חוויית הנהג והניווט

תמונה של טלפון שמוצגת בו אפליקציית מפות Google עם ניתוב פעיל חוויית הנהג ויכולות הניווט הן חלק מחבילת שירותי Mobility שמשלבת את חוויית השימוש במפות Google באפליקציית הנהג.

מה אפשר לעשות עם חוויית הנהיגה והניווט?

כדי לשפר את חוויית הנהיגה ולהתאים אותה למודל המסירה שלכם, אתם יכולים להשתמש ב-Navigation SDK וב-Driver SDK. אתם יכולים להשתמש ב-Navigation SDK כדי ליצור באפליקציה שלכם חוויית ניווט מפורטת שתדריך את הנהגים בזמן אמת. אתם יכולים גם להתאים אישית את חוויית הניווט כך שתתאים לסגנון ולעיצוב של האפליקציה, ולשפר את תהליכי העבודה הרחבים יותר של הנהגים באמצעות מסלולים אופטימליים ומיקומי הורדה.

אפשר להתאים אישית את חוויית הנהיגה באמצעות Navigation SDK, ולהשתמש ב-Driver SDK כדי להציג את מיקומי הנהגים ואת התקדמות המסלול באמצעות סקירה כללית של משימות מתוזמנות ב-Consumer SDK ויכולות המעקב אחרי צי הרכב.

למה כדאי להשתמש בחוויית נהיגה ובניווט?

צילום מסך של מפות Google שבו מוצג מסלול עם כמה עצירות כשמנהלים צי של כלי רכב למשלוחים, חשוב לשפר את יכולת החיזוי של המשלוחים ואת הפרודוקטיביות של הנהגים כדי לעמוד בציפיות של הצרכנים. חוויית הנהג והניווט עוזרים לכם לתכנן מסלולים יעילים יותר לנהגים, להימנע מעיכובים ומאי-מסירת משלוחים ולשפר את שביעות הרצון של הנהגים.

  • שיפור שביעות הרצון של הנהגים: האפליקציה יכולה לעזור לנהגים להרגיש שהם שולטים במצב ומקבלים את כל המידע שהם צריכים כדי לבצע את המשימות שלהם במהלך היום. הניווט המוכר של מפות Google מאפשר לנהגים שלכם לא ללמוד ממשק מפה חדש. אתם יכולים גם להתאים אישית את חוויית השימוש כדי לחזק את המותג שלכם.
  • שיפור הפרודוקטיביות של הנהגים: הדרכת הנהגים למקום הנכון באמצעות מסלולים שמשקפים את התנועה בזמן אמת. המידע הזה שימושי במיוחד לנהגים חדשים, לנהגים במשרה חלקית או לנהגים עונתיים שצריכים להסתגל במהירות למשימות שלהם. בנוסף, אתם יכולים לספק מסלולים מותאמים אישית ורכיבי מפה ספציפיים לשירות המשלוחים שלכם.
  • שיפור יכולת החיזוי של מועדי המסירה: אם משתמשים באפליקציה שמשלבת את חוויית השימוש במפות Google, אפשר להיות בטוחים יותר שהנהגים פועלים לפי תוכניות המסלול הצפויות. בנוסף, אם הנהגים משתמשים באפליקציה שלכם, איכות אותות המיקום שאתם מקבלים משתפרת.

איך זה עובד

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות בין כל הרכיבים של חוויית הנהג והניווט. ה-Driver SDK מעביר עדכוני מיקום אל ה-Backend של Fleet Engine. ה-SDK לניווט מציג לנהג מסלול מפורט (ומידע אחר על הניווט). הקצה העורפי מטפל בכל שאר התקשורת בנושא משלוחים עם Fleet Engine, כמו יצירה ועדכון של כלי רכב ומשימות.

נסיעות על פי דרישה

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות לנסיעות על פי דרישה. הוא מחולק לשני חלקים עיקריים: תחילת היום, שבה הנהגים מפעילים את שיתוף המיקום ב-Fleet Engine, ותצוגה פשוטה של ניהול הנסיעות באמצעות רכיבי Fleet Engine. לצפייה בתהליך הנסיעה בתצוגה מפורטת, אפשר לעיין במאמר מהי נסיעה? בתיעוד בנושא נסיעות על פי דרישה.

משימות מתוזמנות

בתרשים הבא מוצג רצף הפעולות של משימות מתוזמנות. הנתונים כוללים מטריצה של יום עבודה טיפוסי של נהג אחד במשלוח, וגם הסבר על אופן הטיפול בעבודה שלו במערכת Fleet Engine באמצעות ספריית מעקב הצי.

הערה: המערכת יכולה להשתמש במעקב משלוחים או במעקב צי רכבים. במעקב משלוחים, Fleet Engine מסנן את פרטי המשלוח והנהג כדי שהלקוח יראה רק את המידע שרלוונטי למשלוח שלו.

איך משתמשים בחוויית הנהג ובניווט

בקטע הזה מתואר אופן הטמעה אחד של חוויית נהיגה עם ניווט. כדי להסביר בקלות, הדוגמה הזו מתחילה בהטמעה של חזית האתר. כדי להתחיל בהטמעה, אפשר לשלב את ערכות ה-SDK באפליקציית הנהג קודם, או לשלב את Fleet Engine עם ה-Backend שלכם ליצירת משימות וכלי רכב.

  1. משלבים את Driver SDK באפליקציית הנהג. ‏Driver SDK שולח אותות מיקום בזמן אמת לשירות Fleet Engine. ‫Driver SDK עוטף את Navigation SDK. פרטים נוספים זמינים במדריכים למשתמש ב-Driver SDK בנושא נסיעות על פי דרישה (Android,‏ iOS) ומשימות מתוזמנות (Android,‏ iOS).
  2. הטמעה של תכונות מ-Navigation SDK באפליקציית הנהג. ‏Navigation SDK הוא ספרייה שמספקת לנהגים יכולות ניווט מותאמות אישית, כמו הוראות מפורטות, מסלולים מותאמים אישית ורכיבי מפה מותאמים אישית. לעיון במאמרי העזרה המלאים למפתחים, אפשר לעבור אל ניווט במפות Google.
  3. ניהול משימות ומצב הרכב באמצעות Fleet Engine. ‫Fleet Engine הוא שירות קצה עורפי לניידות שיכול לתקשר עם Fleet Engine באמצעות קריאות REST או gRPC. פרטים נוספים מופיעים במסמכי התיעוד של Fleet Engine.