Merchant API に関するサポートを受ける

Merchant API 関連のタスクを完了するうえで役立つサポート リソースが多数あります。

Merchant API サポートチーム

技術的なサポートについては、Merchant API サポートチームにお問い合わせください。チームは月曜日から金曜日までメールベースのサポートを提供しています。最初の返信には 24 時間ほどかかります。

サポートにお問い合わせください

Merchant Center のサポート

Merchant Center について、API 以外でご不明な点がある場合は、Merchant Center ヘルプセンターをご参照ください。

サポートにお問い合わせください

API のステータス

Content API で一時的な問題が発生した場合は、Merchant Center のステータス ダッシュボードでサービス停止を確認してください。

API アクティビティ

Merchant Center アカウントの API アクティビティは、API 診断ページで確認できます。API エラーをデバッグするをご覧ください。

Google Ads API の概要および詳細については、Google Ads API のデベロッパー サイトまたは Google Ads API のフォーラムをご覧ください。

Google Ads API のデベロッパー サイト

Google Ads API のフォーラム

ビジネス アカウントに関連するデータをリクエストする

利用可能なデータやデータへのアクセス方法についてご不明な点がある場合は、ビジネス ユーザー データの提供状況とアクセスのフォームにご記入ください。

移行期間の延長をリクエストする

Content API for Shopping から Merchant API への移行にさらに時間が必要な場合は、Content API for Shopping へのアクセス延長の申請を行ってください。

延長をリクエストする