Partner Connections Manager-Fehlerreferenz

Während oder nach der Kontoverknüpfung gibt PCM möglicherweise einen Fehler zurück. Die hier dokumentierten Fehler sind nach ihrer Priorität geordnet.

In diesem Dokument bezieht sich PARTNER auf den Namen desDevice Access project.

Während der Kontoverknüpfung

Diese Fehler treten bei der Kontoverknüpfung auf.

Ein Fehler ist aufgetreten

die Botschaft und	Beschreibung
Wende dich an den Entwickler dieser App, wenn das Problem weiterhin besteht.	Dieser Fehler tritt auf, wenn die in der PCM-URL angegebene Project -ID nicht gefunden wurde oder ungültig ist. Achten Sie darauf, die richtige Project ID für projectzu verwenden.

Verknüpfung mit PARTNER nicht möglich

Dieser Fehler kann verschiedene Meldungen anzeigen:

die Botschaft und	Beschreibung
Wenden Sie sich an PARTNER, wenn das Problem weiterhin besteht.	Diese Version des Fehlers tritt aus verschiedenen Gründen auf: Device Access project wurde deaktiviert. Die in PCM verwendete OAuth 2.0-Client-ID stimmt nicht mit der ID überein, die für Device Access projectkonfiguriert wurde.
Damit du PARTNER aktivieren kannst, musst du dein Nest-Konto zu Google migriert haben.	Diese Version des Fehlers tritt auf, wenn für die user -Kontoverknüpfung kein Nest-Konto vorhanden ist oder dieses Nest-Konto nicht zu einem Google-Konto migriert wurde. Er kann auch auftreten, wenn die Migration abgeschlossen ist, das Google-Konto jedoch keine Strukturen hat. Zusammen mit dieser Version des Fehlers wird eine „Migration zu Google“-URL bereitgestellt.
Du musst etwas älter sein, um eine Verknüpfung mit PARTNER erstellen zu können. Wende dich an deine Eltern, um mehr zu erfahren.	Diese Version des Fehlers tritt auf, wenn user versucht, ein Konto zu verknüpfen, das das Mindestalter für die Verwaltung des eigenen Google-Kontos nicht erfüllt. Diese Kontotypen können nicht für Device Accessverwendet werden. Weitere Informationen findest du unter Mindestalter für Google-Konten.

Kein Zugriff auf Partner

die Botschaft und	Beschreibung
Die Informationen konnten nicht abgerufen werden. Bitte wenden Sie sich an PARTNER, um zu prüfen, ob Ihr Konto korrekt eingerichtet wurde. Möglicherweise musst du die E-Mail-Adresse des Entwicklers in den Einstellungen der Google Home App als Haushaltsmitglied hinzufügen.	Diese Version des Fehlers gilt für die Device Access Sandbox und tritt auf, wenn das mit PCM verwendete Google-Konto kein autorisiertes Konto in der zu verknüpfenden Struktur ist. Das Google-Konto muss Mitglied des in der Google Home App aufgeführten Zuhauses sein. Unter Zuhause und Geräte in der Google Home App freigeben findest du eine Anleitung zum Verwalten von Haushaltsmitgliedern.

Es wurden keine Geräte gefunden, die mit PARTNER verknüpft werden können

die Botschaft und	Beschreibung
Wenn dein Zuhause mehrere Mitglieder hat, muss die Person, die das Zuhause ursprünglich eingerichtet hat, ihr Nest-Konto zu einem Google-Konto migrieren, bevor du es mit PARTNER verknüpfen kannst.	Dieser Fehler tritt auf, wenn die user versuchte Kontoverknüpfung ein Google-Konto hat, der Administrator des Zuhauses aber ein Nest-Konto hat. Der Administrator des Zuhauses muss dieses Nest-Konto zu einem Google-Konto migrieren, um die Kontoverknüpfung zu ermöglichen.

Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte versuchen Sie es in ein paar Minuten noch einmal.

Dieser Fehler umfasst alle anderen internen Fehler. Warten Sie einige Minuten, bevor Sie es noch einmal versuchen.

Angemeldetes Konto

Diese Fehler treten auf, wenn Sie PCM für ein Google-Konto aufrufen, das angemeldet ist und möglicherweise bereits mit a Device Access projectverknüpft wurde.

Keine Partnerverbindungen gefunden

die Botschaft und	Beschreibung
Neue Verbindungen zu Partnern werden hier angezeigt. Wenn du andere Dienste verknüpfen möchtest, kannst du sie in Home View in der Google Home App hinzufügen.	Dieser Fehler tritt auf, wenn user keine Partner für Device Accessverbunden hat.

Kein Zuhause gefunden

die Botschaft und	Beschreibung
Du benötigst ein Zuhause, um die Verbindungen zu Partnern sehen zu können.	Dieser Fehler tritt auf, wenn user alle Gebäude aus seinem Zuhause in der Google Home App entfernt hat.

Keine Geräte im Zuhause gefunden

die Botschaft und	Beschreibung
Achte darauf, dass du mindestens ein Gerät in deinem Zuhause hast.	Dieser Fehler tritt auf, wenn user alle unterstützten Geräte Device Access aus seinem Zuhause in der Google Home App entfernt hat.