ
- คุณต้องผสานรวมเนื้อหาข่าวแบบเสียงไว้ก่อน (หรือควบคู่ไปกับ) เนื้อหาข่าวแบบวิดีโอ เนื่องจากเราไม่รองรับการผสานรวมสรุปข่าวแบบวิดีโอรายการเดียว
- เนื้อหาข่าวแบบวิดีโอต้องตรงกับสื่อเผยแพร่เนื้อหาข่าวแบบเสียงให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ ซึ่งหมายความว่าคลิปข่าววิดีโอควรเหมือนกับคลิปข่าวเสียง
- ส่งฟีด RSS แยกต่างหากสำหรับเนื้อหาเสียงและวิดีโอ เนื่องจากเราไม่รองรับฟีด RSS เดี่ยวที่ใช้องค์ประกอบ
<enclosure>
หลายรายการ หรือใช้องค์ประกอบ<media:group>
- ฟีด RSS สําหรับเสียงและวิดีโอต้องมีค่าองค์ประกอบย่อย
<channel>
เหมือนกัน (เช่น<title>
,<description>
,<link>
,<image>
) เพื่อให้ผู้ใช้รู้ว่ากำลังดูเนื้อหาจากแหล่งที่มาเดียวกัน ดูรายละเอียดเพิ่มเติมได้ที่แท็ก RSS สื่อเผยแพร่ของสรุปข่าวที่ระดับ<channel>
ความพร้อมใช้งาน
ผู้ใช้จะเข้าถึงฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant ได้ในภาษาและประเทศต่อไปนี้
ภาษา |
ประเทศ |
สรุปข่าวแบบเสียง |
สรุปข่าวแบบวิดีโอ |
จีน | ไต้หวัน | ||
เดนมาร์ก | เดนมาร์ก | ||
ดัตช์ | เนเธอร์แลนด์ เบลเยียม | เนเธอร์แลนด์เท่านั้น | |
อังกฤษ | แคนาดา ฟิลิปปินส์ สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สิงคโปร์ ออสเตรเลีย อินเดีย ไอร์แลนด์ | แคนาดา สหรัฐอเมริกา สหราชอาณาจักร สิงคโปร์ ออสเตรเลีย และอินเดียเท่านั้น | |
ฝรั่งเศส | แคนาดา เบลเยียม ฝรั่งเศส สวิตเซอร์แลนด์ | แคนาดาและฝรั่งเศสเท่านั้น | |
เยอรมัน | เบลเยียม เยอรมนี สวิตเซอร์แลนด์ ออสเตรีย | เยอรมนีเท่านั้น | |
ฮินดี | อินเดีย | ||
อินโดนีเซีย | อินโดนีเซีย | ||
อิตาลี | สวิตเซอร์แลนด์และอิตาลี | อิตาลีเท่านั้น | |
ญี่ปุ่น | ญี่ปุ่น | ||
เกาหลี | เกาหลี | ||
นอร์เวย์ | นอร์เวย์ | ||
โปรตุเกส | บราซิล | ||
สเปน | โคลอมเบีย ชิลี เปรู เม็กซิโก สเปน สหรัฐอเมริกา อาร์เจนตินา | สเปนเท่านั้น | |
สวีเดน | สวีเดน | ||
ไทย | ไทย |
เคล็ดลับ: สรุปข่าวแบบวิดีโอจะพร้อมใช้งานในอุปกรณ์ Nest Hub และ Nest Hub Max เท่านั้น
ผู้ใช้สามารถเลือกแหล่งข่าวได้จากคลังทั้งหมดของฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant ซึ่งรวมถึงข่าวที่ไม่ได้เป็นภาษาแม่หรือมาจากประเทศที่ไม่ใช่สถานที่ตั้งทางภูมิศาสตร์ของผู้ใช้ ตัวอย่างเช่น ผู้ใช้ในสหรัฐอเมริกาสามารถเพิ่มแหล่งข่าวที่กำหนดเป้าหมายเป็นภาษาอังกฤษในสหรัฐฯ และแคนาดา สเปนในเม็กซิโก และญี่ปุ่น
