Последнее изменение: 31 января 2018 г.
Благодарим вас за использование RCS Business Messaging — платформы и соответствующего программного обеспечения, позволяющих компаниям взаимодействовать со своими клиентами посредством содержательных бесед с помощью стандартных приложений для обмена сообщениями операторов связи (« RCS Business Messaging » или « RBM »).
(A) Настоящие Условия обслуживания RCS Business Messaging (« Условия RBM ») заключены между Jibe Mobile Inc. (дочерней компанией, полностью принадлежащей Google LLC) и вами (субъектом, соглашающимся с этими условиями).
(B) Настоящие Условия RBM представляют собой обязывающее соглашение между сторонами и вступают в силу с даты, на которую вы нажали кнопку «Принять Условия RBM» или использовали RCS Business Messaging. Если физическое лицо принимает их от вашего имени, оно заявляет и гарантирует, что: (i) оно имеет все юридические полномочия связать вас настоящими Условиями RBM; (ii) оно прочитало и поняло настоящие Условия RBM; и (iii) оно соглашается от вашего имени с настоящими Условиями RBM. Настоящие Условия RBM регулируют ваш доступ к RCS Business Messaging и его использование.
(C) Принимая настоящие Условия RBM, вы соглашаетесь с Условиями использования API Google, доступными по адресу https://developers.google.com/terms/ (или по другому URL-адресу, который мы можем предоставить) (« Общие условия API »). Для целей RCS Business Messaging и настоящих Условий RBM Общие условия API считаются заключенными между вами и Jibe (т.е. не Google Inc.).
(D) Кроме того, вы можете получить доступ к другим инструментам и услугам, предоставляемым Jibe и её аффилированными лицами. Любое использование таких инструментов и услуг может регулироваться отдельными условиями.
(E) Общие условия использования API, любые другие применимые условия, перечисленные в Разделе 1.1 (Включение посредством ссылки), любая сопроводительная документация API, а также любые применимые политики и руководства в совокупности являются частью настоящих Условий RBM. Вы соглашаетесь соблюдать Условия RBM и соглашаетесь с тем, что Условия RBM регулируют ваши отношения с нами.
(F) В Условиях RBM компания Jibe Mobile Inc. может именоваться « Jibe », « мы », « наш » или « нас ». Jibe может использовать своих аффилированных лиц для выполнения своих обязательств и осуществления своих прав в соответствии с настоящими Условиями RBM.
(G) Условия RBM применяются к вам, вашим агентам, поставщику(ам) услуг, с которыми вы работаете, а также к вашим и их сотрудникам, представителям, агентам и поставщикам (совместно именуемым « вы » или « Компания »).
1. Применимые условия; Изменения
1.1 Включение посредством ссылки. В той степени, в которой это применимо, следующие условия включены посредством ссылки в настоящие Условия RBM:
(a) Общие условия обслуживания API. Общие условия обслуживания API применяются к настоящим Условиям RBM и считаются их частью. Стороны соглашаются, что (i) RCS Business Messaging представляет собой «API», и (ii) настоящие Условия RBM составляют часть «Условий», поскольку каждый такой термин определен в Общих условиях обслуживания API.
(b) Политики RCS Business Messaging. Все ваши продукты, услуги или материалы должны соответствовать политикам RCS Business Messaging, которые мы периодически предоставляем вам (по любому другому URL-адресу, который мы можем предоставить) («Политики RBM»).
(c) Условия использования других продуктов. Если в какой-либо момент ваши сервисы используют другие продукты или услуги Jibe или связанные с Jibe продукты или услуги (« Другие продукты »), то условия использования этих других продуктов также будут применяться. Например, если вы используете Google Cloud Platform в сервисе, предоставляемом через RCS Business Messaging, условия использования Google Cloud Platform будут применяться в дополнение к настоящим Условиям RBM. Использование продуктов или услуг третьих лиц регулируется их применимыми условиями.
1.2 Порядок приоритетности. В случае возникновения противоречий применяется следующий порядок приоритетности:
(а) Условия обслуживания других Продуктов (например, Google Cloud Platform);
(б) Политики УОР;
(c) все остальные Условия RBM; и
(d) Общие условия API.
1.3 Полнота соглашения; все остальные условия недействительны. Условия RBM представляют собой полное соглашение между вами и Jibe по данному предмету и заменяют собой любые предыдущие или одновременные соглашения по данному предмету (включая любые ранее заключенные соглашения о раннем доступе). Мы возражаем против любых дополнительных или иных условий в ваших условиях обслуживания или других документах, включая любые ваши условия обслуживания API. Такие дополнительные условия обслуживания и документы будут считаться существенными изменениями настоящих Условий RBM и недействительны.
1.4 Изменения настоящих Условий .
(a) Jibe может время от времени вносить изменения в настоящие Условия RBM (включая Политики RBM), включая любые условия, касающиеся ценообразования или оплаты. Если Jibe не указано иное, существенные изменения настоящих Условий RBM вступают в силу через 30 дней после их публикации, за исключением случаев, когда изменения касаются новых функций; в этом случае они вступают в силу немедленно. Если вы не согласны с пересмотренными Условиями RBM, пожалуйста, прекратите использование RCS Business Messaging. Jibe будет публиковать любые изменения настоящих Условий RBM по URL-адресу Условий.
2 Определения.
2.1 «включая» означает «включая, но не ограничиваясь».
2.2 «Ваш контент» означает весь контент, предоставленный вами Jibe через RCS Business Messaging, включая и в связи с вашим(и) агентом(ами) RBM, включая консоль разработчика, API, SDK и инструменты, которые позволяют использовать RCS Business Messaging.
2.3 «Ваши услуги» означают (а) ваши продукты, услуги и технологии, включая ваш контент; и (б) продукты, услуги и пункты назначения, на которые вы направляете пользователей через своего агента RBM.
**2.4 « URL-адрес условий» означает следующий URL-адрес, указанный здесь: https://developers.google.com/business-communications/rcs-business-messaging/terms-and-policies/tos
2.5 Любые примеры в настоящих Условиях являются иллюстративными и не являются единственными примерами конкретной концепции.
3. Деловые сообщения RCS.
3.1. Изменение. Компания Jibe может в любое время изменить, отменить, приостановить или прекратить работу RCS Business Messaging или любой из его функций.
3.2 Бета-функции. Некоторые функции RCS Business Messaging обозначены как « бета-версия » или иным образом не поддерживаются или являются конфиденциальными (совместно именуются « бета-функции »). Вы не имеете права раскрывать условия использования или информацию о существовании каких-либо непубличных бета-функций.
3.3 Минимальные требования
(a) Соблюдение требований. Для использования RCS Business Messaging вы, ваши поставщики услуг и агенты должны соблюдать все применимые требования, описанные в Политиках RBM и любых других политиках, предоставленных вам Jibe (далее — « Политики »).
(i) Точная информация. Вы обязаны предоставлять честную, полную и точную информацию, связанную с RCS Business Messaging, в том числе третьим лицам.
(ii) Соблюдение Политик. Вы обязаны соблюдать все применимые Политики. Jibe может отклонить или удалить некоторые из ваших Услуг или Настройки в любое время, если вы не соблюдаете Политики.
(iii) Сертификация соответствия. Время от времени вам может потребоваться подтверждать соответствие требованиям, как описано в Политиках.
(iv) Отказ в доступе. В доступе к RCS Business Messaging может быть отказано, если вы не выполните требования в любой момент времени.
(b) Сотрудничество; Право на проверку спам-активности. Вы обязуетесь сотрудничать, если Jibe или её партнёры попытаются собрать информацию о вас или ваших Сервисах для проверки личности, подтверждения соответствия требованиям, в целях контроля качества или в целях обеспечения работы службы RCS Business Messaging. Настоящим вы разрешаете Jibe проверять вашу активность (включая любую активность ваших агентов RBM) и/или сообщения о спаме конечных пользователей, связанные с вашей активностью, и соглашаетесь оказывать Jibe разумное содействие в этом отношении.
(c) Доступ для разработчиков. Если вы используете платформу, аналогичную RCS Business Messaging, вы можете использовать RCS Business Messaging только в том случае, если ваша платформа предоставляет всем разработчикам по крайней мере существенно аналогичный доступ и функциональность, как в RCS Business Messaging.
(d) **Конфиденциальность; Ваши условия.** Вы обязуетесь получать и сохранять все необходимые согласия, необходимые для обработки персональных данных в соответствии с настоящими Условиями RBM. Вы обязуетесь предоставить каждому конечному пользователю (в отношении RCS Business Messaging) точную, соответствующую законодательству политику конфиденциальности и условия обслуживания для ваших услуг, связанных с RCS Business Messaging, включая ваших агентов RBM. Такая политика конфиденциальности и/или условия обслуживания должны (i) гарантировать, что конечный пользователь уполномочивает Jibe выполнять действия по обработке данных, предусмотренные настоящими Условиями; и (ii) не противоречить настоящим Условиям и не заменять их каким-либо образом.
3.4 Запрещенные действия. В связи с RCS Business Messaging вы не будете совершать следующие действия и не будете разрешать третьим лицам:
(а) создавать автоматизированную, мошенническую или иную недействительную активность (включая запросы, клики или конверсии);
(б) скрывать рекламную или транзакционную деятельность, которая должна быть раскрыта;
(c) пытаться помешать нормальному функционированию RCS Business Messaging;
(d) собирать или использовать личную и конфиденциальную информацию, такую как национальные идентификационные номера или номера социального страхования, платежные и финансовые данные (например, номера кредитных карт и банковских счетов), учетные данные для входа в систему, пароли или ответы на контрольные вопросы;
(e) использовать любую информацию о состоянии пользователя онлайн или офлайн по любой причине, за исключением случаев непосредственного предоставления услуг пользователю, и ни при каких обстоятельствах способом, который может удивить или обеспокоить пользователя (включая, помимо прочего, отправку рекламного сообщения или рекламы на основе его возвращения в сеть); или
(f) использовать или передавать данные пользователя без конкретного согласия пользователя на конкретное использование этих данных.
3.5 Исследования и испытания; Отчеты.
(a) Для улучшения RCS Business Messaging вы разрешаете Jibe периодически проводить исследования и тесты, которые могут повлиять на ваше использование RCS Business Messaging, включая корректировки звука, внешнего вида, раскрытия информации, маркировки, форматирования, размера, размещения, производительности, ценообразования и другие корректировки. Для обеспечения сроков и/или достоверности результатов тестирования вы разрешаете Jibe проводить такие исследования и тесты без уведомления вас или выплаты вам компенсации.
(b) Время от времени Jibe может требовать от вас предоставления отчетов или другой обобщенной статистической информации, касающейся ваших параллельных (или аналогичных) кампаний по рассылке сообщений, не относящихся к RBM, в целях предоставления Jibe возможности лучше понять и повысить эффективность RCS Business Messaging.
3.6 Инструкция по отправке и получению сообщений.
(a) В связи с использованием вами RCS Business Messaging для связи и/или отправки сообщений конечным пользователям на основе номера телефона вы: (i) заявляете и гарантируете, что вы были надлежащим образом уполномочены зарегистрированным абонентом связываться с этим номером телефона через RCS Business Messaging, и (ii) прямо поручаете Jibe и ее представителям отправлять сообщения (например, сообщения RCS) на этот номер телефона от вашего имени в связи с RCS Business Messaging.
(b) Предоставляя Jibe любой номер мобильного телефона или другой номер телефона в связи с RCS Business Messaging, вы: (i) заявляете и гарантируете, что являетесь зарегистрированным абонентом этого номера телефона или были надлежащим образом уполномочены зарегистрированным абонентом использовать и предоставлять другим (включая Jibe) разрешение на связь с этим номером телефона, и (ii) прямо уполномочиваете Jibe и ее представителей отправлять сообщения (например, SMS, MMS, RCS-сообщения) на этот номер телефона в связи с RCS Business Messaging.
(c) При отправке или получении сообщений Jibe могут применяться стандартные тарифы на сообщения и передачу данных.
4 Право на перепродажу; Никаких сборов; Права защищены.
**4.1 Право перепродажи. **Вы имеете право перепродавать доступ к RCS Business Messaging и право на его использование третьим лицам, с которыми у вас заключено письменное соглашение, обеспечивающее не меньшую защиту Jibe, аффилированных лиц Jibe и RCS Business Messaging, чем предусмотрено настоящими Условиями RBM. Для ясности, вы несёте ответственность за действия и бездействие таких третьих лиц.
**4.2 Отсутствие комиссий. **Использование и перепродажа RCS Business Messaging осуществляется сторонами бесплатно.
4.3 Права защищены . Вы признаете, что Jibe может в любое время в соответствии с Разделом 1.4 обновлять настоящие Условия RBM и взимать плату за использование и/или перепродажу RCS Business Messaging.
5 Ваши услуги.
5.1 Разрешение на использование ваших услуг. Для участия в RCS Business Messaging вы разрешаете Jibe и ее аффилированным лицам:
(а) получить доступ к Вашим Услугам и включить их в платформу RCS Business Messaging;
(б) распространять Ваши Услуги как часть RCS Business Messaging через любой продукт или услугу Jibe, аффилированных с Jibe или третьих лиц (включая продукты и услуги Jibe, доступные на сторонних устройствах и интерфейсах или интегрированные с ними);
(c) форматировать или изменять Ваш контент, чтобы он правильно функционировал в RCS Business Messaging;
(d) использовать Ваш контент для оказания помощи клиентам и улучшения продуктов и услуг Jibe (и ее филиалов), включая экосистему RCS Business Messaging; а также
(e) использовать и раскрывать информацию, касающуюся Ваших Услуг, в том числе для: (i) соблюдения любых применимых юридических обязательств, включая подлежащие исполнению запросы государственных органов; (ii) обеспечения соблюдения Условий RBM и расследования потенциальных нарушений; (iii) обнаружения, предотвращения, проверки или иного решения проблем со злоупотреблениями, мошенничеством, безопасностью или техническими проблемами; или (iv) защиты от нанесения ущерба правам, имуществу или безопасности Jibe, наших пользователей или общественности, как того требует или разрешает закон.
5.2 Ваши обязанности. Вы несете единоличную ответственность за:
(a) Ваши Услуги, включая любую перепродажу RCS Business Messaging, включая обслуживание клиентов и претензии, а также коммуникации и отчетность между лицами и организациями, участвующими в предоставлении Ваших Услуг;
(б) настройки и другие решения, которые вы принимаете через консоль разработчика RCS Business Messaging, включая те, где вам помогали функции, предоставляемые Jibe (« Настройки »); а также
(c) использование вами RCS Business Messaging (включая защиту ваших учетных записей, имен пользователей и паролей).
6. Заявления и гарантии. Вы заявляете и гарантируете, что:
(a) Права на ваш контент и ваши услуги. Вы имеете и сохраните все необходимые права на предоставление лицензий по настоящему Соглашению и на предоставление ваших услуг через RCS Business Messaging;
(b) Точная информация. Вся предоставленная вами информация, разрешения и настройки являются полными, правильными и актуальными.
(c) Запрет на мошеннические действия. Вы не будете заниматься мошенническими, вводящими в заблуждение и/или неэтичными действиями в связи с Вашими Услугами или их продвижением, а также не будете делать никаких ложных или вводящих в заблуждение заявлений относительно Jibe, ее продуктов или услуг.
(d) Соблюдение законов. Вы обязуетесь соблюдать все применимые законы, правила и нормативные акты, связанные с рассылкой деловых сообщений RCS (включая, помимо прочего, любые применимые требования к согласию/отказу от получения сообщений); и
(e) Разрешение на действие. Вы уполномочены действовать от имени, обязуетесь соблюдать настоящие Условия и несете ответственность в соответствии с настоящими Условиями за каждое физическое или юридическое лицо, участвующее в предоставлении Вам Услуг.
7. Отказ от ответственности. Следующие отказы от ответственности применяются в дополнение к положениям Общих условий API:
В максимально допустимом законодательством объеме RCS BUSINESS MESSAGING предоставляется «как есть», «по мере доступности» и «со всеми недостатками», и вы используете его (включая консоль разработчика) на свой страх и риск (и риск любого поставщика услуг). JIBE, ее аффилированные лица или партнеры не предоставляют никаких гарантий в отношении RCS BUSINESS MESSAGING или результатов, полученных с помощью RCS BUSINESS MESSAGING. JIBE не обязуется сообщать вам о дефектах или ошибках.
8. Защита и возмещение ущерба. Следующие обязательства по защите и возмещению ущерба применяются в дополнение к обязательствам, предусмотренным Общими условиями API:
Вы обязуетесь защищать и возмещать ущерб Jibe, ее филиалам, директорам, должностным лицам, сотрудникам и пользователям, от всех обязательств, убытков, потерь, расходов, комиссий (включая судебные издержки) и расходов, связанных с любыми обвинениями или судебными разбирательствами третьих лиц в той мере, в какой они вытекают из Ваших Услуг или связаны с ними, или с любым нарушением Вами настоящих Условий RBM (включая претензии клиентов, третьих лиц или вашего персонала, вытекающие из Ваших Услуг или связанные с ними).
9. Ограничения ответственности. Следующие ограничения ответственности применяются в дополнение к ограничениям, предусмотренным Общими условиями API:
ВЫ НЕ БУДЕТЕ ПЫТАТЬСЯ ПРИВЛЕЧЬ JIBE, ЕЕ АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ ИЛИ ЕЕ ПАРТНЕРОВ К ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, ОШИБКИ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В СВЯЗИ С RCS BUSINESS MESSAGING, ВКЛЮЧАЯ ОТНОШЕНИЕ К ЛЮБЫМ ДЕЙСТВИЯМ ТРЕТЬИХ ЛИЦ В ОТНОШЕНИИ ВАШЕГО КОНТЕНТА, НЕЗАВИСИМО ОТ НАМЕРЕНИЙ ТРЕТЬИХ ЛИЦ.
10 Защита экосистемы RCS . В максимально допустимой применимым законодательством степени вы соглашаетесь с тем, что в течение срока действия настоящих Условий RBM вы не будете заявлять иск о нарушении патентных прав, основанный на или вытекающий из: (i) RCS Business Messaging, (ii) любых агентов RBM, разработанных Jibe, аффилированным лицом Jibe или любой третьей стороной для использования в связи с RCS Business Messaging, или (iii) любых продуктов и услуг платформы обмена сообщениями, используемых, созданных, предоставляемых или распространяемых Jibe или аффилированным лицом Jibe, против Jibe, аффилированного лица Jibe или любого другого лица, которое также заключило соглашение с Jibe или аффилированным лицом Jibe в связи с RCS Business Messaging или любыми продуктами и услугами платформы обмена сообщениями, используемыми, созданными, предоставляемыми или распространяемыми Jibe или его аффилированными лицами. Любое нарушение настоящего Раздела 10 будет считаться существенным нарушением настоящих Условий RBM. При нарушении настоящего Раздела 10 все права и лицензии, предоставленные в соответствии с настоящим Соглашением Jibe, немедленно прекращаются. Во избежание сомнений, ничто в настоящих Условиях RBM не ущемляет ваше право (или право ваших аффилированных лиц) оспаривать действительность, существенность и нарушение любых патентов, использование которых необходимо для соблюдения любых технических стандартов.
11 Обработка данных .
(a) Вы получите и сохраните все требуемые согласия, необходимые для (i) разрешения доступа, хранения и обработки данных конечного пользователя компанией Jibe в связи с RBM, и (ii) разрешения доступа, обработки и хранения ваших данных, предоставленных компании Jibe, в каждом случае в целях предоставления и улучшения RBM.
(b) Вы признаете, что Jibe является обработчиком данных, и что Jibe может, и настоящим вы поручаете Jibe, получать доступ, хранить или использовать ваши данные или данные конечного пользователя в целях предоставления и улучшения RBM.
(c) Jibe оставляет за собой право просматривать ваши данные и данные конечного пользователя для обеспечения соблюдения вами настоящих Условий RBM.
(d) Jibe может обрабатывать, кэшировать и хранить ваши данные и данные конечного пользователя в любом месте, где Jibe или ее филиалы имеют свои объекты.
(e) Если вы являетесь или становитесь «Защищенной организацией» или «Деловым партнером», как определено в Законе о переносимости и подотчетности медицинского страхования 1996 года (с возможными периодическими изменениями) («HIPPA»), вы не будете использовать RBM для каких-либо целей или каким-либо образом, связанным с «Защищенной медицинской информацией», как определено в HIPPA, если вы не получили предварительного письменного согласия на ее использование от Jibe.