Mendapatkan bantuan

Bantuan apa yang Anda butuhkan? (klik link)

Tips untuk mendapatkan bantuan

"Bagaimana cara membantu orang lain membantu saya?"

Sebelum membuat permintaan bantuan, cari terlebih dahulu permintaan serupa yang telah dibuat oleh pengguna lain. Jawabannya mungkin sudah ada dan mudah ditemukan. Cara ini sering kali merupakan cara tercepat untuk mendapatkan akses kembali. Coba langkah-langkah berikut:

Jika Anda masih memerlukan bantuan setelah melakukan penelusuran, Anda dapat membuat permintaan bantuan kepada komunitas Earth Engine. Untuk memaksimalkan peluang permintaan Anda dijawab dan membantu membuat informasi berguna yang bermanfaat bagi seluruh komunitas, berikut adalah checklist untuk menyusun permintaan:

Ajukan pertanyaan

Apa jenis pertanyaan yang Anda miliki? (klik link untuk mempelajari lebih lanjut atau luaskan untuk melihat contoh)

Pertanyaan teknis: Penjelasan dan petunjuk penggunaan API, direpresentasikan oleh kode, dapat direproduksi

  • Bagaimana cara menghapus fitur dengan nilai terhitung nol dari koleksi fitur saya?
  • Bagaimana cara menggabungkan koleksi fitur ke koleksi gambar menurut lokasi dan tanggal?
  • Mengapa koleksi fitur saya kosong?

Pertanyaan diskusi: seputar opini, debat, sensor jarak jauh, metodologi

  • Apa cara terbaik untuk mengatasi ketidaklengkapan data Landsat 7 SLC-off?
  • Bagaimana cara mengecualikan piksel air dari analisis saya?
  • Mengapa hasil analisis ArcGIS berbeda dari Earth Engine?
  • Jika saya menemukan bug, apakah orang lain mengalami masalah yang sama?

GIS Stack Exchange

Posting pertanyaan teknis ke Geographic Information Systems Stack Exchange (GIS SE), situs tanya jawab berbasis komunitas untuk aplikasi geospasial.

Baca tips cara menyusun pertanyaan yang bagus

JANGAN posting analisis lengkap dan jangan minta komunitas developer untuk men-debug kode.

LAKUKAN pemisahan masalah, lalu sajikan dalam satu kalimat lengkap dan beberapa baris kode.

SEBAIKNYA Anda menggunakan tag `google-earth-engine` di Stack Exchange.

Teks dalam pertanyaan ditafsirkan sebagai Markdown (sintaksis gaya visual). Manfaatkan gaya visual tebal, miring, dan kode agar pertanyaan mudah dan cepat dibaca. Gunakan tombol di bagian atas editor pertanyaan atau baca panduan sintaksis Markdown ini untuk menerapkan gaya visual. Kunjungi halaman bantuan GIS SE untuk informasi selengkapnya mengenai cara bertanya.

Gunakan contoh ini sebagai panduan untuk menampilkan pertanyaan dalam frame atau markup:

Judul:

Mengapa hasil ee.Reducer.fixedHistogram() berupa pecahan? (Earth Engine)

Body:

Markdown

I am calculating a histogram for an area of interest using
`ee.Reducer.fixedHistogram()`. The pixel count per bin is often a fraction,
but not always. I was expecting integer results only, why are the results
fractions of a pixel?

Here is my code; inspect the histogram table to see the results.

```js
// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);
```

[Code Editor
script](https://code.earthengine.google.com/d5c15787d1e468c5668836399fa8652f?as_external)

Hasil render

Saya menghitung histogram untuk area minat menggunakan ee.Reducer.fixedHistogram(). Jumlah piksel per kelompok sering kali berupa bilangan pecahan, meski tidak selalu. Saya mengharapkan hasilnya hanya bilangan bulat, mengapa hasilnya berupa bilangan pecahan?

Ini kode saya; lihat tabel histogram untuk mengetahui hasilnya.

// Define an image.
var img = ee.Image('LANDSAT/LC08/C02/T1_TOA/LC08_038029_20180810');

// Define an area of interest.
var aoi = ee.Geometry.Rectangle(-110.5, 44.6, -110.1, 44.8);

// Calculate a histogram for the pixels in the API.
var reflHistDict = img.select('B[1-7]').multiply(1e4).reduceRegion({
  reducer: ee.Reducer.fixedHistogram(0, 5000, 250),
  geometry: aoi,
  scale: 30
});

// A dictionary was returned, get the ee.Array results for SWIR1 band.
var swir1HistArray = ee.Array(reflHistDict.get('B6'));
print(swir1HistArray);

Skrip Editor Kode

Forum Developer Earth Engine

Posting pertanyaan diskusi dan topik umum Earth Engine ke Forum Developer Earth Engine, sebuah Grup Google. Tetap fokus pada Earth Engine saat membuat postingan. Gunakan forum lain untuk topik Pengamatan Bumi, Penginderaan Jauh, dan GIS yang lebih umum. Anda dapat memposting posisi pekerjaan yang memerlukan keterampilan Earth Engine, tetapi meminta responden untuk membalas langsung kepada Anda, bukan ke milis.