ส่งหรืออัปเดตฟีด
หากเนื้อหาข่าวเป็นไปตามคําแนะนําเกี่ยวกับการมีสิทธิ์และข้อกําหนดทางเทคนิคทั้งหมดของฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant คุณจะส่งเนื้อหาให้เข้าไปอยู่ในฟีเจอร์ได้ เมื่อส่งแล้ว เราจะดําเนินการตรวจสอบและส่งเนื้อหาของคุณไปเผยแพร่ใน Google Assistant โดยทั่วไป ขั้นตอนทั้งหมดจะใช้เวลาถึง 5-7 วันทําการ
ส่งฟีด
ส่งเนื้อหาข่าวโดยใช้วิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้
- สรุปข่าวแบบเสียง: ส่งคำขอเข้าร่วม (เสียงเท่านั้น)
- สรุปข่าวแบบเสียงและวิดีโอ: ส่งคําขอเข้าร่วม (เสียง + วิดีโอ)
- สรุปข่าวแบบวิดีโอ
- หากเคยส่งสรุปข่าวแบบเสียงมาก่อนแล้ว คุณสามารถเพิ่มสรุปข่าวแบบวิดีโอได้โดยส่งคําขออัปเดต
- หากยังไม่เคยส่งสรุปข่าวแบบเสียงมาก่อน และคุณมีเพียงเนื้อหาข่าวแบบวิดีโอเท่านั้นที่พร้อมให้บริการ เนื้อหาของคุณจะไม่มีสิทธิ์แสดงในฟีเจอร์สรุปข่าวใน Google Assistant ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่คำแนะนำเกี่ยวกับการมีสิทธิ์
ข้อแนะนำสําหรับการส่งเนื้อหาเพื่อเข้าร่วมฟีเจอร์
- คุณต้องส่งฟีด RSS แยกทีละรายการสำหรับสรุปข่าวแบบเสียงและสรุปข่าวแบบวิดีโอ เราไม่รองรับฟีด RSS เดี่ยวที่ใช้องค์ประกอบ
<enclosure>
หลายรายการ หรือใช้องค์ประกอบ MRSS<media:group>
- สําหรับคําพ้องความหมาย ให้เพิ่มคําอื่นที่บ่งบอกถึงข่าวที่เผยแพร่หรือแบรนด์ของคุณเท่านั้น
- โดยจะเพิ่มคําพ้องความหมายที่แสดงถึงแบรนด์ข่าวของคุณอย่างเหมาะสมได้สูงสุด 5 คํา
- คุณสามารถใช้การสะกดคำตามการออกเสียงของชื่อข่าวหรือชื่อผู้เผยแพร่เนื้อหาได้
- ฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant อาจไม่สามารถรองรับคําขอเข้าร่วมได้ทั้งหมด เช่น การเลือกหมวดหมู่ข่าว ค่าคําพ้องความหมายที่กว้างเกินไปหรือสงวนไว้สําหรับการดําเนินการอื่นๆ ใน Google Assistant เป็นต้น
- หากต้องการให้เนื้อหาข่าวพร้อมใช้งานสำหรับผู้ใช้ทั่วโลกที่เข้าใจภาษาของเนื้อหา ให้เลือกตัวเลือกภาษาและประเทศของฟีดทั้งหมดที่มีในแบบฟอร์มคําขอเข้าร่วม
- หากต้องการจํากัดการเข้าถึงเนื้อหาข่าวของผู้ใช้ในบางประเทศ ให้ระบุรายชื่อแต่ละประเทศในส่วนการจำกัดประเทศของฟีดในแบบฟอร์มคําขอเข้าร่วม
อัปเดตฟีดของคุณ
หากเคยส่งเนื้อหาเพื่อเข้าร่วมฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant มาก่อนแล้ว คุณสามารถอัปเดตข้อมูลเมตาที่มีอยู่หรือเพิ่มเนื้อหาข่าวแบบวิดีโอได้ ขณะนี้ระบบของเราไม่ได้อัปเดตการเปลี่ยนแปลงข้อมูลเมตาของฟีด RSS โดยอัตโนมัติ ดังนั้นโปรดแจ้งให้เราทราบหากมีการเปลี่ยนแปลง
