Questa pagina contiene le domande frequenti sull'utilizzo di Google Issue Tracker.
Domande di carattere generale
D. Come faccio a creare un problema?
Fai clic su Crea problema nella barra laterale sinistra. Scopri di più
D. Come faccio a visualizzare i problemi assegnati a me?
Fai clic su Assegnate a me nella barra laterale sinistra.
D. Come faccio a modificare i dati in un problema?
I campi che puoi modificare in un problema dipendono dal tuo livello di accesso.
- Accesso completo alla modifica: vedrai le opzioni di modifica per i campi nella barra laterale destra. Scopri di più
- Accesso solo con commento: nei campi della barra laterale destra non vengono visualizzate opzioni di modifica.
- Accesso in sola visualizzazione: nei campi della barra laterale destra non vengono visualizzate opzioni di modifica e non è disponibile una casella per i commenti.
D. Chi può vedere i dati che fornisco?
L'accesso viene concesso al team che lavora al prodotto per il problema associato. Scopri di più
D. Ho inviato informazioni che devono essere rimosse. Che cosa devo fare?
Lo strumento Issue Tracker Norme relative ai contenuti e alla condotta degli utenti descrive in dettaglio i tipi di informazioni inappropriati da inviare a Issue Tracker che includono informazioni personali sensibili e spam. I contenuti inappropriati non devono essere inviati a Issue Tracker. Se hai inviato inavvertitamente contenuti inappropriati, richiedi la rimozione compilando un ticket di assistenza.
D. Come faccio a ottenere una copia di tutti i dati che ho inviato a Google Issue Tracker?
Puoi richiedere una copia di tutti i commenti e gli allegati che hai inviato a Google Issue Tracker presentando un ticket di assistenza.
D. Per quanto tempo Google conserva i dati inviati?
Google utilizza i dati inviati tramite Issue Tracker per contribuire allo sviluppo dei prodotti Google. Questi dati esisteranno per tutta la durata del prodotto e faranno parte della registrazione dello sviluppo storico. Se il prodotto viene ritirato, i dati potrebbero essere archiviati e diventare inaccessibili agli utenti, ma rimarranno nel sistema.
Monitoraggio dei problemi dei partner
D. Non riesco ad accedere al mio account del dominio partner. Che cosa devo fare?
Contatta il tuo contatto in Google per ricevere assistenza per la reimpostazione della password o la generazione di un nuovo codice di backup. Scopri di più
D. Come faccio a eseguire l'onboarding di altri utenti della mia azienda?
Contatta il tuo contatto Google per ricevere assistenza nell'onboarding di altri utenti.