Yêu cầu trợ giúp

Bạn cần trợ giúp về vấn đề gì? (nhấp vào đường liên kết)

Mẹo để được trợ giúp

"Làm cách nào để người khác có thể giúp tôi?"

Trước khi tạo yêu cầu trợ giúp, hãy tìm kiếm những yêu cầu tương tự mà người dùng khác đã gửi. Câu trả lời có thể đã có sẵn và dễ dàng tìm thấy! Đây thường là cách nhanh nhất để được bỏ chặn. Hãy thử các cách sau:

Nếu vẫn cần trợ giúp sau khi tìm kiếm, bạn có thể soạn một yêu cầu trợ giúp gửi đến cộng đồng Earth Engine. Để tối đa hoá cơ hội nhận được câu trả lời cho yêu cầu của bạn và giúp tạo ra thông tin hữu ích cho toàn bộ cộng đồng, sau đây là danh sách kiểm tra để soạn yêu cầu:

Đặt câu hỏi

Bạn có câu hỏi thuộc loại nào? (nhấp vào đường liên kết để tìm hiểu thêm hoặc mở rộng để xem ví dụ)

Câu hỏi kỹ thuật: Hướng dẫn sử dụng API và lý do, được thể hiện bằng mã, có thể tái tạo

  • Làm cách nào để xoá các đối tượng có giá trị được tính toán là rỗng khỏi tập hợp đối tượng?
  • Làm cách nào để kết hợp một tập hợp đối tượng với một tập hợp hình ảnh theo vị trí và ngày?
  • Tại sao bộ sưu tập đối tượng của tôi lại trống?

Câu hỏi thảo luận: vấn đề về quan điểm, tranh luận, viễn thám, phương pháp luận

  • Cách nào là tốt nhất để xử lý các khoảng trống do SLC của Landsat 7 ngừng hoạt động?
  • Làm cách nào để loại trừ các điểm ảnh nước khỏi phân tích?
  • Tại sao kết quả phân tích của ArcGIS lại khác với Earth Engine?
  • Tôi không biết liệu mình có tìm thấy lỗi hay không – có người khác gặp phải vấn đề tương tự không?

GIS Stack Exchange

Đăng câu hỏi kỹ thuật lên Geographic Information Systems Stack Exchange (GIS SE), một trang web hỏi và đáp dựa trên cộng đồng dành cho các ứng dụng không gian địa lý.

Xem các mẹo để đặt câu hỏi hiệu quả

Bạn KHÔNG NÊN đăng toàn bộ nội dung phân tích và yêu cầu cộng đồng nhà phát triển gỡ lỗi mã của bạn.

Bạn NÊN tách biệt vấn đề và trình bày vấn đề đó trong một câu hoàn chỉnh và không quá vài dòng mã.

BẠN NÊN Sử dụng thẻ Stack Exchange `google-earth-engine`.

Văn bản trong câu hỏi của bạn được diễn giải dưới dạng Markdown (cú pháp tạo kiểu). Tận dụng kiểu chữ đậm, chữ nghiêng và kiểu mã để giúp câu hỏi của bạn dễ đọc và dễ xem lướt qua. Sử dụng các nút ở đầu trình chỉnh sửa câu hỏi hoặc tham khảo hướng dẫn về cú pháp Markdown này để áp dụng kiểu. Duyệt xem trang trợ giúp của GIS SE để biết thêm thông tin về cách đặt câu hỏi.

Hãy tham khảo ví dụ này để biết cách đặt câu hỏi và đánh dấu câu hỏi:

Tiêu đề:

Tại sao kết quả của ee.Reducer.fixedHistogram() lại là số phân số? (Earth Engine)

Nội dung:

Markdown

I am calculating a histogram for an area of interest using
`ee.Reducer.fixedHistogram()`. The pixel count per bin is often a fraction,
but not always. I was expecting integer results only, why are the results
fractions of a pixel?

Here is my code; inspect the histogram table to see the results.

```js
// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);
```

[Code Editor
script](https://code.earthengine.google.com/d5c15787d1e468c5668836399fa8652f?as_external)

Đã kết xuất

Tôi đang tính toán biểu đồ cho một khu vực mà tôi quan tâm bằng cách sử dụng ee.Reducer.fixedHistogram(). Số lượng pixel trên mỗi bin thường là một phần nhỏ, nhưng không phải lúc nào cũng vậy. Tôi chỉ muốn nhận kết quả là số nguyên, tại sao kết quả lại là phân số của một pixel?

