Aggiungere una casella di richiesta speciale

Spesso i sistemi di prenotazione consentono agli utenti di inserire una richiesta speciale quando effettuano una prenotazione. Gli utenti possono lasciare una nota per la prenotazione, ad esempio se si tratta di un evento speciale o se esistono limitazioni di cui il commerciante deve essere a conoscenza. Prenota con Google può supportare questa funzionalità attivando la funzionalità speciale della casella della richiesta. Questa funzionalità è un'impostazione a livello di partner e non può essere configurata per commerciante.

Ecco alcuni casi d'uso comuni:

  • Per informare che l'occasione è un evento speciale
  • Se l'utente ha delle preferenze alimentari di cui il ristorante deve essere a conoscenza
  • Specifica requisiti specifici come i prodotti di loro interesse o la condizione/texture dei capelli
  • Aggiungi dettagli più specifici a un servizio generico fornito dal partner.
Figura 1: casella della richiesta speciale nel flusso di pagamento della cena
Figura 1: casella speciale di richiesta nel flusso di pagamento della sala da pranzo
Figura 2: casella richiesta speciale nel flusso di pagamento per prodotti di bellezza e per il fitness
Figura 2: casella di richiesta speciale nel flusso di pagamento di bellezza e fitness

Per attivare la funzione, procedi nel seguente modo:

  1. Attiva la casella della richiesta speciale come funzionalità del portale partner in Sandbox, facendo clic su "Abilita casella della richiesta speciale" e salvando le modifiche.
  2. Il nostro server inizierà a compilare il campo additional_request in CreateBookingRequest in Sandbox.
  3. In Sandbox, verifica che le richieste speciali (additional_request) siano gestite correttamente.
  4. Quando hai il test, puoi contattare il tuo contatto Google per attivare la funzionalità in produzione