ส่งคําขออัปเดต
กรอกแบบฟอร์มเพื่อส่งคําขออัปเดต เมื่อส่งคําขอแล้ว ทีมงานจะตรวจสอบและดําเนินการตามคําขอของคุณ ซึ่งอาจใช้เวลาถึง 5-7 วันทำการ
คำแนะนำสําหรับการอัปเดต
รายการต่อไปนี้แสดงตัวเลือกการปรับแต่งและข้อกําหนดเฉพาะสําหรับข้อมูลเมตาของฟีด
ประเภทข้อมูลเมตา |
ข้อกำหนดเฉพาะ |
ชื่อ |
ชื่อฟีด RSS ใช้ชื่อเดียวกันสําหรับทั้งสรุปข่าวแบบเสียงและวิดีโอ |
URL ของฟีดเสียง | การอัปเดต URL ของฟีดเสียงต้องใช้เวลาในการตรวจสอบคุณภาพนานขึ้น (5-7 วันทําการ) |
URL ของฟีดวิดีโอ | เพิ่ม URL ของฟีดวิดีโอเพื่อเสริมเนื้อหาสรุปข่าวแบบเสียงผ่านคําขออัปเดต ขั้นตอนนี้จะใช้เวลาในการตรวจสอบคุณภาพนานขึ้น (5-7 วันทําการ) |
คำอธิบาย | คําอธิบายเนื้อหาข่าวของคุณ |
URL รูปภาพ | ตรวจสอบว่ารูปภาพมีขนาดอย่างน้อย 1400x1400 พิกเซล |
หมวดหมู่ข่าว |
หมวดหมู่ข่าวที่พร้อมให้บริการ
|
คำพ้องความหมาย | คุณส่งคําขอคําพ้องความหมายได้สูงสุด 5 คําที่แสดงถึงเนื้อหาข่าวและแบรนด์ของคุณได้ตรงที่สุด รวมทั้งการสะกดคําตามการออกเสียง |
หากต้องการตรวจสอบลักษณะที่เนื้อหาปรากฏ ให้ไปที่การตั้งค่าบัญชี Google บริการ News
การอัปเดตสรุปข่าวแบบวิดีโอ
หากเคยส่งสรุปข่าวแบบเสียงมาก่อนแล้ว คุณสามารถเพิ่มสรุปข่าวแบบวิดีโอได้โดยส่งคําขออัปเดต
- ตรวจสอบข้อกําหนดและความพร้อมให้บริการของวิดีโอเพิ่มเติมได้ในคําแนะนําเกี่ยวกับการมีสิทธิ์ และตรวจสอบว่าฟีด RSS ข่าววิดีโอของคุณตรงตามข้อกําหนดทางเทคนิคของเรา
- จากนั้นส่งคําขออัปเดตผ่านลิงก์ด้านบน
แนวทางปฏิบัติแนะนำ
ทําตามแนวทางปฏิบัติแนะนําเหล่านี้เพื่ออัปเดตเนื้อหาให้สดใหม่และเหมาะสําหรับฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant
อัปเดตเนื้อหาข่าวเป็นประจําและสม่ำเสมอ
- ผู้ใช้มักจะมีส่วนร่วมกับฟีดข่าวที่อัปเดตวันละหลายครั้ง
- ระบบจะทำการ Crawl เนื้อหาตลอดทั้งวันเพื่อให้ผู้ใช้เข้าถึงเนื้อหาล่าสุดที่พร้อมให้บริการ
- เนื้อหาที่ไม่ได้อัปเดตอย่างสม่ำเสมออาจถูกพิจารณาว่าล้าสมัยและอาจต้องได้รับการประเมินใหม่
- หากต้องการให้ผู้ใช้เข้าถึงสรุปข่าวตอนเก่าๆ เราขอแนะนําให้ใช้ Google Podcasts
หมายเหตุ: สรุปข่าวใน Assistant จะเล่นเฉพาะเนื้อหาข่าวล่าสุดที่มีอยู่ (เช่น องค์ประกอบ <item>
ล่าสุด)
- เสนอข่าวเป็นคลิปสั้นๆ ความยาวประมาณ 5-10 นาที
- สรุปข่าวใน Assistant รองรับการนําเสนอข่าวที่นานกว่านั้น แต่คลิปที่ยาว 5-10 นาทีเหมาะสมที่สุดสําหรับการอัปเดตข่าวสาร
- ใส่ช่วงเกริ่นนำและช่วงปิดท้ายสําหรับสรุปข่าวแต่ละรายการ
- เช่น "รายงานสดจากไทยแลนด์นิวส์" หรือ "รายงานจากไทยแลนด์นิวส์"
- คุณปรับแต่งช่วงเกริ่นนำและช่วงปิดท้ายของสรุปข่าวแต่ละรายการได้โดยระบุชื่อผู้รายงานข่าว
กระตุ้นให้ผู้ใช้เลือกเนื้อหาของคุณเป็นแหล่งข่าวที่ต้องการ
- แนะนําให้ผู้ใช้เพิ่มเนื้อหาข่าวของคุณโดยไปที่บริการ News ในการตั้งค่าบัญชี Google และปรับแต่งรายการแหล่งข่าวที่ต้องการ
- Google Assistant จะจัดลําดับความสําคัญของรายการแหล่งข่าวของผู้ใช้เมื่อเล่นสรุปข่าวจากคําค้นหาของผู้ใช้ตามหมวดหมู่
- เมื่อผู้ใช้พูดว่า "ข่าว [ระบุหมวดหมู่] ล่าสุดมีอะไรบ้าง" Google Assistant จะเล่นแหล่งข่าวที่ผู้ใช้เลือกไว้ในหมวดหมู่นั้น
ไปที่ตั้งค่าบริการข่าวสารเริ่มต้นใน Google Homeเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้จะเพิ่มเนื้อหาของคุณเป็นแหล่งข่าว
แจ้งให้ผู้ใช้ทราบเกี่ยวกับวิธีต่างๆ ในการเปิดเนื้อหาข่าวในอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน Assistant
- บอกคําสั่งให้ผู้ใช้ทราบ เช่น
- ฟัง (ข่าวจาก) [ชื่อผู้ให้บริการหรือคําพ้องความหมาย]
- เปิด (ข่าวจาก) [ชื่อผู้ให้บริการหรือคําพ้องความหมาย]
ป้องกันไม่ให้สรุปข่าวของคุณแสดงในฟีเจอร์โอเพนซอร์ส (เช่น Google Podcasts)
- เพิ่มแท็กการบล็อกสําหรับ RSS ระดับ
<channel>
ของสื่อเผยแพร่เนื้อหาข่าว
ตัวอย่างเช่น
<googleplay:block>yes</googleplay:block>
- ดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้งานได้ที่ข้อกำหนดทางเทคนิค
แจ้งให้เราทราบเมื่อคุณทำการเปลี่ยนแปลงหรืออัปเดตข้อมูลเมตาของเนื้อหาข่าว เช่น ชื่อ, URL ของฟีด RSS และคําอธิบาย ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ส่งหรืออัปเดตฟีด
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการแก้ปัญหา
สรุปข่าวของคุณแสดงในบริการ News ของการตั้งค่าบัญชี Google อย่างไม่ถูกต้องหรือไม่เหมาะสมใช่ไหม
ในตอนนี้ ฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant จะอัปเดตเฉพาะไฟล์สื่อของสรุปข่าว เนื่องจากเราทำการ Crawl ฟีด RSS ข่าวของคุณโดยทันทีตลอดทั้งวันเพื่อหาอัปเดตไฟล์เสียงหรือวิดีโอ
คุณจะต้องส่งคําขอเพื่ออัปเดตฟีดเมื่อมีการแก้ไขข้อมูลเมตาอยู่ที่แสดงด้านล่าง
- ชื่อ
- URL ของฟีด RSS
- คำอธิบาย