Đây là mã của tôi; hãy kiểm tra bảng biểu đồ tần suất để xem kết quả.

// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);

Tập lệnh Trình soạn thảo mã

Diễn đàn dành cho nhà phát triển Earth Engine

Đăng câu hỏi thảo luận và các chủ đề chung về Earth Engine lên Diễn đàn nhà phát triển Earth Engine, một Nhóm trên Google. Các bài đăng nên tập trung vào Earth Engine. Sử dụng các diễn đàn khác cho các chủ đề chung hơn về Quan sát Trái Đất, Viễn thám và GIS. Bạn có thể đăng bài về những vị trí công việc yêu cầu kỹ năng sử dụng Earth Engine, nhưng hãy yêu cầu người trả lời gửi phản hồi trực tiếp cho bạn thay vì gửi cho danh sách.

Báo cáo lỗi

Bạn phát hiện thấy loại lỗi nào? (nhấp vào đường liên kết để tìm hiểu thêm hoặc mở rộng để xem ví dụ)

Lỗi API: lỗi tập lệnh hoặc kết quả không chính xác

  • Kết quả hàm không chính xác hoặc không như mong đợi
  • Lỗi không xác định
  • Thông báo lỗi nội bộ
  • Các lỗi không được giải quyết bằng các phương pháp gỡ lỗi thường gặp
  • Một tập lệnh không thay đổi và hoạt động từ một thời gian trước, hiện KHÔNG hoạt động
  • Tài liệu về API thiếu thông tin quan trọng
  • Vấn đề liên quan đến tài sản trong Danh mục dữ liệu

Lỗi giao diện Trình soạn thảo mã: Vấn đề về chức năng và giao diện người dùng

  • Tập lệnh không tải
  • Các nút không hoạt động
  • Bố cục lạ
  • Thiếu các phần tử trên trang
  • Tương tác với bản đồ không hoạt động
  • Tính năng tìm kiếm Danh mục dữ liệu không hoạt động

Lỗi tập dữ liệu

  • Thiếu thành phần
  • Vấn đề về việc chiếu
  • Nội dung mô tả tập dữ liệu không rõ ràng

API

Hãy làm theo hướng dẫn sau để báo cáo lỗi:

  1. Tìm kiếm trong danh sách các lỗi hiện có.
  2. Nếu bạn tìm thấy một vấn đề lỗi có liên quan, hãy đánh dấu sao vấn đề đó và tuỳ ý thêm một bình luận để mô tả cách lỗi ảnh hưởng đến quy trình làm việc của bạn.
  3. Nếu không có vấn đề nào liên quan, hãy thêm vấn đề mới bằng mẫu báo cáo lỗi này.

Trình soạn thảo mã

Báo cáo lỗi liên quan đến giao diện Trình chỉnh sửa mã bằng cách mở Trình chỉnh sửa mã, nhấp vào nút , rồi nhấp vào Gửi ý kiến phản hồi về Trình chỉnh sửa mã. Một cửa sổ sẽ xuất hiện để bạn mô tả vấn đề; bạn cũng có thể đánh dấu ảnh chụp màn hình để làm nổi bật vị trí của vấn đề.

Vấn đề về tập dữ liệu

Báo cáo lỗi tại đây. Nếu có thể, hãy cung cấp đường liên kết đến Trình chỉnh sửa mã cho thấy vấn đề.

Vấn đề về việc đăng ký

Truy cập vào trang đăng ký của Earth Engine để thiết lập quyền truy cập.

Nếu gặp vấn đề về việc đăng ký hoặc truy cập vào Earth Engine, bạn có thể yêu cầu trợ giúp bằng cách tạo một trường hợp trong Trình theo dõi sự cố riêng tư.

Thanh toán và lập hoá đơn

Nếu bạn gặp vấn đề về việc thanh toán hoặc lập hoá đơn cho Earth Engine, Google sẽ cung cấp dịch vụ hỗ trợ thanh toán cho tất cả người dùng. Đây là nơi phù hợp để nêu vấn đề về các khoản phí không chính xác hoặc không mong muốn, làm rõ thắc mắc về việc thanh toán hoặc yêu cầu hoàn tiền.

Để có kết quả tốt nhất, bạn nên làm theo các bước sau:

  1. Gửi yêu cầu hỗ trợ về việc thanh toán càng sớm càng tốt. Điều này giúp tối đa hoá khả năng có sẵn thông tin và nhật ký gỡ lỗi có liên quan. Cung cấp càng nhiều thông tin về vấn đề càng tốt.

  2. Nếu vấn đề của bạn liên quan đến các khoản phí định kỳ (ví dụ: phí thuê bao, phí lưu trữ), hãy xem tài liệu về chấm dứt quyền truy cập Earth Engine thương mại.

  3. Chia sẻ mã số yêu cầu của bạn với nhóm Earth Engine bằng Trình theo dõi vấn đề riêng tư. Đừng quên cung cấp số yêu cầu hỗ trợ!

Thông báo lỗi

Có nhiều cách để tạo lỗi trong Earth Engine. Hãy làm theo các bước sau để xác định nguồn gốc của vấn đề và tìm cách giải quyết:

  1. Hãy sử dụng hướng dẫn gỡ lỗi làm tài nguyên ban đầu để tìm hiểu loại lỗi mà bạn đang gặp phải và cách bạn có thể giải quyết lỗi đó.
  2. Tìm kiếm trên Google thông báo lỗi của bạn; kết quả thường được trả về từ GIS Stack Exchange.
  3. Tìm kiếm thông báo lỗi của bạn trên Diễn đàn dành cho nhà phát triển để xem những người khác có gặp phải vấn đề tương tự hay không.
  4. Nếu sau khi tham khảo tất cả các tài nguyên có sẵn, bạn vẫn không biết nguyên nhân gây ra lỗi, hãy đăng câu hỏi.
  5. Cuối cùng, nếu lỗi vẫn chưa được giải quyết và bạn nghi ngờ đó là lỗi, hãy báo cáo lỗi.

Cấp điện toán

Tài nguyên điện toán của bạn được thiết lập theo gói thương mại hoặc cấp phi thương mại.

Sử dụng cho mục đích thương mại

Nếu bạn đang sử dụng Earth Engine cho mục đích thương mại hoặc muốn trả tiền để có thêm tài nguyên điện toán, hãy tìm hiểu về các gói thương mại hoặc chọn một gói thương mại Earth Engine trên Cloud Console. Xin lưu ý rằng việc sử dụng Earth Engine cho mục đích thương mại có thể phát sinh phí cho tài khoản Cloud của bạn.

Sử dụng phi thương mại hoặc cho mục đích nghiên cứu

Đối với mục đích nghiên cứu hoặc phi thương mại khi sử dụng Earth Engine, bạn có thể yêu cầu tăng hạn mức bộ nhớ lưu trữ tài sản tạm thời. Hạn mức này kiểm soát lượng dữ liệu tài sản mà bạn có thể lưu trữ trong kho tài sản EE.

Khi chuyển sang Cấp đối tác, bạn có thể tạm thời tăng hạn mức EECU. Hạn mức này kiểm soát lượng điện toán (tính bằng Đơn vị điện toán Earth Engine) mà bạn có thể sử dụng theo thời gian. Bậc Đối tác yêu cầu một đơn đăng ký riêng và dành cho những tổ chức có bằng chứng rõ ràng về hoạt động bền vững có tác động lớn.

Bạn phải gửi đơn đăng ký tham gia Cấp độ đối tác bằng danh tính thật và thông tin chính xác về mối quan hệ với tổ chức. Chúng tôi có thể yêu cầu người đăng ký xác minh danh tính bằng email chính thức của tổ chức. Nghiêm cấm việc cung cấp thông tin sai lệch, mạo danh một cá nhân khác (chẳng hạn như một thành viên trong ban giảng viên) hoặc gửi đơn đăng ký thay mặt cho người khác mà không có sự cho phép rõ ràng. Những tài khoản bị phát hiện có hành vi giả mạo danh tính hoặc sử dụng các ứng dụng gian lận sẽ bị thu hồi ngay quyền truy cập và có thể bị tạm ngưng vĩnh viễn quyền sử dụng Google Earth Engine. Hãy xem trang về các cấp không thương mại để tìm hiểu thêm.

Trước khi bạn đăng ký

Trong nhiều trường hợp, bạn có thể sửa đổi mã để chạy hiệu quả hơn và không cần phải nâng cấp. Hãy xem các phần Lỗi khi mở rộng quy mô, Phương pháp gỡ lỗi và Các phương pháp hay nhất khi viết mã trong tài liệu Earth Engine để biết các đề xuất. Bạn cũng có thể trao đổi về phương pháp của mình với những người khác trên Diễn đàn nhà phát triển Earth Engine để có thêm thông tin hữu ích. Có nhiều phương pháp hay nhất để xử lý hiệu quả hình ảnh lớn và phức tạp bằng Earth Engine. Các chuyên gia trên diễn đàn có thể trợ giúp bạn. Trước khi đăng, hãy đọc các phương pháp hay nhất này để soạn yêu cầu trợ giúp.

Đăng ký mua thêm bộ nhớ lưu trữ tài sản hoặc đăng ký cấp đối tác phi thương mại

Nếu bạn có thắc mắc về yêu cầu tăng lượt chuyển đổi, hãy gửi một trường hợp bằng Trình theo dõi sự cố riêng tư kèm theo nội dung mô tả vấn đề.

Yêu cầu về tập dữ liệu

Hãy làm theo hướng dẫn sau để yêu cầu một tập dữ liệu mới hoặc báo cáo lỗi cho một tập dữ liệu hiện có:

  1. Tìm kiếm các yêu cầu về tập dữ liệu mới hoặc hiện có.
  2. Nếu bạn tìm thấy một yêu cầu phù hợp về tập dữ liệu, hãy đánh dấu sao cho yêu cầu đó và bạn có thể thêm nhận xét để mô tả cách tập dữ liệu đó sẽ hữu ích trong công việc của bạn.
  3. Nếu không có yêu cầu dữ liệu phù hợp, hãy gửi một yêu cầu mới cho một tập dữ liệu mới hoặc hiện có.

Yêu cầu về tính năng

Hãy làm theo các hướng dẫn sau để yêu cầu một API hoặc tính năng Trình chỉnh sửa mã mới:

  1. Tìm kiếm trong danh sách các yêu cầu hiện có về tính năng.
  2. Nếu bạn thấy một yêu cầu về tính năng phù hợp, hãy gắn dấu sao vào vấn đề đó và bạn có thể thêm một bình luận để mô tả cách tính năng đó sẽ hữu ích cho công việc của bạn.
  3. Nếu không có yêu cầu về tính năng liên quan, hãy gửi một yêu cầu mới bằng mẫu này.

Thay đổi về hành vi hoặc đầu ra của tập lệnh

Mã, cấu trúc và chính sách của Earth Engine API có thể thay đổi, dẫn đến hành vi khác hoặc lỗi xuất hiện hiện tại nhưng không xuất hiện cách đây một thời gian đối với cùng một tập lệnh. Gửi lỗi API cho các loại vấn đề này, nhưng trước tiên, hãy xác minh một số điều:

  1. Xác nhận rằng kịch bản của bạn không có gì thay đổi – hãy kiểm tra nhật ký kịch bản.
  2. Xác nhận rằng không có gì thay đổi về việc thu thập dữ liệu đầu vào (ví dụ: bạn có đang lọc ngày của hình ảnh đến hiện tại và giờ đây có hình ảnh mới trong một bộ sưu tập không?).
  3. Bạn có đang dựa vào các mô-đun tập lệnh đã nhập hoặc tài sản dùng chung không còn dùng được nữa hoặc đã thay đổi không?
  4. Có phải là cùng một tập lệnh nhưng chạy trên một khu vực quan tâm hoặc tập dữ liệu khác không?

Sau khi kiểm tra để đảm bảo rằng một lỗi tương tự chưa được đăng, hãy gửi lỗi của bạn và cung cấp thông tin liên quan đến những điểm này trong báo cáo lỗi.

Thiếu thành phần trong danh mục

Hãy xem hướng dẫn này để tìm hiểu cách xác nhận và báo cáo một thành phần bị thiếu trong Danh mục dữ liệu của Earth Engine.

Giúp đỡ người khác

Bạn có thể giúp người khác bằng một số cách sau: