Entornos compatibles
El Acceso con Google es compatible oficialmente con los siguientes navegadores y plataformas:
- Google Chrome en macOS, Windows, Linux, Android y iOS
- Mozilla Firefox en macOS, Windows y Linux
- Safari en macOS y iOS
- Versiones de Internet Explorer 8 a 11 en Windows
- Microsoft Edge en Windows
Errores conocidos
Se bloquearon las cookies y los datos de terceros
Cuando se habilita, esta función de privacidad desactiva todas las cookies y el almacenamiento dentro del iframe, lo que Google requiere para autenticar al usuario de forma segura.
Una solución es solicitar a los usuarios que inhabilitaron los datos de terceros que creen una excepción para https://accounts.google.com mediante la adición de accounts.google.com a los dominios permitidos. En Chrome, esto se hace en chrome://settings/content/cookies.
Si muchos de tus usuarios tienen esta función habilitada (algunas empresas aplican esta configuración a todos sus empleados), otra solución alternativa es implementar un flujo de OAuth 2.0 en el servidor.
Chrome en iOS en modo Incógnito
Por el momento, el Acceso con Google no es compatible con el modo Incógnito en Chrome para iOS.
Safari con Prevención de seguimiento inteligente
Esta nueva función de macOS High Sierra y de iOS 11 desactiva las cookies de terceros cada 24 horas, a menos que el usuario interactúe con una de las páginas del dominio del tercero. Como la biblioteca de Acceso con Google se basa en cookies para autenticar de manera segura al usuario, es posible que detecte que el usuario sale de su sesión cada 24 horas. El usuario debe volver a realizar el flujo de acceso para reactivar las cookies.
¿Tienes algún otro problema?
Consulta la Herramienta de seguimiento de errores de GitHub si tienes algún otro problema con la biblioteca de Acceso con Google.