Nguyên tắc tương tác

Việc tương tác giữa người lái xe và màn hình phải đơn giản, không gây mất tập trung và dễ bị gián đoạn, nhờ đó, người lái xe có thể nhanh chóng quay lại đường đi.

Phần này mô tả cách bạn có thể:


Đảm bảo thông tin luôn được cập nhật và có thể xem nhanh

Để giảm thiểu thời gian người lái xe nhìn xa đường, thông tin trên màn hình cần phải cập nhật và dễ hiểu khi cần nhìn vào đường đi:

Truyền tải công việc và trạng thái trong nháy mắt

Người lái xe cần nhanh chóng hiểu được nhiệm vụ hoặc trạng thái hệ thống bằng cách liếc nhìn vào màn hình. Học sinh phải đọc được nội dung trong vòng 2 giây và quay lại sự tập trung vào đường đi.

Trả lời nhanh

Đảm bảo thời gian phản hồi của hệ thống sau khi người dùng nhập (ví dụ: thời gian giữa lần nhấn và ảnh động gợn sóng thu được) không vượt quá 0, 25 giây. Nếu nội dung mất hơn 2 giây để tải, vòng quay hoặc thay đổi giao diện tương tự sẽ cho biết rằng thiết bị đang phản hồi.

Cung cấp thông tin lái xe chính xác, kịp thời

Hiển thị thông tin liên quan về nhiệm vụ lái xe ngay lập tức và chính xác trong điều kiện lái xe bình thường. Hiển thị mọi sự cố hoặc trạng thái an toàn theo thời gian thực.


Khuyến khích thực hành lái xe

Để lái xe an toàn, người lái xe phải giữ tay trên vô-lăng càng nhiều càng tốt:

Sử dụng cử chỉ một tay

Không thao tác nào yêu cầu nhấc cả hai tay khỏi vô lăng. Những cử chỉ (chẳng hạn như vẫy tay để tương tác với hệ thống) chỉ nên yêu cầu một tay và không được đòi hỏi bất kỳ thao tác nào có thể ảnh hưởng tiêu cực đến hoạt động của xe.

Cho phép giao diện lời nói ở chế độ rảnh tay

Các hệ thống giao tiếp dựa trên lời nói phải cho phép bạn nghe và nói mà không cần dùng tay. Tuy nhiên, bạn có thể bắt đầu, kết thúc hoặc làm gián đoạn hộp thoại đã nói theo cách thủ công.

Đơn giản hóa tương tác bằng giọng nói

Cẩn thận khi thiết kế chế độ tương tác bằng giọng nói nhiều bước để giảm thiểu tình trạng phân tâm của người lái xe.


Ưu tiên các công việc lái xe

Những nhiệm vụ quan trọng nhất mà người lái xe thực hiện là những nhiệm vụ liên quan đến việc lái xe – mọi nhiệm vụ khác đều phải là nhiệm vụ phụ:

Cho phép tài xế kiểm soát tốc độ

Chuỗi tương tác phải có thể gián đoạn và có thể tiếp tục lại tại các điểm hợp lý. Người lái xe nên điều khiển nhịp độ.

Bạn nên ưu tiên sử dụng thông tin cần thiết để lái xe và điều khiển xe an toàn (chẳng hạn như thông tin đường đi) thay vì thông tin không liên quan đến việc lái xe (chẳng hạn như tiêu đề của nội dung nghe nhìn).

Cân nhắc kỹ lưỡng nội dung không lái xe

Những thông tin không liên quan đến việc lái xe (chẳng hạn như quảng cáo, nội dung mạng xã hội, nội dung trang web, sách, tạp chí định kỳ, email và cảnh báo về gói thuê bao) phải được xem xét cẩn thận để giảm thiểu tình trạng phân tâm của người lái xe.

Ưu tiên âm thanh và điều chỉnh âm lượng khi lái xe

Giao diện phải ưu tiên cho thông tin âm thanh quan trọng cho việc lái xe. Ví dụ: khi hướng dẫn điều hướng đang được chuyển tiếp, âm lượng của nội dung nghe nhìn sẽ giảm hoặc giảm xuống. Ngoài ra, người dùng phải luôn điều chỉnh được hoàn toàn âm lượng xuống mức tắt tiếng.


Ngăn cản sự phân tâm

Tránh thu hút sự chú ý của người lái xe ra xa đường vì những lý do không cần thiết:

Tránh các hoạt động nguy hiểm hoặc gây mất tập trung

Hệ thống không được cho phép các hoạt động không cần thiết và có thể gây nguy hiểm, chẳng hạn như chơi hầu hết các trò chơi, lướt Internet theo cách thủ công hoặc tham gia các hoạt động thể dục có hoạt động tay hoặc chân không an toàn trong khi lái xe.

Tránh chuyển động không phù hợp

Tránh hiển thị thông tin linh hoạt về hình ảnh không liên quan đến việc lái xe, chẳng hạn như video và văn bản tự động cuộn. Hãy cân nhắc kỹ việc sử dụng ảnh động để đảm bảo chúng giúp người lái xe hiểu được tình huống.