Referensi Error Partner Connections Manager

Selama atau setelah penautan akun, PCM dapat menampilkan error. Error yang didokumentasikan di sini dicantumkan dalam urutan prioritas.

Dalam dokumen ini, PARTNER mengacu pada nama Device Access project.

Selama penautan akun

Error ini terjadi selama proses penautan akun.

Terjadi error

Pesan	Deskripsi
Harap hubungi developer aplikasi ini jika masalah berlanjut.	Error ini terjadi jika ID Project yang ditentukan dalam URL PCM tidak ditemukan atau tidak valid. Pastikan untuk menggunakan ID Project yang benar untuk projectAnda.

Tidak dapat menautkan ke PARTNER

Error ini mungkin menampilkan pesan yang berbeda:

Pesan	Deskripsi
Harap hubungi PARTNER jika masalah berlanjut.	Versi error ini terjadi karena beberapa alasan berbeda: Device Access project telah dinonaktifkan. Client ID OAuth 2.0 yang digunakan dalam PCM tidak cocok dengan yang dikonfigurasi untuk Device Access project.
Untuk mengaktifkan PARTNER, pastikan Anda telah memigrasikan Akun Nest Anda ke Google.	Versi error ini terjadi saat user mencoba penautan akun tidak memiliki akun Nest, atau belum memigrasikan akun Nest tersebut ke Akun Google. Error ini juga dapat terjadi jika migrasi telah selesai, tetapi Akun Google tidak memiliki struktur. URL "Migrate to Google" disertakan dengan versi error ini.
Sepertinya kamu belum cukup umur sebelum bisa menautkan ke PARTNER. Tanyakan kepada orang tuamu untuk mendapatkan informasi selengkapnya.	Versi error ini terjadi jika user mencoba menautkan akun yang tidak memenuhi persyaratan usia untuk mengelola Akun Google-nya sendiri. Jenis akun ini tidak dapat digunakan untuk Device Access. Lihat Persyaratan usia di Akun Google untuk informasi selengkapnya.

Tidak ada akses ke partner

Pesan	Deskripsi
Informasi tidak dapat diambil. Harap hubungi PARTNER untuk memverifikasi bahwa akun Anda telah disiapkan dengan benar. Anda mungkin perlu menambahkan alamat email developer sebagai anggota rumah di setelan aplikasi Google Home.	Versi error ini berlaku untuk Device Access Sandbox dan terjadi ketika Akun Google yang digunakan dengan PCM bukan akun yang diizinkan pada struktur yang ditautkan. Pastikan akun Google adalah anggota rumah yang tercantum dalam aplikasi Google Home. Lihat Berbagi rumah dan perangkat di aplikasi Google Home untuk mengetahui petunjuk cara mengelola anggota rumah.

Tidak dapat menemukan perangkat untuk ditautkan ke PARTNER

Pesan	Deskripsi
Jika rumah Anda memiliki beberapa anggota, orang yang pertama kali menyiapkan rumah harus memigrasikan Akun Nest-nya ke Akun Google sebelum Anda dapat menautkan ke PARTNER.	Error ini terjadi saat user yang mencoba menautkan akun memiliki Akun Google, tetapi pengelola rumah memiliki akun Nest. Pengelola rumah harus memigrasikan akun Nest tersebut ke Akun Google untuk mengizinkan penautan akun.

Ada yang salah, coba lagi dalam beberapa menit.

Error ini mencakup semua error internal lainnya. Tunggu beberapa menit sebelum mencoba menautkan akun lagi.

Login akun

Error ini terjadi saat melihat PCM untuk Akun Google yang login dan mungkin telah ditautkan ke a Device Access project.

Tidak ditemukan koneksi partner

Pesan	Deskripsi
Koneksi partner baru akan muncul di sini. Jika mencoba menautkan layanan lain, Anda dapat menambahkannya dari tampilan Home di aplikasi Google Home.	Error ini terjadi jika user belum menghubungkan partner apa pun untuk Device Access.

Tidak ada rumah yang ditemukan

Pesan	Deskripsi
Anda harus memiliki rumah untuk melihat koneksi partner.	Error ini terjadi saat user telah menghapus semua struktur dari rumah mereka di aplikasi Google Home.

Tidak dapat menemukan perangkat di rumah

Pesan	Deskripsi
Pastikan Anda memiliki setidaknya satu perangkat di rumah.	Error ini terjadi saat user telah menghapus semua perangkat yang didukung Device Access dari rumah mereka di aplikasi Google Home.