Fleet Engine 是一项后端服务，可与您用于管理客户运输服务的系统集成。它可与各种 API 和 SDK 互操作，以增强地图、路线和位置管理功能。
Fleet Engine 可为根据实际车辆车队建模的车辆实体提供路线规划和状态更新。当您的系统向 Fleet Engine 发送车辆进度更新时，Fleet Engine 会使用 Driver SDK 提供的实时车辆位置和路线信息，提供有关车辆行程的准确报告：预计到达时间、路况信息和车辆可用性。
Fleet Engine 服务可与以下两种出行服务产品搭配使用：
- 按需行程：在此服务中，Fleet Engine 会对行程的生命周期进行建模，包括从起点到经停点再到下车点的整个过程。在行程生命周期中，车辆会经过上车地点、中间途经点和下车地点，以完成消费者通过请求预订的行程。如需详细了解按需行程，请参阅按需行程文档。
- 预定任务：在此产品中，Fleet Engine 会对配送或服务任务的生命周期进行建模，其中行程中的每个停靠点都需要司机完成一项或多项预定任务。任务可以包括送包裹或完成服务调用。如需详细了解预定任务，请参阅预定任务文档。
Fleet Engine 的用途
借助 Fleet Engine 组件，您可以执行以下操作：
- 启用消费者行程跟踪：对于按需行程，您可以使用 Fleet Engine 的消费者体验功能，并将 Consumer SDK 集成到您的移动应用或 Web 应用中。这样，您的消费者就可以使用同一应用来发出行程请求并跟踪行程。
- 为客户提供实时包裹信息：对于预定任务，您可以使用 Fleet Engine 的消费者体验功能，并将 JavaScript Consumer SDK 集成到您的 Web 应用中。这样一来，您的消费者就可以近乎实时地了解包裹的状态。该 SDK 提供内置的过滤条件和数据隐私保护功能，以便消费者仅看到与其订单相关的信息。
- 设计车队运营者解决方案：对于预定任务，请使用 JavaScript 车队跟踪库，以便车队运营者更好地协调和管理全天的车辆分配。
- 提升驾驶员体验：Driver SDK 是一款移动应用工具包，也是 Fleet Engine 的基本组件。它使用车辆中的功能。借助此 SDK，您的驾驶应用既可以管理工作分配，也可以启用驾驶员导航和路线规划功能。从根本上讲，当司机开始驾驶时，SDK 会使用事件监听器将位置更新信息发送到 Fleet Engine。它还会向 Fleet Engine 发送有关车辆状态的信号。借助此 SDK，司机可以使用单个应用来管理任务和导航，就像使用其消费者版 Google 地图一样，但无需切换到其他应用。
更具体地说，您可以利用这些解决方案提供以下内容：
按需行程
- 驾驶员车辆的实时贴合道路位置。
- 包含实时路况信息的实际驾驶员路线。
- 上车点和下车点的预计到达时间。
- 跟踪单目的地行程、多目的地行程和连续行程。
- 多位客户在同一路线上的拼车行程。
- 列出特定区域内的所有车辆，以便为乘客找到最合适的车辆。
计划任务
- 在地图上呈现实时位置信息更新。
- 自动调整的 ETA，可反映不断变化的情况（例如交通状况）。
- 已完成的任务和待处理的停止，以便深入了解可能存在的问题。
- 停靠站数量和距离，以便客户更加放心。
Fleet Engine 的运作方式
本部分简要介绍了 Fleet Engine 系统针对每种出行服务的运作方式。
按需行程
下图显示了按需行程的两个关键部分：司机启用位置信息共享功能以向 Fleet Engine 共享位置信息的一天开始时间，以及使用 Fleet Engine 组件的简化行程管理视图。 如需详细了解行程流程，请参阅什么是行程？ 按需行程文档中。
计划任务
下图显示了单个司机的典型送货工作日矩阵，以及 Fleet Engine 系统如何使用 Fleet Tracking 库处理其工作。
注意：您的系统可以同时使用货件跟踪和车队跟踪。借助配送跟踪功能，Fleet Engine 会过滤配送和司机信息，以便客户仅看到与其配送相关的信息。
Fleet Engine 架构
本部分介绍了不同 Fleet Engine 产品的系统架构。这两项服务均使用以下内容：
- 车辆：按需行程和预定任务依赖于车辆，用于对业务中用于执行运营的实际车辆进行建模。在 Fleet Engine 中，车辆实体通过与 Driver SDK 集成的驾驶员应用接收其关联的真实世界车辆提供的位置信息。Fleet Engine 车辆在很大程度上是这两种服务之间的并行实体，但也有一些区别。请阅读车辆简介，了解 Fleet Engine 中的车辆。
- Driver SDK：无论是按需任务还是预定任务，Driver SDK 都是基本组件。Driver SDK 与您的司机应用集成，并向 Fleet Engine 提供位置更新信息流以及 Fleet Engine 报告行程实时状态所依赖的路线信息，以及预计到达时间和路况数据等其他信息。
- Consumer SDK：对于按需任务和预定任务，Consumer SDK 的主要优势在于，它可用于向消费者报告其行程、食品配送或预定包裹配送的状态。
按需行程
如需了解车辆、行程和 SDK，请参阅有关按需行程的相关文档：
计划任务
如需了解送货车辆、任务和 SDK，请参阅有关预定任务的相关文档：
资源
按需行程
| 交通工具 | ||
|---|---|---|
| 服务 | REST：v1.providers.vehicles
gRPC：maps.fleetengine.v1.VehicleService |
|
| 资源名称 | providers/{provider}/vehicles/{vehicle} |
|
| 行程 | ||
| 服务 | REST：v1.providers.trips
gRPC：maps.fleetengine.v1.TripService |
|
| 资源名称 | providers/{provider}/trips/{trip} |
|
计划任务
| 配送车辆 | ||
|---|---|---|
| 资源 | REST：providers.deliveryVehicles
gRPC：maps.delivery.v1 |
|
| 资源名称 | providers/{provider}/deliveryVehicles/{vehicle} |
|
| 任务 | ||
| 服务 | REST：providers.tasks
gRPC：maps.fleetengine.delivery.v1.Task |
|
| 资源名称 | providers/{provider}/tasks/{task} |
|
Fleet Engine 中的资源命名
在 Fleet Engine 中，与所有基于 Google Cloud 的服务一样，资源具有称为 names 的唯一标识符，以字符串格式提供。该资源名称的一部分是资源 ID，您可以在发出创建请求时提供该 ID。不过，Fleet Engine 资源没有 ID 字段，而是有一个仅输出的名称字段，其中包含资源 ID。
Fleet Engine 使用相对资源名称。这些 ID 由集合 ID 和资源 ID 组成，以指示其层次结构的方式进行结构化。
- 集合 ID：集合用于存放资源或其他集合。
按需行程
三个集合：providers、vehicles 和 trips。
计划任务
三个集合：providers、deliveryVehicles 和 tasks。
资源 ID：参考文档中的资源标识符在名称字段中以英文大括号表示。这些变量用于存储您在发出创建请求时提供的 ID。
按需行程
{provider}：您的 Cloud 项目 ID。每个项目创建一次。{vehicle}：您的车辆资源，用于每次车辆创建，通常会针对同一司机-车辆对重复使用。{trip}：您的出行资源，用于每次出行，通常不会重复使用。
计划任务
{provider}：您的 Cloud 项目 ID。每个项目只需创建一次。{vehicle}：您的送货车辆资源，用于每次车辆创建，通常会针对同一司机-车辆对重复使用。{task}：您的任务资源，用于每个任务，通常不会重复使用。
如需了解详情，请参阅 Google Cloud API 文档中的资源名称。
Fleet Engine 的 Google Cloud 日志
Fleet Engine 提供了一项基本日志记录服务，可用于保存其 API 请求和响应载荷。借助这些日志，您可以调试集成、创建监控指标并分析流量模式。
如需了解详情，请参阅 Cloud Logging。
如何使用 Fleet Engine
| 1 | 设置 Cloud 项目。 | 在此步骤中，您将创建各种服务账号角色，并启用相关 API。 Fleet Engine API 和 SDK 需要使用通过 Cloud 控制台创建的服务账号签名的 JSON Web 令牌 (JWT)。按照创建 Fleet Engine 项目中的说明操作。如需更好地了解这些角色，请参阅服务账号角色。 |
| 2 | 验证您的设置 | 创建服务账号后，验证设置是否已完成，以及您是否可以创建车辆。此步骤可确保您已解决项目设置期间可能出现的常见授权问题。请按照验证设置下的指南操作。 |
| 3 | 创建您的第一个历程 | 这包括创建一个具有一组坐标的单个车辆，这些坐标代表按需行程或预定任务中的停靠点。如需了解详情，请参阅按需行程或预定任务的概览内容。 |
| 4 | 测试您的集成 | Fleet Engine 服务和组件需要来自车队的实时数据。为整个司机群体设计、开发和部署应用可能需要花费一些时间。因此，最好先使用模拟数据探索集成，然后再进行大规模部署。如需了解详情，请参阅设置 Fleet Engine。 |
后续步骤
- 了解 Fleet Engine 车辆。
- 了解按需行程或预定任务。
- 设置 Fleet Engine。