Laporkan bug

Apa jenis bug yang Anda temukan? (klik link untuk mempelajari lebih lanjut atau luaskan untuk melihat contoh)

Bug API: ada error pada skrip atau hasil salah

  • Hasil fungsi tidak terduga atau salah
  • Error tidak dikenal
  • Pesan error internal
  • Error tidak terselesaikan dengan metode proses debug yang umum
  • Skrip yang berfungsi dan tidak diubah sejak beberapa waktu lalu, kini TIDAK berfungsi
  • Ada informasi penting yang hilang di dokumentasi API
  • Masalah terkait aset Katalog Data

Bug antarmuka Editor Kode : Masalah fungsi dan tampilan UI

  • Skrip tidak dimuat
  • Tombol tidak berfungsi
  • Tata letak aneh
  • Elemen halaman tidak ada
  • Interaksi peta tidak berfungsi
  • Penelusuran Data Catalog tidak berfungsi

Bug set data

  • Aset tidak ada
  • Masalah proyeksi
  • Deskripsi set data yang tidak jelas

API

Ikuti petunjuk berikut untuk melaporkan bug:

  1. Telusuri daftar bug yang ada.
  2. Jika Anda menemukan masalah bug yang relevan, beri bintang pada masalah tersebut dan secara opsional tambahkan komentar untuk menjelaskan pengaruh bug tersebut terhadap alur kerja Anda.
  3. Jika masalah yang relevan tidak ada, tambahkan masalah baru menggunakan template laporan bug ini.

Editor Kode

Laporkan bug terkait antarmuka Code Editor dengan membuka Code Editor, mengklik tombol , lalu Kirim masukan Code Editor. Jendela akan muncul yang memungkinkan Anda mendeskripsikan masalah; Anda juga diberi kesempatan untuk menandai screenshot guna menandai lokasi masalah.

Masalah set data

Laporkan bug di sini. Jika memungkinkan, berikan link Editor Kode yang menunjukkan masalah tersebut.

Masalah pendaftaran

Buka halaman pendaftaran Earth Engine untuk mengonfigurasi akses Anda.

Jika mengalami masalah pendaftaran atau akses ke Earth Engine, Anda dapat meminta bantuan dengan membuat kasus di Issue Tracker Pribadi.

Pembayaran dan penagihan

Jika Anda mengalami masalah terkait pembayaran atau penagihan Earth Engine, Google menyediakan dukungan penagihan untuk semua pengguna. Ini adalah tempat yang tepat untuk menyampaikan masalah terkait tagihan yang salah atau tidak terduga, mengklarifikasi pertanyaan pembayaran, atau meminta pengembalian dana.

Untuk hasil terbaik, sebaiknya lakukan langkah-langkah berikut:

  1. Ajukan kasus dukungan penagihan sesegera mungkin. Tindakan ini memaksimalkan peluang tersedianya log dan informasi debug yang relevan. Berikan informasi sebanyak mungkin tentang masalah tersebut.

  2. Jika masalah Anda terkait dengan biaya berkelanjutan (misalnya, biaya langganan, biaya penyimpanan), lihat dokumentasi untuk menghentikan akses Earth Engine komersial.

  3. Bagikan nomor kasus Anda kepada tim Earth Engine menggunakan Private Issue Tracker. Pastikan untuk menyertakan nomor kasus Dukungan Anda.

Pesan error

Ada banyak hal yang memicu pesan error di Earth Engine. Ikuti langkah-langkah berikut untuk mengidentifikasi sumber masalah dan berupaya menemukan solusinya:

  1. Gunakan panduan penelusuran bug sebagai referensi awal untuk memahami jenis error yang Anda terima dan cara mengatasinya.
  2. Lakukan penelusuran Google untuk pesan error Anda; hasil sering kali ditampilkan dari GIS Stack Exchange.
  3. Telusuri pesan error Anda di Forum Developer untuk melihat apakah orang lain mengalami masalah yang sama.
  4. Jika setelah membaca semua referensi yang tersedia, Anda masih tidak memahami penyebab error, posting pertanyaan.
  5. Terakhir, jika error tetap tidak terselesaikan dan Anda mencurigai bahwa error tersebut adalah bug, laporkan.

Tingkatan komputasi

Resource komputasi Anda ditetapkan oleh paket komersial atau tingkat nonkomersial.

Tujuan komersial

Jika Anda menggunakan Earth Engine untuk tujuan komersial, atau ingin membayar lebih banyak resource komputasi, pelajari paket komersial atau pilih paket komersial Earth Engine di Konsol Cloud. Perhatikan bahwa penggunaan Earth Engine secara komersial dapat menimbulkan biaya pada akun Cloud Anda.