- ภาพ
- คำพ้องความหมาย
ผู้ใช้พบปัญหาในการเข้าถึงฟีเจอร์สรุปข่าวใน Google Assistant ใช่ไหม Google Assistant เปิดเนื้อหาที่ไม่คาดคิดจากคำค้นหาหรือคําสั่งใช่ไหม
- สรุปข่าวแบบเสียงและวิดีโอที่เพิ่งมีการสร้างขึ้นสําหรับฟีเจอร์สรุปข่าวใน Assistant อาจใช้เวลา 24-36 ชั่วโมงก่อนที่สรุปข่าวจะพร้อมให้บริการแก่ผู้ใช้
- ตรวจสอบว่าเนื้อหาของคุณให้บริการหรือไม่โดยทําตามขั้นตอนต่อไปนี้
- ค้นหาสื่อเผยแพร่เนื้อหาข่าวของคุณในการตั้งค่าบัญชี Google บริการ News
- ลองพูดวลีต่อไปนี้ในอุปกรณ์ต่างๆ ที่พร้อมใช้งาน Google Assistant เช่น สมาร์ทโฟนหรืออุปกรณ์ Google Home วิธีนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าปัญหาที่เกิดขึ้นส่งผลต่อผู้ใช้หลายคน อุปกรณ์หลายเครื่อง หรือแม้แต่แหล่งข่าวหลายรายการหรือไม่
- ฟัง (ข่าวจาก) [ผู้ให้บริการหรือคําพ้องความหมาย]
- เปิด (ข่าวจาก) [ผู้ให้บริการหรือคําพ้องความหมาย]
- หากยังพบปัญหาอยู่ ให้ติดต่อทีมสนับสนุนข่าวแบบเสียง ระบุข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาโดยละเอียด รวมถึงวลีที่คุณใช้ คําตอบจาก Google Assistant และขั้นตอนที่ดำเนินการทั้งหมดเพื่อให้ทีมของเราจําลองปัญหาของคุณได้
ผู้ใช้พบปัญหาในการเข้าถึงฟีเจอร์สรุปข่าวเมื่อใช้คําค้นหาหรือคําสั่งในภาษาอื่นไหม เช่น ใช้ภาษาฮินดีเปิดสรุปข่าวที่ผลิตเป็นภาษาอังกฤษหรือไม่
- สรุปข่าวใน Assistant ไม่รองรับการค้นหาหรือคําสั่งในหลายภาษาสําหรับประเทศที่มีภาษาราชการหลายภาษา
- ผู้ใช้จะเปิดสรุปข่าวแบบเสียงและวิดีโอได้ในภาษาเดียวกับที่ใช้เมื่อขอเนื้อหาข่าวในอุปกรณ์ที่พร้อมใช้งาน Google Assistant
เนื้อหาสรุปข่าวของคุณแสดงในฟีเจอร์ RSS โอเพนซอร์สอื่นๆ เช่น Google Podcasts และคุณต้องการให้นําออกใช่ไหม
ป้องกันไม่ให้สรุปข่าวของคุณปรากฏในฟีเจอร์ RSS โอเพนซอร์สด้วยการเพิ่มแท็กการบล็อกสำหรับ RSS (ระดับ <channel>) ของสื่อเผยแพร่เนื้อหาข่าว เช่น
หากใช้องค์ประกอบส่วนขยายเหล่านี้ คุณจะต้องรวมการประกาศเนมสเปซ xmlns
ที่เหมาะสมในแท็ก <rss>
ที่ด้านบนของฟีด ตามที่แสดงอยู่ด้านล่าง
xmlns:itunes="http://www.itunes.com/dtds/podcast-1.0.dtd" xmlns:googleplay="http://www.google.com/schemas/play-podcasts/1.0">
หากมีปัญหาอื่นๆ เกี่ยวกับฟีเจอร์สรุปข่าวใน Google Assistant
ติดต่อทีมสนับสนุนข่าวแบบเสียงเพื่อระบุข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับปัญหาที่คุณพบ