ข้อกำหนดในการให้บริการสำหรับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

แก้ไขล่าสุด: 19 มิถุนายน 2024 | เวอร์ชันก่อนหน้า

ขอขอบคุณที่ใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มและซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้อง ซึ่งช่วยให้ธุรกิจเข้าถึงลูกค้าด้วยการสนทนาที่สมบูรณ์ผ่าน แอปรับส่งข้อความของผู้ให้บริการเริ่มต้นของผู้ใช้ ("การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS" หรือ "RBM")

(ก) ข้อกำหนดในการให้บริการของ RCS Business Messaging ("ข้อกำหนดของ RBM") เหล่านี้ทำขึ้นระหว่าง Jibe Mobile, Inc. (บริษัทย่อยของ Google LLC ที่ Google เป็นเจ้าของทั้งหมด) กับคุณ (นิติบุคคลที่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้)

(ข) ข้อกำหนด RBM เหล่านี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันระหว่างคู่สัญญาและมีผล ตั้งแต่วันแรกที่คุณคลิกเพื่อยอมรับข้อกำหนด RBM เหล่านี้หรือใช้ การรับส่งข้อความทางธุรกิจผ่าน RCS หากบุคคลยอมรับในนามของคุณ บุคคลดังกล่าวรับรองและรับประกันว่า (1) บุคคลดังกล่าวมีอำนาจตามกฎหมายอย่างเต็มที่ในการผูกพันคุณกับข้อกำหนด RBM เหล่านี้ (2) บุคคลดังกล่าวได้อ่านและทำความเข้าใจข้อกำหนด RBM เหล่านี้แล้ว และ (3) บุคคลดังกล่าวตกลงตามข้อกำหนด RBM เหล่านี้ในนามของคุณ ข้อกำหนด RBM เหล่านี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้ RCS Business Messaging

(ค) การยอมรับข้อกำหนดของ RBM เหล่านี้ถือว่าคุณยอมรับข้อกำหนดในการให้บริการของ Google APIs ที่ https://developers.google.com/terms/ (หรือ URL อื่นๆ ที่เราอาจระบุ) ("ข้อกำหนดทั่วไปของ API") สำหรับ วัตถุประสงค์ของการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS และข้อกำหนด RBM เหล่านี้ ข้อกำหนด API ทั่วไป จะถือว่าทำขึ้นระหว่างคุณกับ Jibe (กล่าวคือ ไม่ใช่ Google LLC)

(ง) นอกจากนี้ คุณอาจมีสิทธิ์เข้าถึงเครื่องมือและบริการอื่นๆ ที่ Jibe หรือบริษัทในเครือให้บริการ การใช้เครื่องมือและบริการดังกล่าวอาจอยู่ภายใต้ ข้อกำหนดและเงื่อนไขแยกต่างหาก

(จ) โดยรวมแล้ว ข้อกำหนดทั่วไปของ API, ข้อกำหนดอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องซึ่งระบุไว้ใน ส่วนที่ 1.1 (การรวมโดยอ้างอิง), เอกสารประกอบ API ใดๆ และนโยบายและหลักเกณฑ์ที่เกี่ยวข้องใดๆ เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด RBM เหล่านี้ คุณ ตกลงที่จะปฏิบัติตามข้อกำหนด RBM เหล่านี้ และข้อกำหนด RBM เหล่านี้จะควบคุมความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับเรา

(F) เราอาจอ้างถึง Jibe Mobile, Inc. ว่า "Jibe" "เรา" "ของเรา" หรือ "เรา" ในข้อกำหนด RBM เหล่านี้ Jibe อาจใช้บริษัทในเครือที่เกี่ยวข้องกับการปฏิบัติตามภาระหน้าที่และการใช้สิทธิของตนภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้

(ง) ข้อกำหนด RBM เหล่านี้มีผลบังคับใช้กับคุณ ตัวแทน ผู้ให้บริการที่คุณทำงานด้วย รวมถึงพนักงาน ตัวแทน นายหน้า และซัพพลายเออร์ของคุณและของผู้ให้บริการ (รวมเรียกว่า "คุณ" หรือ "บริษัท")

1 ข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง การแก้ไข

1.1 การรวมโดยการอ้างอิง ข้อกำหนดต่อไปนี้จะรวมอยู่ในข้อกำหนด RBM เหล่านี้โดยการอ้างอิงตามขอบเขตที่เกี่ยวข้อง

(ก) ข้อกำหนดในการให้บริการของ API ทั่วไป ข้อกำหนดทั่วไปของ API จะมีผลบังคับใช้และ ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนด RBM เหล่านี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงว่า (1) การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS ถือเป็น "API" และ (2) ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ถือเป็นส่วนหนึ่งของ "ข้อกำหนด" ตามที่ คำจำกัดความของแต่ละคำดังกล่าวระบุไว้ในข้อกำหนด API ทั่วไป

(ข) นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ ผลิตภัณฑ์ บริการ หรือสื่อทั้งหมดของคุณ ที่ผสานรวมหรือใช้ร่วมกับ RCS Business Messaging ต้องเป็นไปตาม นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ที่ https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/aup (หรือ URL อื่นๆ ที่เราอาจมีให้) ("นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้")

(ค) เอกสารแนบท้ายการประมวลผลข้อมูล ข้อแก้ไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูลที่ https://business.safety.google/processorterms/ (หรือ URL อื่นๆ ตามที่เราอาจมีให้) ("ข้อแก้ไขเพิ่มเติมเกี่ยวกับการประมวลผลข้อมูล") จะมีผลบังคับใช้กับคู่สัญญาและข้อกำหนด RBM เหล่านี้เมื่อ Jibe ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวจากสหภาพยุโรปในนามของบริษัท และภาคผนวก 2 (มาตรการรักษาความปลอดภัย) ของข้อกำหนดการประมวลผลข้อมูลจะมีผลบังคับใช้กับข้อมูลส่วนตัวใดๆ ที่ Jibe ประมวลผลในนามของบริษัท

(ง) ข้อกำหนดสำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ หากบริการของคุณใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ของ Jibe หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เกี่ยวข้องกับ Jibe ("ผลิตภัณฑ์อื่นๆ") เมื่อใดก็ตาม ข้อกำหนด สำหรับผลิตภัณฑ์อื่นๆ เหล่านั้นจะมีผลบังคับใช้ด้วย ตัวอย่างเช่น หากคุณใช้ Google Cloud Platform ในบริการที่คุณให้บริการผ่าน RCS Business Messaging ข้อกำหนดในการให้บริการของ Google Cloud Platform จะมีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อกำหนดของ RBM เหล่านี้ การใช้ผลิตภัณฑ์หรือบริการของบุคคลที่สามจะขึ้นอยู่กับข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องของบุคคลที่สาม

1.2 ลำดับความสำคัญ ในกรณีที่เกิดความขัดแย้ง ลำดับความสำคัญต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้

(ก) ข้อกำหนดในการให้บริการของผลิตภัณฑ์อื่นๆ (เช่น Google Cloud Platform)

(ข) นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้

(ค) ข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดของ RBM และ

(ง) ข้อกำหนดทั่วไปของ API

1.3 ข้อตกลงฉบับสมบูรณ์ ข้อกำหนดอื่นๆ ทั้งหมดเป็นโมฆะ ข้อกำหนด RBM เหล่านี้เป็นข้อตกลงทั้งหมดระหว่างคุณกับ Jibe เกี่ยวกับเรื่องนี้ และมีผลแทนข้อตกลงก่อนหน้าหรือข้อตกลงอื่นใดที่มีอยู่เกี่ยวกับเรื่องนี้ (รวมถึงข้อตกลงการให้สิทธิ์เข้าถึงก่อนเปิดตัวที่ลงนามก่อนหน้านี้) เราคัดค้านข้อกำหนดเพิ่มเติมหรือข้อกำหนดที่แตกต่างกัน ในข้อกำหนดในการให้บริการหรือเอกสารอื่นๆ ของคุณ รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการของ API ข้อกำหนดในการให้บริการและเอกสารอื่นๆ เหล่านั้นจะถือเป็นการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของข้อกำหนด RBM เหล่านี้และจะไม่มีผลบังคับใช้

1.4 การแก้ไขข้อกำหนดของ RBM เหล่านี้ Jibe อาจทำการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนด RBM เหล่านี้ (รวมถึงนโยบาย (ตามที่กำหนดไว้ด้านล่าง) ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องกับการกำหนดราคาหรือการชำระเงินเป็นครั้งคราว) เว้นแต่ Jibe จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น การเปลี่ยนแปลงที่เป็นรูปธรรม ในข้อกำหนด RBM เหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ 30 วันหลังจากที่ได้มีประกาศ ยกเว้นในกรณีที่การเปลี่ยนแปลงมีผลกับฟังก์ชันใหม่ ซึ่งในกรณีนี้การเปลี่ยนแปลงจะมีผล ทันที หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดของ RBM ที่แก้ไขแล้ว โปรดหยุดใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS Jibe จะโพสต์การแก้ไขข้อกำหนด RBM เหล่านี้ ไปยัง URL ของข้อกำหนด

2 คำจำกัดความ

2.1 "รวมถึง" หมายถึง "รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง"

2.2 "เนื้อหาของคุณ" หมายถึงเนื้อหาทั้งหมดที่คุณทำให้ Jibe เข้าถึงได้ผ่าน RCS Business Messaging ซึ่งรวมถึงและเกี่ยวข้องกับตัวแทน RBM ของคุณ รวมถึงคอนโซลนักพัฒนาแอป, API, SDK และเครื่องมือที่เปิดใช้ RCS Business Messaging เพื่อความชัดเจน "เนื้อหาของคุณ" รวมถึงเนื้อหาทั้งหมดที่บุคคลที่สามที่คุณอนุมัติหรือให้สิทธิ์ในการใช้ RCS Business Messaging ภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้จัดทำขึ้น

2.3 "บริการของคุณ" หมายถึง (ก) ผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีของคุณ (รวมถึงเนื้อหาของคุณ) ที่คุณทำให้พร้อมใช้งาน ผสานรวม หรือใช้ร่วมกับ การรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS และ (ข) ผลิตภัณฑ์ บริการ และ ปลายทางที่คุณนำผู้ใช้ไปยังเอเจนต์ RBM ของคุณ เพื่อความชัดเจน "บริการของคุณ" รวมถึงผลิตภัณฑ์ บริการ และเทคโนโลยีทั้งหมดที่พร้อมใช้งาน ผสานรวม หรือใช้ร่วมกับ RCS Business Messaging โดยบุคคลที่สาม ที่คุณอนุมัติหรือให้สิทธิ์ในการใช้ RCS Business Messaging ภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้

2.4 "URL ของข้อกำหนด" หมายถึง URL ต่อไปนี้ที่ระบุไว้ที่นี่: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/tos

2.5 ตัวอย่างใดๆ ในข้อกำหนดของ RBM เหล่านี้มีไว้เพื่อการอธิบาย และมิใช่เป็นเพียงตัวอย่างเดียวของแนวคิดหนึ่งๆ

3 การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

3.1 การแก้ไข Jibe อาจแก้ไข เลิกใช้งาน ระงับ หรือหยุดให้บริการ RCS Business Messaging หรือฟีเจอร์ใดๆ ของ RCS Business Messaging ได้ทุกเมื่อ

3.2 ฟีเจอร์เบต้า ฟีเจอร์บางอย่างของข้อความจากธุรกิจ RCS ระบุว่าเป็น "เบต้า" หรือยังไม่ได้รับการรองรับหรือเป็นความลับ (เรียกรวมกันว่า "ฟีเจอร์เบต้า") คุณต้องไม่เปิดเผยข้อกำหนดหรือการมีอยู่ของฟีเจอร์เบต้าที่ไม่ออกสู่สาธารณะ

3.3 ข้อกำหนดขั้นต่ำ

(ก) การปฏิบัติตามข้อกำหนด หากต้องการใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS คุณ ผู้ให้บริการ และตัวแทนต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้องตามที่อธิบายไว้ในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้และนโยบายอื่นๆ ที่ Jibe หรือบริษัทในเครือของ Jibe มอบให้คุณ ซึ่งรวมถึงนโยบายบริการสื่อสาร (ตามที่กำหนดไว้ในนโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้) ("นโยบาย") นอกจากนี้

(1) ข้อมูลที่ถูกต้อง คุณต้องให้ข้อมูลที่ซื่อสัตย์ ครบถ้วน และถูกต้อง เกี่ยวกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS รวมถึงแก่บุคคลที่สาม

(2) การปฏิบัติตามนโยบาย คุณต้องปฏิบัติตามนโยบายที่เกี่ยวข้องทั้งหมด Jibe อาจปฏิเสธหรือนำบริการหรือการตั้งค่าบางอย่างของคุณออกได้ทุกเมื่อหากคุณไม่ปฏิบัติตามนโยบาย

(3) การรับรองการปฏิบัติตามข้อกำหนด เราอาจขอให้คุณรับรองการปฏิบัติตาม ข้อกำหนดเป็นครั้งคราว และตามที่อาจอธิบายไว้ในนโยบาย

(4) การปฏิเสธการเข้าถึง คุณอาจถูกปฏิเสธการเข้าถึงการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS หากไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดเมื่อใดก็ตาม

(ข) ความร่วมมือ สิทธิ์ในการตรวจสอบกิจกรรมสแปม คุณจะให้ความร่วมมือหาก Jibe หรือพาร์ทเนอร์พยายามรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณหรือบริการของคุณเพื่อยืนยัน ตัวตน ยืนยันการปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อวัตถุประสงค์ในการประกันคุณภาพ หรือตามที่จำเป็นในการดำเนินการรับส่งข้อความธุรกิจ RCS คุณอนุญาตให้ Jibe ตรวจสอบกิจกรรมของคุณ (รวมถึงกิจกรรมของตัวแทน RBM) และ/หรือรายงานสแปมของผู้ใช้ปลายทางที่เชื่อมโยงกับกิจกรรมของคุณ และตกลงที่จะให้ความช่วยเหลือที่สมเหตุสมผลแก่ Jibe ในเรื่องนี้

(ค) ความเป็นส่วนตัว ข้อกำหนดของคุณ คุณจะขอรับและรักษาความยินยอมที่จำเป็น ซึ่งจำเป็นต่อการอนุญาตให้ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ คุณจะแสดงหรือจัดหานโยบายความเป็นส่วนตัวและข้อกำหนดในการให้บริการที่ถูกต้องตามกฎหมายสำหรับบริการที่เชื่อมโยงกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS รวมถึงตัวแทน RBM ให้แก่ผู้ใช้ปลายทางแต่ละราย (ที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS) นโยบายความเป็นส่วนตัวและ/หรือข้อกำหนดในการให้บริการดังกล่าวต้อง (i) รับรองว่าผู้ใช้ปลายทางอนุญาตให้ Jibe ดำเนินกิจกรรมการประมวลผลข้อมูลตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนด RBM เหล่านี้ และ (ii) ไม่ขัดแย้งหรือแทนที่ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ในทุกกรณี

3.4 การดำเนินการที่ไม่อนุญาต ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS คุณจะไม่ดำเนินการต่อไปนี้และจะไม่อนุญาตให้บุคคลที่สามดำเนินการต่อไปนี้

(ก) สร้างกิจกรรมที่มีลักษณะแบบอัตโนมัติ เป็นการฉ้อโกง หรือไม่ถูกต้อง (รวมถึงการค้นหา การคลิก หรือ Conversion)

(ข) ปกปิดกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับโฆษณาหรือธุรกรรมซึ่งต้องเปิดเผย

(ค) พยายามรบกวนการทำงานที่เหมาะสมของการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

(ง) รวบรวมหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลลับ เช่น หมายเลขบัตรประจำตัวประชาชนหรือหมายเลขประกันสังคม ข้อมูลการชำระเงินและข้อมูลทางการเงิน (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและหมายเลขบัญชีธนาคาร) ข้อมูลเข้าสู่ระบบ รหัสผ่าน หรือคำตอบของคำถามด้านความปลอดภัย โดยมีเงื่อนไขว่าข้อกำหนดข้างต้นไม่รวมถึงการใช้การยืนยันแบบ 2 ขั้นตอนหรือการระบุรหัสผ่านแบบใช้ครั้งเดียวโดยได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ปลายทางตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

(จ) ใช้ข้อมูลเกี่ยวกับสถานะออนไลน์หรือออฟไลน์ของผู้ใช้ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม ยกเว้นเพื่อให้บริการแก่ผู้ใช้โดยตรง และไม่ว่าในกรณีใดก็ตาม ในลักษณะที่อาจทำให้ผู้ใช้ประหลาดใจหรือรบกวนผู้ใช้ (รวมถึงการส่งโปรโมชัน หรือโฆษณาตามการกลับมาออนไลน์ของผู้ใช้) หรือ

(ฉ) ใช้หรือแชร์ข้อมูลผู้ใช้โดยไม่ได้รับความยินยอมจากผู้ใช้ที่เฉพาะเจาะจงสำหรับการใช้ข้อมูลนั้นๆ โดยเฉพาะ

3.5 การวิจัยและการทดสอบ รายงาน

(ก) เพื่อปรับปรุงการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS คุณอนุญาตให้ Jibe ทำการวิจัยและทดสอบเป็นระยะๆ ซึ่งอาจส่งผลต่อการใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS ของคุณ รวมถึงเสียง ลักษณะที่ปรากฏ การเปิดเผยข้อมูล การติดป้ายกำกับ การจัดรูปแบบ ขนาด ตำแหน่ง ประสิทธิภาพ ราคา และการปรับอื่นๆ เพื่อรับรองว่าผลการทดสอบจะใช้เวลาเหมาะสม และ/หรือสมบูรณ์ คุณอนุญาตให้ Jibe ทำการวิจัยและ ทดสอบดังกล่าวได้โดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบหรือชดใช้ค่าเสียหายให้แก่คุณ

(ข) Jibe อาจกำหนดให้คุณส่งรายงานหรือข้อมูลทางสถิติอื่นๆ ที่รวบรวมแล้วซึ่งเกี่ยวข้องกับแคมเปญการรับส่งข้อความที่ไม่ใช่ RBM แบบคู่ขนาน (หรือคล้ายกัน) เป็นครั้งคราว เพื่อให้ Jibe เข้าใจและปรับปรุงประสิทธิภาพของ RCS Business Messaging ได้ดียิ่งขึ้น

3.6 วิธีส่งและรับข้อความ

(ก) ในการใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจแบบ RCS เพื่อติดต่อและ/หรือส่งข้อความถึงผู้ใช้ปลายทางตามหมายเลขโทรศัพท์และ/หรือโดยการระบุหมายเลขโทรศัพท์มือถือหรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นๆ ให้กับ Jibe ที่เกี่ยวข้องกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจแบบ RCS คุณจะต้อง (1) รับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้สมัครใช้บริการที่บันทึกไว้เพื่อติดต่อและ/หรือส่งข้อความไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าว และ (2) สั่งและอนุญาตให้ Jibe และตัวแทนของ Jibe ส่งข้อความ (เช่น ข้อความ SMS, MMS, RCS) ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ดังกล่าวในนามของคุณที่เกี่ยวข้องกับ การรับส่งข้อความทางธุรกิจผ่าน RCS

(ข) อาจมีค่าบริการข้อความและอินเทอร์เน็ตตามมาตรฐานสำหรับการส่งหรือรับข้อความ Jibe โดยคุณและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง

3.7 คำสั่งให้ส่งข้อมูลสำหรับการเรียกเก็บเงินแก่บุคคลที่สาม

Jibe อาจให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินแบบสรุปและ/หรือรายละเอียดระดับบันทึกแก่บุคคลที่สาม เพื่อวัตถุประสงค์ในการเรียกเก็บเงิน (เช่น ผู้ให้บริการโทรคมนาคมและ/หรือบริษัทในเครือ) ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ RCS Business Messaging โดยคุณและ/หรือผู้ใช้ปลายทาง ตามที่อธิบายเพิ่มเติมที่นี่ (ตามที่ Jibe แก้ไขเป็นครั้งคราว) การใช้ RCS Business Messaging แสดงว่าคุณ (1) รับรองและรับประกันว่าคุณได้รับอนุญาตอย่างถูกต้องจากผู้สมัครใช้บริการที่บันทึกไว้ให้ระบุข้อมูลดังกล่าว และ (2) สั่งการและอนุญาตให้ Jibe และตัวแทนของ Jibe ระบุข้อมูลดังกล่าวในนามของคุณโดยชัดแจ้งที่เกี่ยวข้องกับ RCS Business Messaging หาก Jibe ให้ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสรุปและ/หรือรายละเอียดระดับบันทึกแก่คุณ คุณจะใช้ข้อมูลดังกล่าวได้เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันการเรียกเก็บเงินเท่านั้น เพื่อความชัดเจน ข้อมูลการเรียกเก็บเงินสรุปทั้งหมด และ/หรือรายละเอียดระดับระเบียนที่ Jibe ให้แก่คุณถือเป็นข้อมูลลับของ Jibe และอยู่ภายใต้ส่วนที่ 12 (การรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและ PR)

4 สิทธิ์ในการขายต่อ ไม่มีค่าธรรมเนียม สงวนสิทธิ์

4.1 สิทธิ์ในการขายต่อ คุณอาจขายต่อสิทธิ์เข้าถึงและการใช้การรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS ให้กับ บุคคลที่สามที่คุณมีข้อตกลงเป็นลายลักษณ์อักษรซึ่งให้การคุ้มครอง Jibe, บริษัทในเครือของ Jibe และการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS ไม่น้อยกว่าที่ระบุไว้ใน ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ เพื่อความชัดเจน คุณจะยังคงต้องรับผิดต่อการกระทำและการละเลยของบุคคลที่สามดังกล่าว

4.2 ไม่มีค่าธรรมเนียม การใช้งานและการขายต่อ RCS Business Messaging ของคุณไม่มีค่าใช้จ่ายระหว่างคู่สัญญา โดยการใช้งาน RCS Business Messaging อาจมีค่าธรรมเนียมที่เรียกเก็บจากผู้ให้บริการโทรคมนาคมและ/หรือบริษัทในเครือ

4.3 สงวนสิทธิ์ คุณรับทราบว่า Jibe อาจอัปเดตข้อกำหนด RBM เหล่านี้และเรียกเก็บค่าธรรมเนียมสำหรับการใช้และ/หรือการขายต่อข้อความจากธุรกิจ RCS ได้ทุกเมื่อตามส่วนที่ 1.4

5 บริการของคุณ

5.1 การให้สิทธิ์ในการใช้บริการของคุณ หากต้องการเข้าร่วมการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS คุณต้องให้สิทธิ์ Jibe และบริษัทในเครือในการดำเนินการต่อไปนี้

(ก) เข้าถึงบริการของคุณและรวมไว้ในแพลตฟอร์มการส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

(ข) จัดจำหน่ายบริการของคุณเป็นส่วนหนึ่งของ RCS Business Messaging ผ่านผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Jibe, บริษัทในเครือ Jibe หรือบุคคลที่สาม (รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการของ Jibe ที่พร้อมใช้งานหรือผสานรวมกับอุปกรณ์และอินเทอร์เฟซของบุคคลที่สาม)

(ค) จัดรูปแบบหรือแก้ไขเนื้อหาของคุณตามที่จำเป็นเพื่อให้ฟังก์ชันการทำงานที่เหมาะสมกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS

(ง) ใช้เนื้อหาของคุณเพื่อให้บริการและปรับปรุงแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความทางธุรกิจแบบ RCS และผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง และ

(จ) ใช้และเปิดเผยข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ ซึ่งรวมถึงเพื่อ (1) ปฏิบัติตามภาระหน้าที่ทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ซึ่งรวมถึงคำขอจากรัฐบาลที่บังคับใช้ได้ (2) บังคับใช้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้และตรวจสอบการละเมิดที่อาจเกิดขึ้น (3) ตรวจหา ป้องกัน ตรวจสอบ หรือจัดการกับการละเมิด การประพฤติมิชอบ ความปลอดภัย หรือปัญหาทางเทคนิค หรือ (4) ป้องกันอันตรายต่อสิทธิ ทรัพย์สิน หรือความปลอดภัยของ Jibe, ผู้ใช้ของเรา หรือสาธารณชนตามที่กฎหมายกำหนดหรืออนุญาต

5.2 ความรับผิดชอบของคุณ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในเรื่องต่อไปนี้

(ก) บริการของคุณ ซึ่งรวมถึงการขายต่อ RCS Business Messaging ซึ่งรวมถึง การบริการลูกค้าและการอ้างสิทธิ์ รวมถึงการสื่อสารและการรายงานระหว่าง บุคคลและนิติบุคคลที่เกี่ยวข้องในการให้บริการของคุณ

(ข) การตั้งค่าและการตัดสินใจอื่นๆ ที่คุณทำผ่านคอนโซลนักพัฒนาแอปการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS รวมถึงการตั้งค่าและการตัดสินใจที่คุณได้รับความช่วยเหลือจากฟีเจอร์ที่ Jibe จัดหาให้ ("การตั้งค่า") และ

(ค) การใช้ RCS Business Messaging (รวมถึงการปกป้องบัญชี ชื่อผู้ใช้ และรหัสผ่าน)

6 การรับรองและการรับประกัน

คุณรับรองและรับประกันว่า:

6.1 สิทธิ์ในเนื้อหาและบริการของคุณ คุณมีและจะยังคงมีสิทธิ์ที่จำเป็นทั้งหมดในการให้ใบอนุญาตในข้อกำหนด RBM เหล่านี้และในการให้บริการของคุณผ่านการรับส่งข้อความ RCS สำหรับธุรกิจ

6.2 ข้อมูลที่ถูกต้อง ข้อมูล การให้สิทธิ์ และการตั้งค่าทั้งหมดที่คุณ ระบุนั้นครบถ้วน ถูกต้อง และเป็นปัจจุบัน

6.3 ห้ามมีพฤติกรรมหลอกลวง คุณจะไม่ใช้กลยุทธ์ที่หลอกลวง ทำให้เข้าใจผิด และ/หรือผิดจริยธรรมที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณหรือการโปรโมตบริการ และจะไม่นำเสนอข้อมูลที่เป็นเท็จหรือทำให้เข้าใจผิดเกี่ยวกับ Jibe หรือผลิตภัณฑ์หรือบริการของ Jibe

6.4 การปฏิบัติตามกฎหมาย คุณจะปฏิบัติตามกฎหมาย กฎ และข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมดเกี่ยวกับการรับส่งข้อความทางธุรกิจ RCS (รวมถึงข้อกำหนดในการส่งข้อความขอรับความยินยอม/ไม่รับความยินยอมที่เกี่ยวข้อง) และ

6.5 การให้สิทธิ์ในการดำเนินการ คุณได้รับอนุญาตให้ดำเนินการในนามของบุคคลหรือนิติบุคคลแต่ละรายที่เกี่ยวข้องกับบริการของคุณ มีข้อผูกมัด ตามข้อกำหนด RBM เหล่านี้ และจะต้องรับผิดภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้

7 ข้อจำกัดความรับผิด

ข้อจำกัดความรับผิดต่อไปนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อจำกัดความรับผิดในข้อกำหนดทั่วไปของ API

ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายกำหนด การรับส่งข้อความทางธุรกิจผ่าน RCS มีให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" "ตามที่พร้อมใช้งาน" และ "พร้อมทั้งความชำรุดบกพร่องทั้งหมด" และคุณใช้บริการนี้ (รวมถึง Developer Console) โดยรับความเสี่ยงเอง (และของผู้ให้บริการ) Jibe บริษัทในเครือ หรือพาร์ทเนอร์ของ Jibe ไม่รับประกันใดๆ ที่เกี่ยวข้อง กับการรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS หรือผลลัพธ์จากการรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS JIBE ไม่ให้สัญญาใดๆ ในการแจ้งให้คุณทราบถึงข้อบกพร่องหรือข้อผิดพลาด

8 การป้องกันและการชดใช้ค่าสินไหมทดแทน

ภาระหน้าที่ในการป้องกันและชดใช้ต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้นอกเหนือจากภาระหน้าที่ใน ข้อกำหนดทั่วไปของ API

คุณจะปกป้องและชดเชยค่าเสียหายให้แก่ Jibe รวมถึงบริษัทในเครือ กรรมการ เจ้าหน้าที่ พนักงาน และผู้ใช้ของ Jibe จากความรับผิด ความเสียหาย การสูญเสีย ค่าใช้จ่าย ค่าธรรมเนียม (รวมถึงค่าธรรมเนียมทางกฎหมาย) และค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องกับการกล่าวหาหรือการดำเนินคดีตามกฎหมายของบุคคลที่สาม ในขอบเขตที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการของคุณ หรือการละเมิดข้อกำหนด RBM เหล่านี้โดยคุณ (รวมถึงการเรียกร้องจากลูกค้า บุคคลที่สาม หรือบุคลากรของคุณที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับบริการของคุณ)

9 ข้อจำกัดความรับผิด

ข้อจำกัดความรับผิดต่อไปนี้มีผลบังคับใช้เพิ่มเติมจากข้อจำกัดในข้อกำหนดทั่วไปของ API

คุณจะไม่พยายามถือว่า JIBE, บริษัทในเครือ หรือพาร์ทเนอร์ของ JIBE มีความรับผิดชอบ ต่อการกระทำ ข้อผิดพลาด หรือการละเว้นใดๆ ของบุคคลที่สามที่เกี่ยวข้องกับ RCS Business Messaging รวมถึงกิจกรรมของบุคคลที่สามใน เนื้อหาของคุณ ไม่ว่าบุคคลที่สามจะมีเจตนาใดก็ตาม

10 การปกป้องระบบนิเวศของ RCS

คุณยอมรับว่าในช่วง ระยะเวลาที่มีผลบังคับใช้ของข้อกำหนด RBM เหล่านี้ คุณจะไม่ยืนยันการกล่าวอ้างการละเมิดสิทธิบัตร โดยอิงตามหรือเกิดขึ้นจาก (1) การรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS (2) เอเจนต์ RBM ใดๆ ที่พัฒนาโดย Jibe, บริษัทในเครือของ Jibe หรือบุคคลที่สามเพื่อใช้ร่วมกับ การรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS หรือ (3) ผลิตภัณฑ์และบริการแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความใดๆ ที่ Jibe หรือบริษัทในเครือของ Jibe ใช้ สร้าง จัดหา หรือจัดจำหน่าย ต่อ Jibe, บริษัทในเครือของ Jibe หรือนิติบุคคลอื่นๆ ที่ได้ทำข้อตกลงกับ Jibe หรือบริษัทในเครือของ Jibe เกี่ยวกับการรับส่งข้อความธุรกิจผ่าน RCS หรือผลิตภัณฑ์และบริการแพลตฟอร์มการรับส่งข้อความใดๆ ที่ Jibe หรือบริษัทในเครือของ Jibe ใช้ สร้าง จัดหา หรือจัดจำหน่าย การละเมิดส่วนที่ 10 จะถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด RBM เหล่านี้อย่างร้ายแรง เมื่อมีการละเมิดส่วนที่ 10 นี้ สิทธิและใบอนุญาตทั้งหมดที่ Jibe มอบให้ภายใต้ข้อกำหนดนี้จะสิ้นสุดลงทันที เพื่อมิให้เกิดข้อกังขา ไม่มีส่วนใดในข้อกำหนด RBM เหล่านี้ที่ส่งผลกระทบต่อสิทธิ์ของคุณ (หรือสิทธิ์ของบริษัทในเครือ) ในการโต้แย้งความถูกต้อง ความจำเป็น และการละเมิดสิทธิบัตรใดๆ ซึ่งจำเป็นต่อการปฏิบัติตาม มาตรฐานทางเทคนิค

11 การประมวลผลข้อมูล

เมื่อ Jibe ประมวลผลข้อมูลส่วนตัวจากภายนอกสหภาพยุโรปในนามของคุณ จะเป็นดังนี้

11.1 คุณจะขอรับและรักษาความยินยอมที่จำเป็นเพื่อ (1) อนุญาตให้ Jibe เข้าถึง จัดเก็บ และประมวลผลข้อมูลผู้ใช้ปลายทาง ที่เชื่อมต่อกับ RBM และ (2) อนุญาตให้เข้าถึง ประมวลผล และจัดเก็บข้อมูลของคุณ ที่ให้ไว้กับ Jibe ในแต่ละกรณีเพื่อวัตถุประสงค์ในการให้บริการและปรับปรุง RBM

11.2 คุณรับทราบว่า Jibe เป็นผู้ประมวลผลข้อมูล และ Jibe อาจเข้าถึง จัดเก็บ หรือใช้ข้อมูลของคุณหรือข้อมูลผู้ใช้ปลายทางเพื่อให้บริการและปรับปรุง RBM และคุณขอให้ Jibe ดำเนินการดังกล่าว

11.3 Jibe ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบข้อมูลและข้อมูลผู้ใช้ปลายทางของคุณเพื่อ ให้มั่นใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนด RBM เหล่านี้

11.4 Jibe อาจประมวลผล แคช และจัดเก็บข้อมูลของคุณและข้อมูลผู้ใช้ปลายทางได้ทุกที่ที่ Jibe หรือบริษัทในเครือมีสถานประกอบการอยู่

11.5 หากคุณเป็นหรือกลายเป็น "หน่วยงานที่อยู่ภายใต้" หรือ "ผู้ร่วมธุรกิจ" ตามที่ กำหนดไว้ในกฎหมายว่าด้วยการควบคุมและการส่งผ่านข้อมูลทางด้านการประกันสุขภาพปี 1996 (Health Insurance Portability and Accountability Act of 1996) (ซึ่งอาจมีการแก้ไขเป็นครั้งคราว) ("HIPAA") คุณจะไม่ใช้ RBM เพื่อวัตถุประสงค์ใดๆ หรือในลักษณะใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับ "ข้อมูลสุขภาพที่ได้รับการคุ้มครอง" ตามที่กำหนดไว้ใน HIPAA เว้นแต่คุณจะได้รับความยินยอมเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจาก Jibe ให้ใช้ข้อมูลดังกล่าว

12 การรักษาข้อมูลที่เป็นความลับและการประชาสัมพันธ์

12.1 คำนิยาม "ข้อมูลที่เป็นความลับ" หมายถึงข้อมูลที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่ง (หรือบริษัทในเครือ) เปิดเผยให้กับบุคคลอื่นภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ และมีการกำกับไว้ว่าเป็นความลับ หรือโดยปกติถือว่าเป็นข้อมูลที่เป็นความลับ ภายใต้สถานการณ์นั้นๆ แต่ไม่รวมถึงข้อมูลที่ผู้รับทราบอยู่แล้ว ข้อมูลที่เป็นสาธารณะโดยไม่ใช่ความผิดของผู้รับ ข้อมูลที่ผู้รับสร้างขึ้นโดยอิสระ หรือข้อมูลที่ผู้รับได้รับมาจากบุคคลที่สามโดยชอบด้วยกฎหมาย

12.2 ภาระหน้าที่ในการรักษาข้อมูลที่เป็นความลับ ผู้รับจะไม่เปิดเผยข้อมูลลับ นอกจากให้แก่พาร์ทเนอร์ พนักงาน ตัวแทน หรือที่ปรึกษามืออาชีพที่จำเป็นต้องทราบข้อมูลดังกล่าวและผู้ที่ได้ลงนามตกลงไว้เป็นลายลักษณ์อักษร (หรือในกรณีของที่ปรึกษามืออาชีพคือมีข้อผูกพัน) ว่าจะรักษาข้อมูลนั้นให้เป็นความลับ ผู้รับจะต้องดูแลให้บุคคลและหน่วยงานเหล่านั้นใช้ข้อมูลลับเพื่อใช้สิทธิ์และปฏิบัติภาระหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนด RBM เหล่านี้ให้เสร็จสิ้นเท่านั้น และใช้การดูแลที่สมเหตุสมผลเพื่อเก็บข้อมูลดังกล่าวไว้เป็นความลับ นอกจากนี้ ผู้รับอาจเปิดเผยข้อมูลลับตามที่กฎหมายกำหนดหลังจากที่ได้ดำเนินการแจ้งเตือนแก่ผู้เปิดเผยอย่างสมเหตุสมผลแล้ว หากกฎหมายอนุญาต แม้ว่าข้อกำหนด RBM เหล่านี้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น แต่ Jibe อาจแจ้งให้ลูกค้าที่เป็นผู้ให้บริการ และผู้ให้บริการเครือข่าย RCS รายอื่นๆ ทราบว่าคุณกำลังใช้ RBM

12.3 การประชาสัมพันธ์ ยกเว้นที่ระบุไว้ในส่วนที่ 12.2 (ภาระหน้าที่ในการรักษาความลับ) ห้ามมิให้คู่สัญญาฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งทำการแถลงต่อสาธารณะเกี่ยวกับข้อกำหนด RBM เหล่านี้โดยปราศจากการอนุมัติเป็นลายลักษณ์อักษรล่วงหน้าจากอีกฝ่ายหนึ่ง คุณตกลงที่จะเข้าร่วมการประกาศในอุตสาหกรรมเกี่ยวกับ RBM และ RCS โดยขึ้นอยู่กับการอนุมัติข้อความที่เฉพาะเจาะจงก่อนหน้านี้ (ไม่ให้ระงับโดยไม่มีเหตุผล)

12.4 ไม่มีการจำกัดความรับผิด แม้จะมีข้อขัดแย้งใดก็ตาม ประโยคที่ 2 ของส่วนที่ 9(ข) ของข้อกำหนดทั่วไปของ API ("ในขอบเขต ที่กฎหมายอนุญาต ความรับผิดทั้งหมดของ Google...") ไม่มีผลกับส่วนที่ 12.2 (ภาระหน้าที่ในการรักษาความลับ) ของข้อกำหนด RBM เหล่านี้

ฉบับก่อนหน้า