Penggunaan nonkomersial atau penelitian

Untuk penggunaan Earth Engine non-komersial atau untuk penelitian, Anda dapat meminta penambahan sementara kuota penyimpanan aset, yang mengontrol jumlah data aset yang dapat Anda simpan di penyimpanan aset EE.

Dengan beralih ke Partner Tier, Anda bisa mendapatkan peningkatan sementara kuota EECU, yang mengontrol jumlah komputasi (dalam Unit Komputasi Earth Engine) yang dapat Anda gunakan dari waktu ke waktu. Tingkat Partner memerlukan aplikasi terpisah dan ditujukan untuk organisasi dengan bukti jelas terkait pekerjaan keberlanjutan berdampak tinggi.

Permohonan untuk Tingkat Partner harus dikirimkan menggunakan identitas asli Anda dan afiliasi organisasi yang akurat. Kami dapat mewajibkan pelamar untuk memverifikasi identitas mereka menggunakan email organisasi resmi mereka. Memberikan informasi palsu, meniru identitas orang lain (seperti anggota fakultas), atau mengirimkan permohonan atas nama orang lain tanpa izin yang jelas dilarang keras. Akun yang terbukti melakukan pemalsuan identitas atau pengajuan aplikasi yang menipu akan langsung dicabut aksesnya dan dapat dikenai penangguhan permanen dari Google Earth Engine. Lihat halaman paket nonkomersial untuk mempelajari lebih lanjut.

Sebelum Anda mengajukan permohonan

Dalam banyak kasus, Anda dapat mengubah kode untuk berjalan lebih efisien dan menghindari kebutuhan untuk peningkatan. Tinjau bagian Error penskalaan, Metode pen-debug-an, dan Praktik Terbaik Pengodean dalam dokumentasi Earth Engine untuk mendapatkan saran. Anda juga dapat memperoleh manfaat dari mendiskusikan pendekatan Anda dengan orang lain di Forum Developer Earth Engine. Ada banyak praktik terbaik untuk memproses gambar berukuran besar dan kompleks secara efisien menggunakan Earth Engine. Pakar di forum mungkin dapat membantu. Sebelum memposting, baca praktik terbaik ini untuk menyusun permintaan bantuan.

Mengajukan permohonan untuk mendapatkan penyimpanan aset tambahan atau tingkat partner nonkomersial

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang permintaan peningkatan batas, kirimkan kasus menggunakan Pelacak Masalah Pribadi dengan deskripsi masalah.

Permintaan set data

Ikuti petunjuk berikut untuk meminta set data baru atau melaporkan bug untuk set data yang ada:

  1. Telusuri permintaan set data baru atau yang sudah ada.
  2. Jika Anda menemukan permintaan set data yang relevan, beri bintang pada masalah tersebut dan secara opsional tambahkan komentar untuk menjelaskan bagaimana set data tersebut akan berguna dalam pekerjaan Anda.
  3. Jika permintaan data yang relevan tidak ada, kirim permintaan baru untuk set data baru atau yang sudah ada.

Permintaan fitur

Ikuti petunjuk ini untuk meminta fitur API atau Editor Kode baru:

  1. Telusuri daftar permintaan fitur yang ada.
  2. Jika Anda menemukan permintaan fitur yang relevan, beri bintang pada masalah tersebut dan secara opsional tambahkan komentar untuk menjelaskan manfaat fitur tersebut dalam pekerjaan Anda.
  3. Jika permintaan fitur yang relevan tidak ada, kirim permintaan baru menggunakan template ini.

Perubahan output atau perilaku skrip

Kode, arsitektur, dan kebijakan Earth Engine API dapat berubah, sehingga skrip yang sama dapat menunjukkan perilaku atau error yang tidak terjadi di masa lalu. Kirim bug API untuk jenis masalah ini, tetapi verifikasi beberapa hal terlebih dahulu:

  1. Konfirmasi bahwa tidak ada yang berubah pada skrip Anda - periksa histori skrip.
  2. Pastikan tidak ada yang berubah terkait pengumpulan input Anda (misalnya, apakah Anda memfilter tanggal gambar hingga saat ini dan sekarang ada gambar baru dalam koleksi?).
  3. Apakah Anda mengandalkan modul skrip yang diimpor atau aset bersama yang tidak lagi tersedia atau telah berubah?
  4. Apakah ini skrip yang sama tetapi dijalankan di area minat atau set data yang berbeda?

Setelah memastikan bahwa bug yang serupa belum pernah diposting, kirimkan laporan bug dan berikan informasi mengenai hal tersebut di laporan bug.

Aset katalog tidak ada

Lihat panduan ini untuk mempelajari cara mengonfirmasi dan melaporkan aset yang tidak ada dari Katalog Data Earth Engine.

Membantu pengguna lain

Ada banyak cara untuk membantu pengguna lain: