本節文件說明如何使用 Google 地圖隨選行程服務建立及處理行程。並假設您熟悉下列項目：
- Fleet Engine：您應熟悉 Fleet Engine 的實作詳細資料、要求機制和安全性。如需相關資訊，請參閱「什麼是 Fleet Engine 服務？」一文，以及「設定 Fleet Engine」中的安全性主題。
- 隨選服務的車輛基本概念。請參閱「車輛簡介」。
- 隨選服務的行程基本資訊。請參閱「隨選行程」。
您使用的 TripService 適用於 gRPC 和 REST。為求簡化，欄位參照會遵循 gRPC 慣例。
在 Fleet Engine On Demand Rides and Deliveries 中，行程是一種旅程，可模擬消費者提出的餐點外送或叫車要求。行程有狀態，您會在行程進展時向 Fleet Engine 回報狀態，例如 NEW、ENROUTE_TO_PICKUP 等。行程狀態對應於指派給車輛的地理位置航點，而 Fleet Engine 會在您每次更新行程時修改這些車輛航點。如要進一步瞭解行程及其與車輛的關係，請參閱車隊引擎基礎知識中的「隨選行程」。
行程的生命週期
如要在 Fleet Engine 中追蹤每趟行程，您必須先建立 Trip 實體。如需參考資料，請參閱 gRPC 或 REST。
下表說明在系統中建立行程的端對端流程範例，以及 Fleet Engine 中的生命週期階段。本文假設您已設定 Fleet Engine，且有車輛可指派給行程，並在駕駛人應用程式中啟用位置資訊更新功能。請參閱「Driver SDK：隨選行程」。
| 1 | 接收預訂要求。 | 在 Fleet Engine 行程開始前，預訂系統會先透過應用程式或其他預訂系統，收到消費者提出的叫車或送貨要求。然後，系統會使用 CreateTrip 建立行程實體，並填入必要欄位，例如取貨地點。此時，應用程式也可以設定其他欄位，例如乘客和下車地點，或等到指派車輛後再設定。請參閱「建立單一目的地的行程」。 |
| 2 | 指派車輛。 | 您可以直接在系統中將車輛指派給行程，並向 Fleet Engine 回報指派情形，也可以使用「搜尋車輛」服務搜尋車輛，並依行程和車輛屬性篩選，找出最適合完成行程的車輛。搜尋半徑內的任何線上車輛，都會透過 Driver SDK 提供的定位更新資訊，告知使用者車輛位置。
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| 3 | 更新行程。 | 司機接受行程並開始導航前往上車地點後，系統會將行程狀態從 NEW 更新為 ENROUTE_TO_PICKUP。在整個行程中，您會持續輪詢車輛位置，方法是直接從應用程式連線至後端，或是輪詢 Fleet Engine，後者會從 Driver SDK 接收持續的車輛位置更新串流。系統隨後會向 Fleet Engine 回報每個行程里程碑，Fleet Engine 則會據此更新車輛的途經點清單。
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| 4 | 與消費者分享歷程。 | Fleet Engine 會將行程詳細資料和車輛位置提供給 Consumer SDK，後者會使用接聽程式接收行程更新，並在消費者應用程式中顯示這些更新。Fleet Engine 會自動更新預計抵達時間、剩餘距離、路線和車輛剩餘路線控點。詳情請參閱「共乘行程 (隨選行程)」。 |
| 5 | 完成行程。 | 車輛抵達行程的目的地航點，且駕駛人指出行程順利完成後，系統會在 Fleet Engine 中將 TripStatus 設為 COMPLETE。請注意，與車輛一樣，行程實體會在 Fleet Engine 中保留 7 天，無論狀態為何，之後就會移除。 |
行程序列流程
下圖更詳細地說明這個流程。
