取得 Merchant API 相關說明

我們提供多項支援資源,協助你完成 Merchant API 相關工作。

Merchant API 支援團隊

如需技術支援,請與 Merchant API 支援團隊聯絡。這個團隊會在週一至週五提供電子郵件支援服務。我們會在 24 小時內回覆。

聯絡支援團隊

Merchant Center 支援

如要尋找 Merchant Center 非 API 相關問題的解答,請參閱Merchant Center 說明中心

聯絡支援團隊

API 狀態

如果 Content API 發生暫時性問題,請查看 Merchant Center 狀態資訊主頁,瞭解是否發生中斷。

API 活動

你可以在 API 診斷頁面查看 Merchant Center 帳戶的 API 活動。請參閱「對 API 錯誤進行偵錯」。

如需一般資訊及進一步瞭解 Google Ads API,請前往 Google Ads API 開發人員網站或 Google Ads API 論壇。

Google Ads API 開發人員網站

Google Ads API 論壇

要求與商家帳戶相關的資料

如對可用的資料或如何存取資料有任何疑問,請填寫商家使用者資料可用性與存取表單。

申請延長遷移期限

如需更多時間從 Content API for Shopping 遷移至 Merchant API,請填寫申請表,延長 Content API for Shopping 的存取期限。

申請延長期限前

申請延期前,請注意下列事項:

  • Google Cloud 專案 ID 有效性:只有提交正確的 Google Cloud 專案 ID (例如 my-cloud-project-123456789) 時,這項擴充功能才有效。請勿提交專案名稱或專案編號。系統無法處理無效 ID,因此服務品質會下降,且在淘汰日期後無法存取 API。如要找出專案 ID,請參閱「找出 Google Cloud 專案 ID」。
  • 多個專案 ID:您可以在單一要求中加入多個 Google Cloud 專案 ID,並以半形逗號分隔。
  • 核准但未收到電子郵件確認:透過表單提交的延期要求會在提交後獲得核准,前提是提交的 Google Cloud 專案 ID 正確無誤。Google 處理要求後,不會另外傳送確認電子郵件。
  • 多次提交:你可以多次提交表單。Google Cloud 專案的到期日以最近一次提交的內容為準。
  • 過期後提交:如果過期日已到,且您已收到 API 錯誤訊息,仍可提交表單申請延期並還原存取權。

要求延期